Beschrijving hostess functie

Inhoudsopgave:

Anonim

Eventhostesses creëren een warme en uitnodigende sfeer voor gasten en bezoekers van het evenement. Gastvrouwen werken op een breed scala van locaties en sociale functies, waaronder kunstgallerij-evenementen, restaurants, huwelijksrecepties, fondsenwervingsinspanningen, conferenties en beurzen. Ze begroeten en begeleiden gasten bij aankomst, voorzien hen van informatie die ze nodig hebben en beantwoorden zo goed mogelijk andere vragen. Andere verantwoordelijkheden van de gastvrouw kunnen bestaan ​​uit het optreden als woordvoerster of emcee voor het evenement, het coördineren met organisatoren, andere personeelsleden of aanbevolen gasten, zoals managers, artiesten en cateraars, en het zich mengen onder de menigte om ervoor te zorgen dat het evenement op schema ligt en mensen genieten ervan.

$config[code] not found

Functieprofiel

Omdat er zoveel verschillende soorten sociale functies zijn - van lezingen en kunsttentoonstellingen tot beurzen, poëzie-lezingen of wijnproeverijen - zijn er vele soorten hostessen, met verschillende verantwoordelijkheden en specialiteiten. Ze concentreren zich er echter allemaal op om gasten, deelnemers en deelnemers zich zo welkom en comfortabel mogelijk te voelen. De eerste en laatste indruk van een gast van een evenement is vaak zijn interactie met de gastvrouw. Hostesses moeten vertrouwen hebben, een vriendelijke houding die hen helpt zich te verhouden tot alle soorten mensen en het vermogen om goed te praten over het evenement dat ze organiseren.

comportment

Hostesses brengen het grootste deel van hun tijd door met het entertainen van mensen - of ervoor zorgen dat ze zich vermaken en genieten van het evenement. Hostessing is het meest geschikt voor vrouwen die vertrouwd zijn met en gemakkelijk contact kunnen maken met mensen van alle achtergronden. Hoewel ze soms als gasten kunnen verschijnen - zoals wanneer ze met mensen praten - zijn hostessen op het evenement of de locatie om te werken en om ervoor te zorgen dat anderen ervan genieten. Ze moeten gepolijst en in balans blijven en zich nooit gedragen alsof ze zelf gasten zijn. Dit betekent altijd beleefd zijn, nooit gesprekken domineren of onderbreken en natuurlijk nooit teveel drinken als alcohol wordt geserveerd op het evenement of de locatie.

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Arbeidsvoorwaarden

Eventhostessen werken vaak lange, onregelmatige uren, inclusief late nachten en weekends. Het werk is snel en fysiek veeleisend - ze staan ​​vrijwel constant op en lopen vaak heen en weer. Volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics reizen evenementhosts die producten promoten of beurzen houden frequent. Evenementen zijn vaak hectisch en druk en hebben te maken met staan ​​of lopen voor lange periodes met weinig gelegenheid om uit te rusten of te eten. Eventhostessen moeten in goede fysieke conditie zijn en op korte termijn kunnen reizen, lange afstanden kunnen lopen - vaak heen en weer over grote locaties - en tolereren hitte en soms luidruchtige drukte.

Handige verbindingen

Om hun werk goed te doen, moeten gastvrouwen een effectieve werkrelatie onderhouden met andere evenementmedewerkers, gasten, organisatoren en andere betrokken partijen. Bij een catered corporate-functie kunnen hostesses bijvoorbeeld het schema bespreken met planners om te zorgen dat de activiteiten volgens plan verlopen - vaak moeten ze van plan veranderen terwijl de omstandigheden veranderen. Bij functies waar eten wordt geserveerd, moeten hostesses goed overweg kunnen met obers, barmannen en andere personeelsleden, waaronder soms temperamentvolle chef-koks. Als deze werkrelaties niet in der minne zijn, kan het hele evenement veel moeilijker en minder succesvol zijn dan het zou moeten zijn. Het is ook goed voor een gastvrouw om externe verbindingen te hebben - vergelijkbaar met die van een conciërge - zodat ze gemakkelijk vervoer voor gasten kan regelen of ze kan verbinden met accommodatie of andere diensten die ze nodig hebben.

Onderwijs en training

Er zijn geen universele onderwijsvereisten voor gebeurtenishostessen, en het niveau of het type opleiding dat door werkgevers wordt gezocht varieert door het type gebeurtenis. Een hostess op een kunsttentoonstelling zou bijvoorbeeld waarschijnlijk enige kennis van kunst moeten hebben. Alle hostesses zullen op een gegeven moment op hun werk moeten leren, maar veel onderwijsinstellingen - van grote universiteiten tot scholen voor beroepsonderwijs - bieden diploma's en certificaten aan op onderwerpen die hostesses goed kunnen dienen in hun werk, zoals hospitality management, business administratie en evenementenplanning. Training in sociale etiquette en amusement op een aflopende school kan ook een goede voorbereiding zijn. En speciaal onderwijs zal ten goede komen aan diegenen die hopen te werken als gastvrouwen bij bepaalde soorten evenementen, zoals die gerelateerd aan kunst of mode.

Een vergoeding

Compensatie voor evenementen en andere soorten hostessen kan sterk variëren. Volgens schattingen van het Bureau of Labor Statistics, hosts en hostesses in full-service restaurants gemiddeld $ 18,940 per jaar, vanaf mei 2009. Het bureau meldde dat hostesses in de reisaccommodatie en amusements- en recreatie-industrie gemiddeld $ 18.180 en $ 21.140 per jaar, respectievelijk. Evenementspromotoren in de reclame- en public-relationsindustrie waren gemiddeld $ 24.290, aldus het bureau. Het type werkgever - of het nu gaat om een ​​regulier bedrijf, zoals een restaurant of een promotiebedrijf - de managementstructuur en gebeurtenistypes zijn van invloed op de lonen. Buiten de lonen en salarissen zijn er echter veel voordelen en voordelen voor hostesses, inclusief toegang tot evenementen en nuttige en potentieel lucratieve verbindingen.