Het veld Informatietechnologieën is vol met certificeringen, graden en specialisaties. In feite konden veel IT-professionals hun visitekaartje vullen met verkorte certificeringslabels. Er zijn echter enkele algemene vaardigheden die deze professionals zouden moeten hebben om hun winstpotentieel te maximaliseren. De positie van computertechnicus, hoewel soms instapniveau, vereist veel van dezelfde algemene vaardigheden als een netwerk- of systeembeheerder. Deze algemene kenmerken kunnen op enkele gebieden worden samengevat.
$config[code] not foundBesturingssystemen
Kennis van besturingssystemen is van cruciaal belang voor een computertechnicus. Of u nu een systeem afstemt, een virus verwijdert of nieuwe hardware toevoegt, u moet een goede kennis hebben van deze software om de taak correct uit te voeren. Hoewel Windows- en Mac-besturingssystemen het meest kritisch zijn, is een praktische kennis als Linux ook nuttig is omdat sommige technicushulpprogramma's een systeem opstarten met deze handige software. Mobiele besturingssystemen, ooit een nichetechnologie, vallen nu in de belangrijke algemene kenniscategorie.
Hardware
Een computertechnicus moet ook de hardware-architectuur begrijpen voor het type systemen dat ze zal behandelen. Ze moet in staat zijn om de juiste hardware te kiezen op basis van de bestaande onderdelen, onderzoek te doen naar websites van fabrikanten en gebruikershandleidingen als dat nodig is. Deze kennis omvat het kunnen uitvoeren van taken zoals het vervangen van videokaarten en het upgraden van geheugen. Ze moet goed begrijpen welke apparaten stroom hebben en hoe ze elektrostatische ontlading kunnen voorkomen bij het vervangen van een onderdeel.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door Saplingcommunicatie
Communicatievaardigheden zijn nuttig in vele aspecten van computerreparatie. Om de eindgebruiker te helpen, moet een technicus het probleem en de oplossing duidelijk kunnen bespreken. Hij moet de gebruiker ook helpen begrijpen wanneer een upgrade een haalbare oplossing is of wanneer vervanging een betere financiële optie is. Communicatie is ook cruciaal in de facturering.Hij moet alle opties uitleggen en de toestemming om de service uit te voeren beveiligen voordat hij tijd en geld investeert.
Probleemoplossen
Probleemoplossend vermogen stelt een technicus in staat om een probleem te diagnosticeren en de meest geschikte middelen te gebruiken om het op te lossen. Een computertechnicus ziet verschillende problemen. Ze zal in de loop van de tijd merken dat er een specifiek stroomschema is voor het oplossen van problemen dat van nature voorkomt voor een verscheidenheid aan symptomen. Onderzoeksvaardigheden - vaak door het gebruik van zoekmachines, technische blogs en video's - is een essentieel onderdeel van het oplossen van problemen, omdat geen technicus zich op elk scenario kan voorbereiden. Ze moet in staat zijn om een goed begrip van de historische methoden voor het oplossen van problemen te combineren met het zich bewust zijn van nieuwe of nieuwe computerproblemen.
