Ongeacht wat u probeert te verkopen, een van de eerste stappen in het verkoopproces moet altijd zijn te weten wat uw klanten van u verwachten.
Voor ervaren of ambitieuze ondernemers die denken dat ze hun hele plan al hebben bedacht, kan het verleidelijk zijn om deze stap over te slaan.Maar de waarheid is dat niemand precies weet hoe een product of de verkoopstrategie voor dat product zal doen wanneer het daadwerkelijk aan consumenten wordt vrijgegeven.
$config[code] not foundEen van de beproefde methoden om meer te weten te komen over uw klanten, is om er daadwerkelijk heen te gaan en uw producten al vroeg persoonlijk te verkopen. Dit kan veel werk zijn, maar de inzichten en de interactie kunnen van onschatbare waarde zijn.
Dat is wat Ben Weiss, oprichter van het drankenbedrijf Bai, deed. Terwijl anderen misschien in risicovollere groeistrategieën zijn gesprongen of na venture-financiering zijn gegaan, heeft Weiss vastgehouden aan het langzame maar gestage pad.
Hij wilde eigenlijk leren hoe hij zijn bedrijf en product beter kon maken. Dus hij deed al vroeg zijn best om dit te doen. Hij zei tegen Inc:
"Toen ik Bai maakte, ging ik naar natuurvoedingswinkels en zette ik mijn vouwtafel op en leerde wat consumenten geweldig vonden en niet leuk vonden aan het merk. Bai, met zijn natuurlijke smaken en slechts vijf calorieën, was erg trendy en trok al snel de interesse van Costco. Verkopen bij Costco is een week van 10 uur durende roadshows op uw voeten. De meeste merken van onze leeftijd zouden die roadshows niet doen, omdat er niets betoverends aan hen is. Maar we besloten al vroeg: plaats dit drankje voor mensen, vertel hen een paar relevante dingen over het merk en laat ze het proeven. Dat werkt."
Tegenwoordig is Bai, dat dranken beladen met antioxidanten uit koffiefruit verkoopt, ongeveer $ 125 miljoen waard en gaat het nu net nationaal. Weiss vermeed venture capital en breidde zich te snel uit, terwijl hij het merk nog steeds groeide en meer te weten kwam over klanten.
Het kan zeker verleidelijk zijn om snel succes te boeken en daarmee snel te groeien. Voor sommige ondernemers heeft dat risico zelfs zijn vruchten afgeworpen. Maar voor degenen die meer geïnteresseerd zijn in veilige en solide bedrijfsgroei, is hier een geweldige les.
Leren over uw klanten en hen daadwerkelijk uw product laten zien, vormt een groot deel van het proces. Als je het vroeg op kleine schaal doet, kun je jezelf mogelijk later veel hoofdpijn besparen.
Misschien is het hard werken, maar ondernemers zoals Weiss hebben het al gezien als dividend.
Afbeelding: Facebook
Reactie ▼
