In de organisaties van vandaag is de snelheid van verandering nooit sneller of constanter geweest. Of de verandering nu klein is, zoals de implementatie van een nieuw systeem, of een veel grotere, zoals een bedrijfsovername of fusie, de manier waarop die verandering wordt beheerd, maakt het verschil voor het succes of de mislukking ervan. Goede training voor verandermanagement is essentieel voor het ondersteunen van leiders en managers om veranderingen in hun organisaties effectief te stimuleren.
$config[code] not foundMensen verwelkomen zelden verandering. Als mensen hebben we de neiging ongunstig te zijn en in een wereld die in een alarmerend tempo steeds meer verandert, kunnen mensen sceptisch zijn en bestand tegen alles wat de status-quo van hun werkende leven bedreigt. Het is ook eerlijk om te zeggen dat niet alle veranderingen positief zijn. Soms lijkt het erop dat dingen anders doen niet echt gelijk staat met dingen beter doen op de lange termijn.
Met dit in gedachten, moet het introduceren van verandering en transformatie zorgvuldig, gevoelig en in samenwerking gebeuren. Door mensen te managen via verandertrainingen zijn leiders en managers uitgerust met de essentiële vaardigheden om veranderingen binnen hun organisaties naadloos te implementeren.
3 fasen van implementatie van verandering
1) Communiceer de Rationale Behind the Need for Change
De eerste fase van het introduceren van een verandering, hoe groot of klein ook, is om aan werknemers uit te leggen waarom het belangrijk is dat de verandering plaatsvindt en wat de beoogde voordelen zijn. Dit moet zorgvuldig worden behandeld en gecommuniceerd aan alle betrokken partijen. Er moet ook voldoende gelegenheid zijn voor mensen om hun zorgen kenbaar te maken en hun gedachten, opvattingen en meningen bij te dragen.
Het missen van deze fase van het proces zal vrijwel zeker het veranderingsproces schaden voordat het goed is begonnen.
2) Implementeer de verandering in fasen
Verandering wordt meestal het best ontvangen wanneer het wordt geïmplementeerd in hapklare brokken, tenzij dit natuurlijk onmogelijk is (zoals in het geval van massale afvloeiing of faillissement). De meeste veranderingen kunnen worden opgesplitst in fasen die onderweg kunnen worden herzien.
Samenwerking is de sleutel, dus als de omstandigheden het toelaten, is het hebben van een pilotgroep van medewerkers om de verandering te testen voordat deze volledig is ingebed, een goede manier om ervoor te zorgen dat meer mensen 'inklokken' in wat er gebeurt en waarom.
3) Evalueer, bekijk en rapporteer over verandering
Zorgvuldige monitoring van het hele veranderingsproces is essentieel om de impact ervan te kunnen meten en het succes ervan te kunnen evalueren. Mensen moeten op de hoogte worden gehouden van de voortgang, de resultaten die zich voordoen en of het veranderingsprogramma zijn doelstellingen heeft bereikt.
De intentie van een organisatie om een veranderingsprogramma te starten, is meestal om verbeteringen aan te brengen. Het is daarom belangrijk dat medewerkers begrijpen of de verandering de gewenste effecten heeft gehad en wat er moet gebeuren als er verder werk moet worden gedaan.
Wijzig offertefoto via Shutterstock
17 Opmerkingen ▼
