Technologie sales professionals hebben verschillende vaardigheden nodig om te slagen. Ze moeten technische kennis combineren met adviserende verkoopvaardigheden en een vermogen om relaties op te bouwen met beslissingsnemers op veel verschillende niveaus in klantorganisaties. Succesvolle technologie sales professionals bieden hun klanten oplossingen voor zakelijke of technische problemen, in plaats van producten.
Productkennis
Uitstekende productkennis is essentieel om te slagen in de verkoop van technologie. Verkoopprofessionals moeten de voordelen van hun producten en diensten kunnen presenteren aan zowel zakelijke als technische besluitvormers in duidelijke taal die de klant kan begrijpen. Ze moeten begrijpen hoe klanten de producten van het bedrijf gebruiken en zich vertrouwd maken met technische kenmerken. Ze moeten ook in staat zijn om hun producten te vergelijken met die van concurrenten, zodat ze kunnen omgaan met vragen of bezwaren van klanten. Snelle veranderingen in de technologie maken het belangrijk voor verkopers om op de hoogte te blijven van de geplande upgrades of nieuwe releases van hun bedrijf en van opkomende trends in hun branche.
$config[code] not foundZakelijke vaardigheden
Technologie sales professionals hebben goede zakelijke vaardigheden nodig. Technologieaankopen vormen een strategische investering voor veel bedrijven en beslissingsnemers moeten hun keuzes kunnen verantwoorden aan senior executives. Verkoopprofessionals moeten daarom investeringscriteria en hulpmiddelen begrijpen, zoals kosten-batenanalyses. Ze moeten ook over de vaardigheden beschikken om een zakelijke en financiële zaak voor de aankoop op te bouwen.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingConsultative Selling
Consultatieve verkoopvaardigheden zijn belangrijk in de technologiesector. Verkoopprofessionals moeten de kansen en uitdagingen van hun klanten begrijpen, zodat ze oplossingen kunnen afstemmen op de behoeften van hun klanten. Ze kunnen hun sectorkennis opbouwen door sectorrapporten te lezen en bedrijfsinformatie op websites van klanten te analyseren. Een diepgaande sectorkennis stelt verkoopprofessionals in staat op te treden als vertrouwde adviseurs voor hun klanten, wat aantoont dat zij de behoeften van de klant begrijpen en producten en diensten kunnen samenbrengen die exact overeenkomen met de vereisten van de koper.
Relatie management
Technologie sales professionals hebben goede vaardigheden voor relatiebeheer nodig. Ze moeten kunnen omgaan met verschillende soorten beslissers, inclusief technische managers, inkoopmanagers, financieel leidinggevenden en bedrijfsmanagers. Ze moeten ook in staat zijn om de relaties te beheren via een lange verkoopcyclus die enkele maanden kan duren. Verkoopprofessionals communiceren met besluitvormers via face-to-face-vergaderingen en onderhouden contact via e-mail of direct marketing.
samenspel
Teamwerk is essentieel voor succes bij de verkoop van technologie. Verkoopprofessionals werken nauw samen met technische specialisten om oplossingen voor de klant te ontwikkelen. Ze werken ook samen met het marketingteam om communicatieprogramma's en ondersteuningsmateriaal te ontwikkelen, zoals presentaties of briefingdocumenten, die helpen bij het opbouwen van een voorkeur voor de producten en services van het bedrijf.