Er zijn heel veel technische hulpmiddelen die je kleine bedrijf kunnen helpen. Maar al die nieuwe technologie tegelijkertijd gebruiken kan overweldigend zijn en mogelijk tot productiviteitsverlies leiden. In plaats daarvan kan het voordeliger zijn om kleine stappen te nemen.
Small Business Trends sloeg in de huid bij Rebekah King, directeur van marketingsystemen voor Cox Automotive op het recente Dreamforce-evenement van Salesforce in San Francisco. Cox Automotive is een bedrijf dat dealers en andere automotive-bedrijven helpt hun marketing- en verkoopprocessen te digitaliseren. Dus King is op een unieke manier bekend met hoe technologie bedrijven van elke omvang kan helpen. Maar alleen omdat technologie nuttig kan zijn, wil nog niet zeggen dat u elke technische tool meteen moet gebruiken.
$config[code] not foundKing zegt zelfs dat de strategie van Cox Automotive meer gaat over het nemen van kleine stapjes. En ze denkt dat het een model is dat echt goed werkt voor bedrijven van elke omvang, ongeacht hoe groot de visie ook is.
Stap-voor-stap technologie-implementatie
King zei: "We hebben misschien een grote visie over het verenigen van onze klantervaring. Maar we komen er door een voet voor de ander te zetten op een zeer kleine en praktische manier. En op een dag zul je opzoeken nadat je dat gedaan hebt en zien dat je een heel programma hebt samengesteld dat echt je bedrijf vooruit helpt, maar je hebt geen zeven maanden uitgeprobeerd om het uit te zoeken of twee jaar om de strategie te formuleren. Je hebt net drie weken aan dat ene stuk besteed. '
Dus voor kleine bedrijven die een technologie-adoptiestrategie willen vormgeven, is King's advies om een klein ding te kiezen waarop je je kunt concentreren. Breng vervolgens die kleine verandering aan en voer deze volledig uit voordat je naar het volgende ding gaat.
King voegde daaraan toe: "Het is heel praktisch om slechts een deel van de functionaliteit te nemen die u wilt kunnen uitvoeren. Als je lead nurturing wilt doen, is lead nurturing een enorme end-to-end visie. Dus begin gewoon met een deel daarvan. "