Hoe een voormalige Michigan Wolverine Periscope gebruikt om community te bouwen

Anonim

Samenwerking is betrokkenheid bij steroïden en kan de weg vrijmaken voor officiële partnerschappen. Voormalig defensiewetgever Doug Cohen van de Universiteit van Michigan en zijn vrouw, Ally, leggen uit hoe Periscope effectieve betrokkenheid als cruciale eerste stap stimuleert.

Doug Cohen is een voormalige football-speler van de universiteit van Michigan, liefhebber van rockmuziek en vader van twee geweldige tieners. Doug en zijn vrouw, Ally, hebben Frameable Faces Photography in de Orchard Mall in West Bloomfield, Michigan. Zijn uitzending voor kleine bedrijven, genaamd 'Steal Doug's Idea', wordt elke maandag om 13.00 uur uitgezonden. ET op Periscope via het account @frameablefaces.

$config[code] not found

* * * * *

Trends voor kleine bedrijven: Vertel ons over uw bedrijf en waar Periscope specifiek mee helpt.

Doug Cohen: We zijn een fotostudio binnen Orchard Mall in West Bloomfield, Michigan. Een gebied dat Periscope helpt, is eenvoudig netwerken en partnerschappen vormen. Er is een aanstaand seminarie dat een goede gelegenheid is om de exposure lokaal te verhogen. Er is misschien niet van ons gevraagd om tijdens het seminar te spreken als we niet met Periscope bezig zijn geweest. We hebben ook contact gehad met peers, wat geweldig is om informatie te delen.

Trends voor kleine bedrijven: Biedt Periscope echte resultaten?

Doug Cohen: Dezelfde exacte vraag wordt gesteld over sociale media en ik beantwoord die met voorbeelden. We hebben de plaatselijke mensen waarmee ik bezig ben in onze studio uitgenodigd, louter als een ontmoetingsruimte. Ik laat ze zien waarom miljoenen Periscope-gebruikers zo enthousiast zijn en hoe het werkt. Maar vaak zal het natuurlijke gesprek over onze studio en diensten gaan. Betrokkenheid, samen met wat er over u wordt gezegd en gedenkwaardig zijn, zijn de zaden die echte resultaten opleveren. Zelfs als we ons niet ter plekke bekeren, heb ik een relatie opgebouwd. Ik heb ze een innovatieve, behulpzame kant van mij laten zien. Als ze fotografiediensten nodig hebben, onthouden ze ons.

Trends voor kleine bedrijven: Laten we beginnen met de do's en don'ts. Welke lessen heb je geleerd?

Doug Cohen: Er was een moment dat we voorzichtig waren met de geautomatiseerde integraties van Periscope met Twitter, maar aan het eind van de dag bleken de automatische tweets geen probleem voor ons. Maar andere Twitter-gebruikers kunnen zich anders voelen. Neem de tijd om te beoordelen of bepaalde integraties nuttig zijn of niet.Factor in hoeveel keer per dag u van plan bent Periscope te gebruiken. Humor en scherts zijn leuk en een groot deel van Periscope, maar laten je niet meeslepen en verliezen de aandacht van de uitzending. Maak deel uit van de community op Periscope zelf, maar raak niet op een zijspoor. Vergeet nooit uw originele businessplan voor het vinden en behouden van uw ideale klant. Orchard Mall heeft een aanwezigheid op internet waar ik de leiding over heb. Daarom hebben we interactie met verschillende merken, zowel kleine als grote, zoals Panera Bread en Kroeger. Andere bedrijven hebben gemerkt wat we doen en we hebben die aandacht omgezet in samenwerkingen in berichtuitwisseling en het maken van unieke, boeiende uitzendingen met mensen die we misschien niet gemakkelijk hebben ontmoet - of helemaal niet - zonder Periscope.

Trends voor kleine bedrijven: Wat zijn enkele nadelen voor Periscope?

Doug Cohen: Focus verliezen is niet alleen beperkt tot individuele uitzendingen. Er zijn grotere valkuilen in "te veel" Periscope, zoals het bestuderen van de talloze manieren waarop mensen het gebruiken. Je wilt niet op een dag wakker worden en beseffen dat je core business heeft geleden. Als dit gebeurt, moet je de controle overnemen voordat de zaken in chaos veranderen.

Trends voor kleine bedrijven: Welke andere soorten bedrijven kunnen baat hebben bij Periscope en hoe? Voel je dat er industrieën zijn die hun tijd op Periscope niet moeten verspillen?

Doug Cohen: Ik denk dat elk bedrijf dat relaties wil opbouwen, kan profiteren en een gemeenschap kan opbouwen met Periscope. Die kansen zullen groeien naarmate het platform meer doordringend wordt. Als een bedrijf niet wil groeien, kunnen ze de relaties met bestaande klanten en leveranciers, bestaande collega's nog steeds versterken en leiders zijn in de industrie. Als ze op zoek zijn naar groei, is Periscope uitstekend geschikt voor het verbeteren van belangrijke relaties en verbindingen, zelfs internationaal.

Kunnen andere platforms dit doen?

Ja, maar wanneer we alle vorige platforms hebben vergeleken, gebeurt effectief netwerken veel sneller bij Periscope. Hoe vaker je betrokken raakt en bekend raakt, hoe beter. Wees evenwichtig in het delen van interessante, vermakelijke en waardevolle inhoud. Behoud een frequentie waarmee gebruikers uitkijken naar afstemming en het delen van uw uitzendingen op sociaal gebied. Als je het goed doet, gaan er deuren open en krijg je mond-tot-mondreclame en groei.

Trends voor kleine bedrijven: Vertel ons over een uitzending die u nooit zult vergeten.

Doug Cohen: We hebben ooit een uitzending gedaan die compleet van de rails is gegaan. Maar het was hilarisch en echt, gewoon volslagen waanzin. We denken echt dat het ons heeft geholpen! En we hoefden de trollen daarvoor niet eens te blokkeren, omdat ze vreemd genoeg deel uitmaakten van de gekte. Als je Periscope-uitzendingen zo af en toe uit elkaar vallen, is dat waarschijnlijk in orde. Het kan gewoon niet altijd gebeuren. Uw merk zal lijden.

Trends voor kleine bedrijven: Met wie zijn jullie mensen leuk om mee samen te werken op Periscope?

Doug Cohen: Er zijn mensen die zowel vermakelijk als gemeenschapsgericht zijn, zoals Jason Stolken en Malin Morrison. We houden ook van de gebruikers die niet veel of helemaal niet uitzenden, maar ze houden absoluut van commentaar. Mensen zoals Kim Bowers, Shannon Groskreutz en Stephanie Bynum. Ze voegen altijd waarde toe aan discussies en interactie met andere kijkers. Periscope zou niet hetzelfde zijn als deze medewerkers er niet waren, en hun warmte met ons delen.

Afbeelding: Doug Cohen

Dit maakt deel uit van de Livestreamed Livelihoods-interviewreeks van Small Business Trends met sessies met de huidige verhuizers en shakers in de livestream-wereld.

Meer in: Livestreamed Livelihoods