Staples (NASDAQ: SPLS) is een strategisch partnerschap aangegaan met Managed by Q, een webbedrijf voor zakelijke dienstverlening.
Het in New York gevestigde Managed by Q biedt bedrijven een platform voor het inhuren, communiceren met, betalen en beoordelen van aanbieders van meer dan 100 verschillende diensten. Sommige van deze diensten omvatten IT-ondersteuning, schoonmaakmiddelen en zelfs yoga op de werkplek.
Beheerd door Q en Staples Partnership
Met deze samenwerking kan Staples zakelijke klanten een one-stop-shop bieden voor alles wat een kantoormanager nodig heeft. Het bevat ook nieuwe services voor Staples.
$config[code] not foundVanaf het eerste kwartaal van 2017 hebben klanten in Chicago, Los Angeles, New York City en San Francisco toegang tot de reeks Office-services van Managed by Q. Er zijn plannen om in de loop van de tijd uit te breiden naar andere steden.
"Partnerschappen met Managed by Q ondersteunt direct de eerder aangekondigde strategie van Staples om zich te richten op het leveren van nog meer producten en diensten aan klanten in het middensegment dan traditionele kantoorbenodigdheden", aldus Neil Ringel, executive vice president van Staples Business Advantage. "Officemanagers van middelgrote bedrijven zijn voortdurend op zoek naar manieren om hun werkdag te stroomlijnen en tijd te besparen, en we hebben het nu gemakkelijk voor hen gemaakt om hun werkplek draaiende te houden door hen een plek te geven om te communiceren met hun leveranciers van kantoorbeheer."
Voor Staples is het partnerschap een nieuwe stap in de aanpak van de uitdagingen van kantoormanagers. Het bedrijf kondigde eerder de lancering aan van een digitale Easy Button voor het bestellen en klantenservice, evenals een aanbod voor platenopslag en cloudbeheer.
De stap benadrukt ook de groeiende focus van Staples op het onderhouden van kleine en middelgrote bedrijven. Tijdens zijn inkomensvraag in Q2 2016 liet Shira Goodman, interim-CEO van Staples, weten dat de helft van de omzet van het bedrijf afkomstig is van categorieën buiten de kantoorbenodigdheden. Goodman is van mening dat Staples de expertise heeft in de aangrenzende categorieën om zijn portefeuilletarief met klanten uit te breiden.
Nietjesfoto via Shutterstock
Meer in: Brekend nieuws
