Plum, een afkorting voor People Like You and Me, is een communityplatform dat individuen verbindt met anderen die dezelfde interesses, passies en zorgen delen. Net als Facebook of LinkedIn, laat Plum gebruikers ideeën en onderwerpen openlijk bespreken, deelnemen aan groepen en privé chatten met andere gebruikers.
Hoe Plum Social Network anders is dan anderen
Plum verschilt in drie opzichten van zijn tegenhangers op het sociale netwerk (wat het 'kernprincipes' noemt): het baseert zich op de rentegrafiek om verbinding te maken, richt zich op anonimiteit en hecht sterk aan transparantie.
$config[code] not foundAfhankelijkheid van rentegrafiek
Plum is opgebouwd rond de "rentegrafiek" - het netwerk van degenen die dezelfde interesses delen en, in het geval van Plum, die dezelfde websites hebben bezocht - als de middelen om gebruikers te verbinden. (De site heeft in totaal meer dan 350 verschillende interessecategorieën.) De meeste andere sociale netwerken - met name Facebook - maken gebruik van de 'sociale grafiek', het netwerk van persoonlijke verbindingen.
"Terwijl bestaande sociale mediaplatformen steeds meer op elkaar lijken en moeite hebben om gelijkgestemde mensen te verbinden, gebruikt Plum browsergegevens en gedragsalgoritmen om een interessegrafiek te maken die individuen en groepen verbindt," zei Russell Cowdrey, CEO van Plum, in een telefonisch interview met Small Business trends. "In plaats van een grote ontmoetingsplaats als Facebook, biedt Plum kleinere, meer intieme bijeenkomsten met mensen die dezelfde interesses delen."
Focus op anonimiteit
Een andere onderscheidende factor is dat Plum standaard anoniem is. Gebruikers die hun identiteit willen onthullen, kunnen de anonimiteit uitschakelen en hun Plum-naam gebruiken, die lijkt op een Twitter-handvat, om een geschiedenis op te bouwen met degenen die ze ontmoeten. (Als onderdeel van zijn kitsch schrijft Plum "fruit" monikers toe aan gebruikers in anonieme modus.)
"Het gebrek aan anonimiteit op sociale netwerken zoals Facebook en LinkedIn betekenen dat die systemen weinig meer zijn dan billboards voor de beste delen van uw persoonlijke en zakelijke leven," zei Cowdrey. "Plum respecteert uw privacy en verbindt zich ertoe uw anonimiteit te bewaren totdat u ervoor kiest om uzelf bekend te maken."
Commitment to Transparency
Een derde kernprincipe is het streven van Plum naar transparantie bij zijn gebruikers over hoe, waar en waarom het hun persoonlijk identificeerbare informatie gebruikt.
Hoe Pruim werkt
Plum leert op twee manieren over de interesses van gebruikers:
Browser-werkbalk
Plum heeft een werkbalk voor Chrome- en Opera-browsers die, indien geïnstalleerd, machine learning en gedragsalgoritmen gebruiken om de interesses van gebruikers te bepalen.
De werkbalk, die netjes weggestopt is in de rechterbenedenhoek van het browservenster, bemonstert de websites die gebruikers bezoeken en maakt automatisch een op interesses gebaseerd profiel voor elke persoon. Het gebruikt de profielgegevens om contact te maken met anderen met dezelfde interesses.
De werkbalk slaat geen gegevens op of slaat deze op van NSFW-sites - of wat Plum verwijst naar NSFS (niet veilig voor echtgenoten) - maar negeert ze helemaal.
Vertel Plum over belangen
Plum begeleidt degenen die een niet-ondersteunde browser gebruiken door een reeks vragen om hun interesses te ontdekken.
Het Plum Dashboard
Het Plum-gebruikersdashboard bestaat uit vier componenten:
Voeden
Iedereen die bekend is met Facebook, Twitter, LinkedIn (of zowat elk ander sociaal netwerk dat een newsfeed heeft) zal het voer van Plum gemakkelijk herkennen. Het bevat de gedachten van gebruikers, de activiteit van de groepen waarin de gebruiker lid is en de nieuwe groepen waarvan Plum heeft vastgesteld dat gebruikers lid kunnen worden.
Gebruikers kunnen filters toepassen om de feed te verfijnen om weer te geven wat ze zouden willen zien. Filters omvatten:
- Nabijheid - Past de feed aan op basis van de afstand;
- Gelijkenis - Verfijnt de feed op basis van interesses.
chats
Chats zijn privé en kunnen tussen de gebruiker en maximaal 20 andere mensen zijn. Gebruikers kunnen nieuwe mensen ontdekken door een nieuw gesprek te maken en mensen op nabijheid of gelijkenis te matchen voordat ze een bericht sturen.
groepen
Groepen zijn kleinere gemeenschappen binnen Plum die draaien rond specifieke onderwerpen, onderwerpen van belang of groepsdeelnemers.
Gebruikers hebben toegang tot de groepen waaraan ze al zijn toegevoegd, sluiten zich aan bij nieuwe groepen die door Plum worden geïdentificeerd en maken groepen van hun eigen groep. Groepen kunnen ook privé zijn, zodat anderen een uitnodiging voor deelname moeten aanvragen.
Ontdekken
Op de pagina Ontdekken kunnen gebruikers de interesses in Plum bekijken en bijwerken en anderen vinden die dezelfde interesses delen.
Pruim gebruiken
Gebruikers die zich aanmelden voor Plum (die ze kunnen doen met Facebook, Google Plus, LinkedIn of een e-mailadres) moeten hun leeftijd verifiëren (alleen die van 18 jaar en ouder zijn toegestaan) en akkoord gaan met de volgende "Plum Pledge":
- Ik zal de Gouden Regel volgen tijdens het gebruik van Plum: ik zal anderen behandelen op de manier waarop ik behandeld wil worden.
- Ik zal de identiteit van een ander NOOIT onthullen zonder zijn of haar toestemming.
- Ik zal helpen de Plum Pledge te handhaven door inhoud te markeren en gebruikers te blokkeren die de Plum Pledge verbreken.
Gebruikers die de Chrome- of Opera-browserwerkbalk installeren, zien een widget zoals die hieronder wordt weergegeven wanneer ze websites bezoeken.
De widget bevat een 'profieltekening' die gebruikers kunnen aanpassen om zoekopdrachten te filteren en te verfijnen tot 'Vind mensen zoals ik'. Het begint met drie opties: 'Industrie', 'Hobby's en achtervolgingen' of 'Gedachten, lichaam en geest'.
Klik op een van deze en het onthult relevante subcategorieën. Selecteer bijvoorbeeld de branche en de taartwisselingen om andere onderwerpen weer te geven, zoals bedrijf, technologie, financiën, onroerend goed en wetenschap. Klik op 'Zakelijk' en andere categorieën worden weergegeven, enzovoort.
Gebruikers kunnen op elk gewenst moment op de rode knop "Vind mensen zoals ik" klikken om anderen te vinden die hun interesses delen. Gebruikers die geen interesse van hen zien, kunnen voorstellen om het toe te voegen met behulp van het verstrekte formulier.
Hoe kleine bedrijven Pruim kunnen gebruiken
De hamvraag is of kleine bedrijven Plum kunnen gebruiken en, zo ja, op welke manier? Cowdrey suggereerde het volgende, als voorbeelden:
Online communities
Over het algemeen geeft Plum zakelijke gebruikers de mogelijkheid om hun stem te delen met een ingebouwde doelgroep, om op interesses en locaties gebaseerde community's op te bouwen en die communities te laten groeien met anderen die worden uitgenodigd om mee te doen.
Cowdrey noemde een bedrijf, een reparatiewerkplaats voor naaimachines, die een Plum-groep voor haar klanten oprichtte, zodat ze met de winkeleigenaar en andere klanten over naaien konden praten. Ze kunnen het ook als klantenservice gebruiken om vragen te stellen of hulp te krijgen bij problemen.
"Door de groep op te zetten om nieuwe gebruikers binnen 15 mijl van de winkel te rekruteren en de interessecategorie van de groep in te stellen op Arts & Crafts / Needlework, zal iedereen met dat belang die zich bij Plum voegt en binnen de aangegeven straal woont, een bericht ontvangen over de groep, 'zei Cowdrey. "Ze kunnen meteen gaan discussiëren over naaien met de klanten en eigenaar van de winkel."
Met de browser-tool geïnstalleerd, zal de Plum-widget verschijnen op elke website die gebruikers bezoeken, waardoor de site in feite een online community wordt.
Site-eigenaren kunnen de permalink-URL op de werkbalk kopiëren, die uniek is voor de site, en deze delen op Facebook, Twitter en via e-mail. Iedereen die op de link klikt, wordt gevraagd zich te registreren om lid te worden van de community.
Site-eigenaren kunnen ook de link op de website insluiten om de groep verder te promoten. Cowdrey zei dat Plum uiteindelijk HTML-code zal hebben die eigenaren kunnen gebruiken om de widget in de site te embedden, net zoals de widgets die Facebook en Twitter bieden voor hun nieuwsfeeds.
"Plum's widget zou gebruikers in staat stellen om reacties te lezen en te converseren," zei Cowdrey, "wat een niveau van interactiviteit zal toevoegen dat kan leiden tot meer bewustzijn van de bovenkant van de geest, sterkere merkaffiniteit en verbeterde klanttevredenheid."
Klant onderzoek
Cowdrey verklaarde dat Plum analyses voor het onderdeel Groepen wil leveren, zodat groepseigenaren geaggregeerde gedragsgegevens van leden kunnen bekijken op basis van hun browsergeschiedenis.
"De eigenaar van de naaimachinewinkel kan misschien te weten komen dat 75 procent van haar groepsleden vaak Etsy heeft," zei Cowdrey. "Het hebben van die informatie zou haar kunnen inspireren om een Etsy-winkel te openen en naaimachinedelen te verkopen."
Pruim is gratis te gebruiken
Een ander voordeel, volgens Cowdrey, is dat groepen vrij zijn in te stellen en te gebruiken.
"Facebook-pagina's zijn echt eenrichtingsblogs die het kleine bedrijf alleen met uw klanten laten praten en uw klanten niet met elkaar laten praten," zei hij. "Wat erger is, is dat het u de opdracht geeft om content naar uw klanten te sturen waar u zo hard aan hebt gewerkt, zoals uw pagina."
Hij voegde eraan toe dat leden van Facebook-groepen meestal geen berichten zien die in de groep zijn gepost vanwege beperkingen van het feedalgoritme en ook niet als een rekruteringshulpmiddel om anderen uit te nodigen.
"We hebben Plum altijd voor ogen gehouden als de ultieme merkgemeenschap voor kleine bedrijven", aldus Cowdrey. "Vaak hebben kleine bedrijven geen toegang tot dezelfde soorten gedragsgegevens die beschikbaar zijn voor grote bedrijven. Na verloop van tijd zal Plum de analyse leveren die nodig is om dat te veranderen. "
Momenteel is Plum alleen toegankelijk via het webplatform. Android- en iOS-apps staan op de tekentafel.
Ga naar de Plum-website voor meer informatie of om u aan te melden.
Afbeeldingen: PlumGroups.com
