Nielsen helpt te bevestigen wat de meesten van ons al wisten: de nummer 1 reden om een merk te volgen of leuk te vinden op sociale netwerksites is het ontvangen van kortingen en speciale aanbiedingen. We kiezen voor een meer persoonlijke relatie met een merk in de hoop dat ze het de moeite waard zullen maken door ons een pauze aan te bieden op de producten en diensten waarvan we houden. En op geen enkel moment is dit relevanter dan nu, met het vakantieseizoen slechts een paar weken weg. Als eigenaar van een klein bedrijf kunt u op een aantal manieren geld verzilveren met deze groeiende marketingtrend en tegelijkertijd uw invloed op sociale media vergroten.
$config[code] not foundHieronder staan slechts drie manieren waarop u tijdens deze feestdagen kunt profiteren van online aanbiedingen.
1. Coupons voor sociale media
Nielsen-gegevens laten zien dat sociale media en online kortingsbonnen hand in hand gaan in de ogen van consumenten. NM Incite ontdekte dat bijna 60 procent van de gebruikers van sociale media in de VS sociale netwerken bezoekt om kortingsbonnen of promoties te ontvangen, waarbij 23 procent dit wekelijks doet. Misschien is het niet verrassend dat er een sterke overlapping werd vastgesteld tussen degenen die coupon / beloningsites bezoeken en mensen die blogs lezen en sociale netwerken bezoeken. Volgens de gegevens bezocht 43 procent van de bezoekers van sociale netwerken en blogs ook een site met coupons / beloningen in september. Interessant genoeg was Facebook in die tijd de op twee na grootste verwijzer van Groupon en LivingSocial (na zoeken en e-mail), wat laat zien hoe gekoppeld de twee activiteiten zijn!
Hoewel er nogal wat tegenvallers zijn geweest, zoals in het AT & T SmallBusinessInSite-artikel van Rieva Lesonsky wordt opgemerkt, tegen KMO's die dealsites als Groupon en LivingSocial gebruiken om nieuwe klanten aan te trekken, kunnen alternatieven zoals Facebook en Twitter het MKB helpen loyaliteit te creëren door deals zonder zichzelf onder te dompelen of te vertrouwen op tussenpersonen. Het gebruik van deze sociale netwerksites is een geweldige manier om gebruikers te stimuleren die al affiniteit hebben met uw merk en mogelijk op zoek zijn naar last-minute deals of een manier om wat dollars te besparen. Door gewoon een aanbiedingscode te tweeten of door een link te plaatsen naar een speciale promotie in de statusupdate van uw bedrijf, hebben uw gebruikers een reden om te communiceren met uw sociale aanwezigheid, terwijl ze ook iets geven voor hun problemen.
2. Aanbiedingen voor e-mailmarketing
In plaats van het onderbieden van uw prijzen door gebruik te maken van de e-maillijst van iemand anders (golven naar Groupon en LivingSocial), waarom zou u uw eigen e-maillijst niet samenstellen? E-mailmarketing is een krachtige manier om online kortingsbonnen te leveren, omdat het een persoonlijk medium is, u kunt kortingsbonnen segmenteren op verschillende typen klanten en u hebt waarschijnlijk al de gewoonte om e-mailadressen te verzamelen om mee te beginnen. Door e-mailnieuwsbrieven met feestdagenthema's te maken die kortingen bieden (zelfs als het gewoon gratis verzenden is), geeft u klanten een reden om terug te gaan naar uw site, uw bedrijf boven op de geest te houden en eraan te werken om merkloyaliteit op te bouwen.
Feestdagen of niet, als u momenteel niet werkt aan het opbouwen van uw e-maillijst, zou ik u willen aanmoedigen om te beginnen. Het is echt een van uw sterkste activa als een MKB.
3. Mobiele of on-the-go-kortingen
Weet je wanneer een kortingsbon het handigst is voor een consument? Wanneer ze onderweg zijn en op een steenworp afstand van uw winkel. Daarom zijn FourSquare-deals geschikt voor eigenaren van kleine bedrijven die willen adverteren voor een technisch onderlegde doelgroep. Eerder dit jaar bracht FourSquare FourSquare 3.0 uit, met een nieuw tabblad Ontdekken waarmee gebruikers meer te weten konden komen over Deals & Specials in de buurt van waar ze waren ingecheckt. Dat betekent dat als iemand incheckt terwijl hij koffie in de straat zet, ze gewaarschuwd voor de 20 procent kortingscode die u aanbiedt aan nieuwe klanten. Vorig jaar meldde comScore dat 65 procent van de consumenten hun kerstinkopen nog niet twee weken voor Kerstmis had voltooid (ik was toen al niet met de mijne begonnen, maar ik dwaal af), deels omdat ze hier financieel niet in konden of omdat ze op zoek naar last-minute deals. Het aanbieden van deals on-the-go kan dienen als een krachtige oproep tot actie voor gerichte last-minute shoppers. Het zal ook je merk zichtbaar maken voor mensen in de buurt die je misschien niet kennen.
Naarmate het vakantieseizoen nadert, zullen we allemaal op zoek zijn naar manieren om klanten die nieuw en oud zijn naar onze winkel te trekken. Het combineren van de kracht van online kortingsbonnen en sociale media is een uiterst effectieve manier om precies dat te doen.
4 Opmerkingen ▼
