Uw bedrijf heeft al een merk. En het is niet uw logo. Het is jouw beeld voor de wereld, gebaseerd op wat ze zien, horen en ervaren over jou.
Hoewel je merk uiteindelijk wordt bepaald door de perceptie van het publiek, kun je nog steeds gevoelens over je kleine bedrijf beïnvloeden met de juiste strategie, beeld en berichtensysteem.
Dus maximaliseert u uw kansen om de grootheid van uw onderneming te vergroten? Overweeg deze drie gebieden waar u zinvolle, relevante ervaringen kunt creëren met uw publiek om uw merk te versterken en te verbeteren.
$config[code] not foundOnline aanwezigheid
In de huidige internetgerichte wereld gebruiken de meeste mensen het web om naar een product of dienst te zoeken. Het is dus noodzakelijk dat een klein bedrijf een sterke online aanwezigheid heeft om een betrouwbaar merk te bouwen, dat u eenvoudig kunt maken met een domeinnaam.
Een domeinnaam kan op verschillende manieren worden gebruikt. Als u nog niet zover bent om een website te lanceren, kunt u nog steeds aan de slag met:
- E-mail met bedrijfsmerken - laat de wereld zien dat uw bedrijf gevestigd en professioneel is, zodat potentiële klanten u geloofwaardiger zullen vinden.
- Een aangepast webadres voor uw sociale media-pagina - Geen website? Geen probleem. Met een domeinnaam kunt u een aangepast webadres aan uw sociale media- of e-commercepagina koppelen, zodat het als een zakelijke website kan fungeren. Wanneer een klant uw webadres invoert, worden deze rechtstreeks naar uw aanwezigheid op sociale media gebracht. Met uw eigen webadres kunt u gemakkelijk mensen vertellen waar ze u online kunnen vinden. En als u in de toekomst een website wilt maken, heeft u al een geweldig webadres dat uw klanten kennen.
Zodra u klaar bent om de volgende stap te zetten, start u een:
- Bedrijfswebsite - krijg vertrouwen bij online consumenten en bereik een breed publiek met uw boodschap 24/7. En zorg ervoor dat uw site ook mobielvriendelijk is
Digitale marketing
Met zoveel concurrentie om uit te kiezen, helpt het regelmatig promoten van uw bedrijf u van top tot teen te houden. Laat zien wat uw merk onderscheidt van de concurrentie door deze marketingmethoden te gebruiken die erkenning en vertrouwen opbouwen bij bestaande en potentiële klanten:
- E-mail – klantenloyaliteit stimuleren en bedrijven naar on- en offline kanalen leiden.
- SEO – verhoog de zichtbaarheid van uw website voor zoekmachines, zodat uw site meer potentiële online consumenten bereikt.
- Social media-advertenties - probeer betaalde advertenties op sociale netwerken waar uw klanten en prospecten tijd doorbrengen. Veel sociale platforms hebben budgetvriendelijke opties. Hier zijn enkele opties:
- Twitter¹-advertenties kunnen met elk budget werken en kunnen eenvoudig met slechts een creditcard worden ingesteld.
- Met Facebook² en LinkedIn³ kunt u advertentiedoelen segmenteren op basis van leeftijd, geslacht, locatie en interesses.
- YouTube4 biedt gratis services, waarbij alleen kosten in rekening worden gebracht als gebruikers je video's daadwerkelijk bekijken.
- Inhoud - creëer en verspreid unieke inhoud om klanten naar uw merk, producten en diensten te trekken.
Consistente ervaring
Of het nu wordt gesproken via de telefoon, geschreven op een blog of afgedrukt op een visitekaartje, het bieden van een consistente ervaring via alle zakelijke contactmomenten is de sleutel tot het opbouwen van een sterk merk dat resoneert met uw publiek. Overweeg je:
- Klantenservice - neem de noodzakelijke stappen om ervoor te zorgen dat u via alle kanalen een consistente, naadloze klantenservice kunt bieden, ongeacht of dit uw helpdesk, livechat en ja, sociale media is.
- Ontwerp en berichten - consistent zijn met uw logo, kleuren en afbeeldingen (d.w.z. stationair, brochures, kleding) en berichten over alle vormen van communicatie (d.w.z. webartikelen, Tweets, nieuwsbrief), aangezien dit de sleutel is tot het bouwen van een effectief, accuraat merk.
Kortom: uw merk is geen fancy symbool, maar wat het publiek voelt (en vervolgens deelt!) Over u. Door duidelijk te communiceren wie je bent en waar je over gaat, zal de wereld uiteindelijk zien hoe goed jij ook bent.
Klik hier voor meer informatie over zakelijk succes door middel van personal branding.
1Twitter, Inc. Toegang tot 18 februari 2015. 2Facebook, Inc. Toegang tot 18 februari 2015. 3LinkedIn Corporation. Toegang tot 18 februari 2015. 4YouTube. Toegang tot 18 februari 2015.
Merkafbeelding via Shutterstock
