Uptown Media Group (bekend van Uptown-magazine) Co-CEO en groepsuitgever Leonard E. Burnett Jr. en Andrea Hoffman, oprichter van Diversity Affluence, hebben hun 40 gecombineerde jarenlange ervaring gebruikt om de Amerikaanse reclamewerving met Afro-Amerikaanse consumenten te onderzoeken. in Black Is The New Green.
Het boek richt zich op welvarende Afro-Amerikanen (AAA), een groep met een koopkracht van $ 87,3 miljard. Welgestelde Afrikaanse Amerikanen als groep zullen tegen 2012 naar $ 1,1 biljoen groeien.
Ik vroeg de auteurs om een recensie-exemplaar na het zien van de aanstekelijke titel in een advertentie. Tijdens een paar keer lezen op de metro van New York, kwamen enkele passagiers in de buurt de cover in het oog en vroegen erom. De belangstelling is meer dan alleen een diepe jas. Na het lezen van een aantal boeken over de Black-cultuur voor de lol en zelfontdekking gedurende mijn hele leven, kan ik me echt niet zoveel herinneren die echt indruk op me maakten, net als deze.
Bedrijfsmarketing voor Afro-Amerikaanse consumenten wordt opnieuw opgestart
Black Is The New Green geeft duidelijk weer hoe genuanceerd de hedendaagse Afro-Amerikaanse consument is en dat de strategie om consumenten te targeten ook moet worden genuanceerd. Ik vond het begrip van de auteurs dat hun punten koppelt aan de paradigmaverschuiving van traditionele opvattingen over marketing naar het 'long tail'-denken om specifieke doelgroepen te bereiken. Ik vond ook de erkenning dat het traditionele "mainstream" -perspectief van marketeers, dat eendimensionaal was in vroegere methoden, nu meer verfijning moet tonen naar consumenten van kleuren en hun specifieke voorkeuren om een merk- en economisch voordeel te behalen.
Burnett en Hoffman geven ook een overzicht van de ontwikkeling van de zwarte middenklasse. Zoals ze het stellen, is New Green "geenszins een geschiedenisboek" maar de culturele reis van het boek naar het verleden heeft geweldige "ik-heb-niet-gerealiseerd" feiten die de kennis van een lezer op Black America nieuw leven zullen inblazen. Ik vond het leuk om meer te weten te komen over de zwarte pers in Utah, en door gemeenschap, pers en bedrijven bijeen te brengen door middel van vermeldingen zoals de Whipkrant 1929 in de winkel in Chicago Black boycott en de campagne Do not buy waar je niet kunt werken is onmiskenbaar schitterend.
Het boek gaat verder om de AAA-markt volledig uit te leggen; van het belang van een goede koop door de consument tot het belang van het overbrengen van respect naar de AAA-consument en zijn bedrijf. Het hoofdstuk "Meet The Royaltons" toont lezers de levensstijlkwaliteiten van AAA's zoals dineren, fitness en ondernemersgeest. Een voorbeeld van gedrag toont een link naar effectieve mond-tot-mondreclame:
"AAA's willen graag influencers zijn in hun sociale netwerken … als hulpmiddelen voor vrienden en collega's over wat er nieuw is. Onderzoek toont aan dat, positief of negatief, mond-tot-mond-reclame zich sneller verspreidt onder AAA's dan binnen de algemene markt … terwijl ze dagelijks tot gemiddeld zesenvijftig mensen spreken - een volledige 40 procent meer mensen dan niet-welvarende Afro-Amerikanen en 20 procent meer dan andere Amerikaanse invloeden. "
De auteurs identificeren de typische fouten die marketeers maken. Marketeers weten bijvoorbeeld niet hoe de AAA's de generatie van burgerrechten overbruggen met de huidige jeugdmarkt. Een andere veel voorkomende fout is het te sterk benadrukken van eendimensionale karakteriseringen die niet spreken met de aspiraties van de groep. Het resultaat is een negatief merkimago. De reactie die Victoria's Secret ontving voor het uitsluiten van historisch zwarte hogescholen en universiteiten uit de Pink-campagne is slechts een voorbeeld. En nog verontrustender zijn voorbeelden van schadelijke marketing, zoals het richten van jongeren op ongezonde producten:
$config[code] not found"Uit een studie van 2003 door het Centrum voor Alcoholmarketing en Jeugdzaken van Georgetown University bleek dat van de $ 333 miljoen aan advertenties die de alcoholindustrie in dat land in dat jaar plaatste, 'zwarten van 12 tot 20 jaar 77% meer van deze advertenties zagen … dan hun -Zwarte leeftijdgenoten deden het. '
Black Is The New Green maakt duidelijk dat verantwoorde reclame en marketing met kennis van zaken met elkaar samenhangen en laten zien hoe een merk om zijn klanten geeft (evenals zijn ethiek). Weten hoe te zorgen is belangrijk voor nichemarketing:
"Progressieve marketeers, slimme ondernemers, merken en non-profitorganisaties kunnen drie eenvoudige - maar krachtige - stappen ondernemen om loyaliteit te creëren bij Afro-Amerikaanse Royaltons: (1) erkent hen, (2) begrijpt ze en (3) speelt ze in. ”
$config[code] not foundBurnett en Hoffman maken slimme suggesties door traditionele Black media te integreren met online bronnen in de 8 componenten van 360-graden marketing. De toon van de oplossingen vertaalt zich goed in de paradoxen van vandaag om online en offline marketing te integreren zonder overdreven jargon. Wat betreft de vermeldingen van de zwarte pers? De gemeenschap en de lokale pers zijn een essentieel onderdeel van de 360-marketing, aangezien het onderzoek van de auteurs aantoont dat AAA's weliswaar algemene marktmedia consumeren, maar ook zwarte media consumeren. " Lezers zullen Consumer Green verdienen door te lezen "The New Green"
Marketeers die dit boek lezen, hebben een solide basis voor het begrijpen van nichemarketing, evenals een inleiding voor marketing voor een etnische gemeenschap. Kleine bedrijven kunnen de basis van dit boek gebruiken om hun marketingplannen te ontwikkelen en te noteren hoe localiteit en premium merken een rol spelen bij de uitvoering van die plannen. Luxe merken kunnen ook profiteren van de voorbeelden van boekreferenties en vermelden hoe AAA's op zoek zijn naar luxe producten en services.
Zoals de auteurs het het beste zeiden: "Weten wie je klanten zijn en hoe ze eruitzien, en voor hen zorgen, is de sleutel tot succesvolle nichemarketing." Elke marketeer die verbinding zoekt met de Afro-Amerikaanse consument zal goud lezen Black Is The New Green.
