Na het fenomenale succes van Google in het verbinden van huisbezitters met inwoners van de San Francisco Bay Area vorig jaar, heeft de gigant van zoekmachines nu een nieuwe stap gezet in de richting van elektriciens en HVAC Services.
Google Home Services Expand
In 2015 lanceerde Google een nieuwe indeling voor hun thuisservice-advertenties (HSA's), waarmee gebruikers in een kwestie van minuten lokale professionals in huisdiensten zoals loodgieters, slotenmakers en huisschoonmaakbedrijven konden vinden door gewoon hun postcode in te voeren op Google. Gebruikers hoefden alleen hun postcode in te voeren, samen met het type dienst dat ze nodig hadden en Google zou een lijst met lokale serviceproviders opstellen. Als aanvulling op dit formaat heeft Google nu nog twee andere services aan zijn portfolio toegevoegd: elektriciens en HVAC-services.
$config[code] not foundMet dergelijke initiatieven biedt Google eigenaars van kleine bedrijven de mogelijkheid om contact te leggen met potentiële klanten. Met het oog op het succes, overweegt Google nu om de beschikbaarheid van deze ervaring uit te breiden naar inwoners en ondernemers in Sacramento, Californië. Bovendien beschikken de Google Home Services-advertenties alleen over door de achtergrond gecontroleerde en verzekerde serviceproviders om de veiligheid van de gebruikers te garanderen. Na voltooiing van de taak stuurt Google ook een e-mail naar elke gebruiker om het bedrijf te beoordelen en te beoordelen. Dit interne feedbackmechanisme helpt Google om deze gekwalificeerde professionals te evalueren en ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de normen om binnen het programma te blijven. In het geval van negatieve feedback is het waarschijnlijk dat de professional gediskwalificeerd, opgeschort of zelfs beëindigd wordt uit het advertentieserviceprogramma voor thuisdiensten. Dit feedbacksysteem zou uiteindelijk de hoeveelheid slecht uitgevoerd werk dat wordt uitgevoerd verminderen. Voor gerenommeerde, gevestigde bedrijven en franchisenemers is dit geweldig nieuws.
Onlangs hebben vele bekende bedrijven zich gemeld om de potentieel lucratieve markt voor thuisdiensten aan te boren. Begin 2015 lanceerde Amazon een eigen noteringsservice voor alle soorten huishoudelijke taken in meer dan 25 landelijke steden.
Google Home Services ondersteunen Small Business
Dit is een enorme kans voor eigenaren van kleine bedrijven omdat ze zich nu kunnen richten op klantervaring, aangezien de Google-service de lijst op basis van klantrecensies zal gebruiken. Als dit initiatief van Google wordt geschaald, kunnen veel op dienstverlening gebaseerde bedrijven zoals tapijtreiniging, dakbedekking, schilderen en anderen in het programma volgen. En als de technologie en het enorme bereik van Google erkend moeten worden, dan zullen de nieuwe featture zeker een game-wisselaar zijn voor eigenaren van kleine bedrijfsservices.
Google Foto via Shutterstock
Meer in: Google 6 Reacties ▼
