Productiviteit op de werkplek is vaak afhankelijk van het vermogen van een collega om effectief met andere teamleden te communiceren. Zonder solide communicatiestrategieën kunnen sommige leden zich niet betrokken of geïsoleerd voelen, terwijl anderen het gevoel hebben dat ze al het gewicht dragen. Een verenigd team met goed geïnformeerde collega's zal waarschijnlijk projecten tijdig voltooien en voldoen aan de productiviteitsdoelstellingen.
Wees Direct
Directe dialoog en rechtlijnige elektronische berichten zijn effectieve communicatiestrategieën bij het omgaan met teamleden op het werk. Je kunt er niet van uitgaan dat collega's onduidelijke richtlijnen kunnen ontcijferen of automatisch begrijpen wat er van hen wordt verwacht. Volgens een artikel in Forbes zegt communicatiedeskundige Karen Friedman dat het nodig is om zo vooruit, beknopt en duidelijk mogelijk te zijn als het gaat om collega's en teamgerichte werkverantwoordelijkheden. Vage e-mails en dubbelzinnige gesprekken maken het werk niet af.
$config[code] not foundBeschuldig Teamleden niet
Vermijd het spelen van "schuldspel" als u gezonde communicatiestrategieën op uw werkplek wilt opnemen. Collega's zullen waarschijnlijk weggaan en zich losmaken van projecten als ze voelen dat ze elke keer als er een probleem is, de schuld en kritiek krijgen. Het is volledig acceptabel om verantwoording van teamleden te eisen, maar dat kun je doen met vriendelijkheid en aandacht, in plaats van beschuldigingen. Volgens Communication Studies professor Douglas Kelley, Ph.D. aan de Arizona State University, vraagt een ondersteunende communicatiestrategie teamleden om samen te werken om aanvaardbare oplossingen te vinden.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingHandhaaf onzelfzuchtige attitudes
Weigeren om een persoonlijke of een zelfzuchtige agenda te promoten, is een positieve communicatiestrategie. Friedman moedigt teamleden aan om niet-egoïstisch om te gaan met communicatie door naar andere standpunten en ideeën te luisteren. Zelfs als je denkt dat je het beste plan hebt om een project of klant aan te spreken, kan het geen kwaad om naar andere suggesties te luisteren. Een teamlid kan iets noemen waar je niet aan dacht of een geheel nieuwe oplossing voor een probleem bedenken. Onzelfzuchtige attitudes leiden tot bevredigende, teamgerichte projecten en doelen.
Defensieve opmerkingen vermijden
Een effectieve communicatiestrategie is om collega's te bevestigen en verdedigende opmerkingen te ontmoedigen. Professor Kelley stelt voor om opmerkingen te vermijden zoals: "Doe wat je wilt" of "Dat is niet de manier waarop we dingen doen", of "Je kunt je tijd verspillen als je dat wilt." Defensieve opmerkingen grenzen aan sarcasme en apathie en leiden vaak tot pijnlijke gevoelens, communicatiebarrières en de vernietiging van gezonde teamgerichte interacties. Positieve taal, bevestiging en beleefdheid zorgen voor een meer collaboratieve omgeving. Als je een teamlid moet corrigeren vanwege haar nalatigheid of wangedrag, is opbouwende kritiek voordeliger dan verdedigende opmerkingen. En onthoud: "Kritiek op privé, lof in het openbaar."
