Met een verscheidenheid aan persoonlijkheden op de werkplek kan het moeilijk zijn om met iedereen om te gaan. Af en toe kom je iemand tegen die je constant problemen geeft. De persoon praat slecht over je achter je rug, krijgt eer voor het werk dat van jou is of veroorzaakt gewoon onnodige stress. Het schrijven van een brief aan je baas over de problemen kan vaak nuttig zijn. Een brief geeft je de mogelijkheid om je gedachten te verzamelen zonder te defensief te zijn, en het geeft het management ook de tijd om na te denken over wat je vervolgens moet doen.
$config[code] not foundProcedures
Neem contact op met de personeelsafdeling van uw bedrijf en ontdek de procedures voor het schrijven van een klachtenbrief. Vul de nodige papieren in en vraag met wie je moet praten. Verspil geen tijd door het bedrijfsbeleid niet na te leven. Je baas zal je waarschijnlijk vertellen dat hij niets kan doen voordat je de juiste procedures hebt gevolgd. Vraag hoe lang het duurt voordat het bedrijf reageert en volg altijd de klacht op.
Het probleem melden
Geef specifieke problemen aan met uw collega door een logboek bij te houden van eventuele problemen die zich voordoen. Noteer de datum en het incident zodat je het in je brief kunt opnemen. U moet zo gedetailleerd mogelijk zijn, zodat het management weet hoe het verder moet. Schrijf niet elk afzonderlijk incident in uw brief, maar geef voldoende informatie om het probleem te schetsen en maak geen beschuldigingen, laat het management een onderzoek voltooien en kom tot zijn eigen conclusies.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingResolutie
Geef een oplossing voor het probleem. Vertel het management hoe u het probleem opgelost wilt zien. Vraag om naar een andere afdeling te worden verhuisd of vraag om thuis te werken. Volgens Wright State University zou je het conflict moeten zien als een puzzel die opgelost moet worden en geen strijd om te winnen. Verzin verschillende oplossingen die u acceptabel zou vinden. Laat het management de uiteindelijke beslissing nemen en respecteer wat zij beslissen. Het doel is om een goede werkrelatie te creëren met uw collega, zodat u zowel productief samen kunt werken aan de doelen van de organisatie.
Juiste vorm
Schrijf de brief in een tekstverwerkingsprogramma zodat u fouten kunt oplossen voordat u het verzendt. Typ de brief met behulp van de professionele taal of het type taal dat u zou gebruiken in een sollicitatiegesprek of in een gesprek met klanten. Vermijd het gebruik van straattaal of andere kleurrijke spraak, en houd de brief kort en to the point. Gebruik een zakelijke briefsjabloon uit uw tekstverwerkingsprogramma als u niet zeker weet wat de juiste vorm van een zakelijke brief is. Lees de brief voordat u hem afdrukt, en druk hem af op officieel briefpapier van het bedrijf. Sla het document op in een bestand op uw computer, zodat u een kopie hebt.
