Restaurants, hotels, nachtclubs, winkelcentra of andere openbare gebouwen bieden soms parkeren aan hun klanten als een extra gemak in stedelijke en voorstedelijke gebieden. Bedienden van bedienden ontmoeten klanten bij hun voertuig en bieden aan om hun auto's gratis te parkeren op aangewezen parkeerterreinen of garages of tegen een extra vergoeding. Om ervoor te zorgen dat de klantenservicestandaarden van het bedrijf worden gehandhaafd en valet-taken efficiënt worden uitgevoerd, houden valet-supervisors toezicht op de personeelsbezetting, training en dagelijkse taken van het valet-team.
$config[code] not foundFunctie
Valet-supervisors houden toezicht op bedienden en andere personeelsleden die valet-diensten verlenen. Ze kunnen werkschema's maken en coördineren, boekingsposities toewijzen, gasttelefoongesprekken opnemen en verzoeken voor valet-service en treinondergeschikten op locatie-functies en -diensten trainen. Afhankelijk van de industrie en vestiging, verzamelen valet-supervisors ook gastruimtesleutels, beveiligen en distribueren ze, coördineren ze bagageleveringen en distribueren ze relevante aankomst- en vertrekgegevens van gasten aan teamleden. Andere taken zijn onder meer ervoor zorgen dat de lobby, de ingang en de bagageopslag schoon en toonbaar zijn; het verzamelen en indienen van urenstaten; uitvoeren van functioneringsgesprekken; en ervoor te zorgen dat valet-apparatuur en benodigdheden correct werken.
Werkomgeving
Hoewel dagelijkse taken voor valet-supervisors variëren afhankelijk van de industrie, kunnen functies in hotels, restaurants en andere horecagelocaties druk en veeleisend zijn. Grote evenementen, zoals feesten en bruiloften, zorgen voor drukte bij de ingang en rondom de zaal. Valetprofessionals moeten kalm, alert, aangenaam en professioneel blijven, ook als ze te maken hebben met boze of ongeduldige gasten. Bovendien kunnen sommige valetprofessionals verplicht zijn om 's avonds laat of in de vroege ochtenddiensten te werken in hotels en andere locaties die 24 uur open blijven.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingVaardigheden
Bedrijven zoeken naar kandidaten met een sterke klantenservice en leiderschapsvaardigheden, aangezien valet-supervisors verplicht zijn het beleid en de procedures voor klantenservice van de locatie te handhaven. Valet-supervisors moeten ook weten hoe taken moeten worden gedelegeerd, duidelijk moeten worden gesproken, leesbaar moeten worden geschreven, basisberekeningen kunnen worden uitgevoerd en goed moeten kunnen samenwerken met andere werknemers.
Salaris
Volgens Salary.com was het mediaan verwachte salaris voor een parkeersupervisor die in november 2009 in een casino werkte $ 24.125. In een rapport van Simplelee van juni 2010 staat dat het gemiddelde salaris voor een valet-toezichthouder in de Verenigde Staten $ 23.000 per jaar was.
overwegingen
Professionals die in valetdiensten werken, moeten een goede fysieke gezondheid hebben, omdat sommige posities vereisen dat kandidaten lopen en staan voor lange perioden, evenals duw-, trek-, hef- en draagobjecten met een gewicht van maximaal 50 kilo. Daarnaast kunnen valet-toezichthouders worden verplicht om buiten te werken in regenachtige, besneeuwde of andere ongunstige weersomstandigheden. Sommige werkgevers screenen kandidaten door pre-employment achtergrond- en drugtests uit te voeren.
