Als u wilt leren hoe u overtuigender kunt verkopen, moet u begrijpen wat uw prospects willen. Je kunt niemand overtuigen om iets te doen als je niet weet wat hen drijft. Je moet uitzoeken wat hun verlangens zijn.
Verkopen is een vaardigheid die iedereen kan leren met voldoende oefening en toepassing van de juiste principes. Het meest fundamentele principe van alles is echter om te leren de voordelen van uw product aan uw prospects te communiceren. Mensen denken graag dat ze op een logisch niveau werken en dat ze 100 procent objectief zijn in hun beslissingen, maar het feit is dat mensen communiceren via woorden (logica) die zijn doorspekt met vele lagen van emotie. Dit betekent dat je ze moet maken voelen evenals denken.
$config[code] not foundMensen voelen de voordelen van uw product meer dan dat ze erover denken, dus is het belangrijk dat u greep krijgt op de soorten positieve emoties die uw prospects verlangen wanneer ze bij u aankomen om hun probleem op te lossen. Er zijn verschillende soorten voordelen die uw product of service kan bieden.
Zoals Zig Ziglar zei:
"Je krijgt alles wat je wilt in het leven als je genoeg mensen helpt om te krijgen wat ze willen."
Dit bericht bespreekt de verschillende soorten voordelen die uw aanbod voor uw klanten kan bieden.
Wat klanten willen
1. Plezier
Iedereen wil plezier voelen, toch? Dit is een van de belangrijkste voordelen waar mensen naar op zoek zijn in een product of dienst. Wanneer iemand iets wil, maar dit niet noodzakelijkerwijs nodig heeft, is de behoefte aan plezier meestal de motivatie erachter.
Plezier betekent natuurlijk iets anders voor verschillende mensen. Voor sommigen is het entertainment. Voor anderen is het prestige. Voor anderen is het misschien een gevoel van ontspanning en verlichting van problemen. De sleutel is om erachter te komen waar uw klant plezier aan beleeft en probeer die emoties door woorden over te brengen als u over uw product praat. Vergeet niet dat mensen vaak om emotionele redenen kopen.
2. Verhoogde winst
Wie wil er niet meer geld? Hoewel dit vanzelfsprekend aantrekkelijk zou zijn voor zakenmensen, zouden sommige eindgebruikers zeker ook graag een gezonde winst willen maken. De sleutel tot het overbrengen van dit voordeel is het vaststellen van geloofwaardigheid. Gebruik uw verhalenvaardigheden om uw prospect alles te vertellen over klanten in het verleden en hoeveel extra geld ze gebruikten van uw diensten.
3. Gemak
Laten we eerlijk zijn. Mensen kunnen lui zijn. Dit is eigenlijk een goede zaak voor jou! Dit betekent dat mensen instinctief graag het meest efficiënte pad naar een bepaald doel kiezen en als je hen kunt helpen door hun leven gemakkelijker te maken, zullen ze eerder van je kopen.
Kevin Baldwin, oprichter van Wedding Tropics, heeft dit vele malen meegemaakt toen hij zijn bedrijf groeide.
"Mensen zijn altijd op zoek naar manieren om hun leven gemakkelijker te maken. Als u een oplossing kunt bieden die hen tijd en moeite bespaart, wint u de verkoop. "
In dit geval is het ook nuttig om een verhaal te vertellen over hoe uw product bepaalde aspecten van het leven van uw prospect gemakkelijker kan maken. Stel dat u verkooppuntsystemen aan bedrijven verkoopt; een manier om het voordeel van gemak over te brengen, is te benadrukken hoe moeilijk het is om werknemers te managen en de verkoop met de hand bij te houden, en vervolgens uw product te presenteren als een eenvoudige, eenvoudige oplossing.
4. Pijnverlichting
Iedereen heeft problemen, toch? En wanneer mensen problemen hebben, willen ze oplossingen. Als u weet dat uw product of dienst het probleem van een prospect kan oplossen, is de beste manier om hem te laten beseffen hoeveel hij het nodig heeft, om uitgebreid over het probleem te praten. Laat hem de pijn een beetje voelen.
Breng hem in dezelfde toestand waarin hij zich bevindt als zijn probleem zich voordoet, zodat hij dezelfde frustratie kan voelen die hij voelt als hij last heeft van zijn probleem, en dan de oplossing biedt. Als u bijvoorbeeld een datingservice verkoopt aan eindgebruikers die hen zou helpen hun liefdesleven te verbeteren, laat u potentiële klanten nadenken en praten over hun gevoelens van eenzaamheid en vervreemding voordat u hen de weg uit die gevoelens laat zien..
5. Geld besparen
Niemand houdt ervan om geld te verspillen, toch? Geld vertegenwoordigt inspanning en niemand houdt van verspilde moeite. Sommige producten zijn erop gericht om winst te maken voor mensen, maar sommige zijn beter in het besparen van geld dat de consument al heeft. Eigenlijk hoeft uw product niet specifiek de functie te hebben om mensen zelf geld te besparen - u kunt gewoon een soortgelijk product aanbieden als uw concurrenten, behalve voor een lagere prijs, en uw prospect kan onmiddellijk de waarde hiervan zien.
Natuurlijk wilt u niet alleen vertrouwen op lagere prijzen om zaken te doen. Er zijn tal van redenen om te voorkomen dat alleen op basis van prijs wordt verkocht. Maar als u uw prospect kunt laten zien hoeveel waarde uw aanbod biedt, is de prijs wellicht het voordeel dat de deal afdekt.
Zelfs als de initiële kosten niet lager zijn dan die van uw concurrenten, kan het op lange termijn nog steeds een betere waarde zijn door op andere manieren geld te besparen, dus zorg ervoor dat u dit vermeldt. Goede zonnepanelen kunnen bijvoorbeeld vaak grote initiële kosten zijn in vergelijking met het kopen van energie uit het elektriciteitsnet, maar ze kunnen op de lange termijn veel geld besparen. Als het gaat om het duwen van het voordeel van besparingen voor een product als dit, moet u misschien uw klant meenemen op een reis vooruit in de tijd, zodat zij de resultaten op lange termijn kunnen zien.
Conclusie
Dit zijn enkele van de belangrijkste voordelen die uw klant zal nastreven wanneer hij uw service of product overweegt, dus zorg ervoor deze te benadrukken. Vergeet niet om voordelen veel prominenter te presenteren dan wanneer u specifieke specifieke functies gebruikt, want uiteindelijk wil de klant alleen zijn probleem oplossen.
Happy Photo via Shutterstock
3 Reacties ▼
