Hoe een programma-evaluatie uit te voeren

Een programma-evaluatie maakt gebruik van sociale onderzoeksmethoden om de implementatie en impact van publieke programma's te onderzoeken. Overheidsinstanties, schoolsystemen, organisaties zonder winstoogmerk die door de subsidie gefinancierde programma's, volksgezondheidsorganisaties en anderen beheren - alle evaluaties uitvoeren of contact opnemen met evaluatieprofessionals. Programma-evaluatie is rigoureus, met uitgebreid onderzoek en analyse, maar kan belangrijke bevindingen onthullen die organisaties helpen de impact van het programma te meten en de dienstverlening te verbeteren.

$config[code] not found

Het evaluatieproces

Bepaal het doel van uw evaluatie. Sommige programma-evaluaties beoordelen de implementatie van het programma om de dienstverlening te verbeteren. Anderen peilen naar de mate waarin het programma zijn doelen heeft bereikt. Steeds vaker is de meeste programma-evaluatie geïnteresseerd in de impact van een programma, of de effecten ervan buiten de gestelde doelen of doelstellingen.Elk openbaar programma heeft immers onbedoelde effecten, zelfs als het bereikt wat het wil bereiken.

Ontwikkel een programmaevaluatieplan. Dit plan organiseert uw evaluatie, specificeert de vragen die u hoopt te beantwoorden en de manier waarop u ze probeert te beantwoorden. Tijdens het planningsproces moet u een afspraak maken met de programmadirecteur of manager. Tijdens deze vergadering moet u nagaan welke gegevens de programmamedewerkers in het kader van de programmabewerkingen hebben. Dit geeft u een voorsprong bij het verzamelen van gegevens en voorkomt dubbel werk.

Stel geschikte maatregelen samen om de uitkomsten van uw evaluatie te bepalen. Als u bijvoorbeeld een schoolprogramma evalueert dat studiebegeleiding biedt in wiskunde voor middelbare scholieren, is een meting van het succes van het programma de uitvoering van gestandaardiseerde wiskundetests door studenten die deelnamen aan tutoring versus de prestaties van degenen die dat niet deden.

Verzamel en analyseer uw gegevens. De programmabeheerder heeft mogelijk al een gegevensset in een spreadsheet, of u kunt gegevens invoeren in uw eigen werkblad, samen met eventuele aanvullende gegevens die u verzamelt. Het doel van uw evaluatie bepaalt welk type analyse u moet uitvoeren. Analytische technieken bij de evaluatie van programma's variëren van eenvoudige beschrijvende statistieken tot lineaire regressietechnieken. Uw boek met statistische of onderzoeksmethoden kan u helpen de meest geschikte analysemethode te bepalen.

Rapporteer uw resultaten. Dit gebeurt meestal in de vorm van een schriftelijk rapport, maar in sommige gevallen gedaan als een presentatie. Wanneer u een rapport schrijft, moet u het zo structureren dat de beoogde lezers (meestal de programmamanager en andere beleidsmakers) gemakkelijk de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben.

Tip

Grafieken en afbeeldingen vormen een belangrijk onderdeel van elk goed evaluatierapport. Negeer kwalitatieve methoden niet. Het combineren van kwalitatieve en kwantitatieve technieken kan leiden tot een evaluatierapport dat rijk is aan details en empirisch bewijs.