Yahoo Small Business, dat erop gericht is om kleine bedrijven op internet te laten draaien, debuteerde in de jaren 1990 en is uitgegroeid tot een uitgebreide bron.
Yahoo zegt dat het platform een breed scala aan hulpmiddelen biedt die zijn ontworpen om kleine bedrijven te helpen een website of eCommerce-site te maken. Of u nu een domeinnaam of een zakelijk e-mailprogramma nodig hebt, of u moet vanaf het begin een eCommerce-site bouwen, Yahoo Small Business streeft ernaar al het nodige te bieden.
$config[code] not foundNu wil Yahoo Small Business haar bestaande klanten geven wat ze echt willen - verkoop. Het bedrijf werkt eraan om dit te bereiken door verkeer naar de websites van haar klanten te leiden met behulp van de geweldige online aanwezigheid van Yahoo.
"Wij kijken verder dan een gereedschapsbedrijf te zijn," vertelde Amer Akhtar, hoofd van Yahoo Small Business, aan Small Business Trends in een exclusief interview. "Kleine bedrijven willen verkeer en klanten, en dat is wat we gaan doen."
Akhtar accepteerde vorig jaar zijn positie bij het roer van Yahoo Small Business, maar hij is niet nieuw in het bedrijfsklimaat. Hij werkte eerder 10 jaar bij ADP en werkte aan payroll-software. Tegen het einde van zijn diensttijd leidde hij ADP's operaties in China.
Hij keerde terug naar het San Francisco Bay-gebied, waar hij vandaan komt, en doorzoekt kansen met betrekking tot software voor kleine bedrijven, en komt uiteindelijk terecht bij Yahoo Small Business en dat is waar hij nu is.
Yahoo Small Business was een van de eerste eCommerce-platforms, maar vorig jaar werd er kritiek op geuit dat het niet veel veranderde in het afgelopen decennium, vertelde Allen Walton van SpyGuySecurity.com aan SF Gate. Hij voegde eraan toe dat Yahoo Small Business meer concurreert met Shopify en BigCommerce dan Amazon of eBay omdat het op de achtergrond actief is.
Akhtar zegt dat hij zich richt op het transformeren van het platform sinds zijn huur. En het feit dat de Yahoo-eenheid op de achtergrond werkt, is zeker geen probleem, gebaseerd op wat hij heeft gehoord van zijn belangrijkste critici - zijn klanten.
In het interview zei Akhtar: "Ik heb de afgelopen zes maanden met kleine zakelijke klanten gesproken. Ze verkopen wat ze verkopen via ons platform. Ze zijn op zoek naar eenvoud. Achtergrond doet er niet toe. Ze willen dat het bedrijf uit de tool of het product komt dat ze gebruiken. Ons handvest is eenvoud, transparantie en een goed rendement. "
In het interview benadrukte Akhtar ook de belangrijkste redenen waarom kleine bedrijven zouden moeten overwegen om samen met Yahoo Small Business hun online aanwezigheid op te bouwen. "De merknaam impliceert veiligheid, veiligheid en comfort", legde hij uit. "We hebben een sterke klantenbasis en een robuuste, bruikbare architectuur die echt moeilijk te repliceren is.
"We maken deel uit van een zeer groot consumentenbedrijf", voegde Akhtar eraan toe en beschreef Yahoo verder als een bedrijf met vele divisies met een sterke aanwezigheid waarmee kleine bedrijven kunnen samenwerken. "Er is echt een sterke naamsbekendheid," voegde hij eraan toe.
Op het gebied van het aansturen van klanten naar de online winkels van klanten, merkte Akhtar op dat Yahoo meer dan 1 miljard gebruikers per maand heeft. "Hoe cool zou het zijn als we een paar van die oogballen op de sites van onze handelaren hebben?" Vroeg hij.
Dit is een van de belangrijkste redenen waarom Yahoo Market St., een Yahoo Shopping-subsite, heeft ontwikkeld en een van de twee belangrijkste functies die de afgelopen maanden zijn gelanceerd. De site is gemaakt om de distributie voor de klanten van Yahoo Small Business te ondersteunen.
"We zien synergieën die gebruikers naar de sites van onze verkopers leiden en verkopers toegang geven tot die miljarden weergaven. Dat is erg moeilijk te repliceren, "legde Akhtar uit. "We bieden producten exclusief van Yahoo Small Business-verkopers. Nu kunnen onze tienduizenden eCommerce-verkopers - zowel nieuwe als bestaande - een grotere bekendheid krijgen. "
Market St. genereert ongeveer 17 miljoen pageviews per maand, zei Akhtar.
De andere functie, vorige maand onthuld, is Yahoo Merchant Solutions (voorheen Yahoo Store). 'S Werelds grootste e-commerce webhostingprovider Merchants Solutions heeft ook adaptieve mobiele storefronts toegevoegd.
Dit betekent dat alle Merchant Solutions-clients automatisch een voor mobiel geoptimaliseerde versie van hun storefront krijgen.
De verhuizing was een reactie op een alom geprezen Google-algoritme-aanpassing die websites bestraft die niet zijn geoptimaliseerd voor mobiel.
Tijdens een aantal recente pogingen noemde Akhtar Live Store Badge. "Het is een badge die u online naast uw winkel ziet. Het belicht de bestverkopende producten in uw winkel. Het vestigt de aandacht. We hebben de badge verbeterd om productplukker te worden, wat betekent dat verkopers producten kunnen kiezen die ze willen promoten, "zei hij.
De opname van de badge alleen al heeft tot nu toe meer dan $ 7 miljoen aan verkopen gecreëerd, voegde Akhtar eraan toe.
Een andere trend in het aanbod van Yahoo Small Business is het aanbieden van tools, zoals Coupon Manager, waarmee kleine eCommerce-sites het soort promoties kunnen doen die doorgaans alleen bij de grotere e-tailers voorkomen, merkte hij op.
"Kleine bedrijven kunnen zich nu als grote handelaren gedragen. Ze kunnen kortingen voor de hele winkel hebben of kortingen voor één product. Ook kunnen ze de prestaties van de coupon volgen, "zei Akhtar.
Yahoo Stores, dat vorig jaar werd gelanceerd en specifiek is ontworpen voor kleine bedrijven die snel een online winkel willen maken, wordt dit jaar vernieuwd, voegde hij eraan toe.
Akhtar benadrukte eerst een Yahoo Small Business met betrekking tot de Nationale Small Business Week: "Voor de eerste keer hebben we een Google Hangout voor de Nationale Small Business Week gelanceerd," zei Akhtar. "We gebruiken het om problemen en vragen over het laten groeien van een bedrijf te bespreken."
Deelnemers waren Yahoo Small Business's eigen experts en ontwikkelaars. Akhtar zegt: "De gastheren zijn volledig gekwalificeerd in het opzetten van een website voor kleine bedrijven, het promoten ervan en het verkrijgen van klanten."
Op haar Tumblr-blog bood het bedrijf een voorbeeld van onderwerpen die besproken worden, waaronder manieren om nieuwe klanten te vinden en hoe je je merk kunt bouwen met sociale media.
"Onze propositie is om kleine bedrijven te helpen online te worden en succesvol te worden," zei Akhtar, en merkte op dat dit fysieke winkels omvat met zowel online aanwezigheid als e-commerce. "Kort gezegd, iedereen met een aanwezigheid op de website" zal kunnen profiteren van de reeks hulpprogramma's en bronnen die Yahoo Small Business biedt.
Ook op komst: Yahoo kondigde plannen aan om het komende vierde kwartaal met Yahoo Small Business te beginnen.
"Dat is een zeer opwindende ontwikkeling", zei Akhtar. "Het betekent dat we als een onafhankelijk bedrijf kunnen opereren met een focus op het helpen van kleine bedrijven. We hebben die focus nu, maar als onderdeel van Yahoo. "
Bovendien: "we zien veel aandacht van externe bedrijven die met ons willen samenwerken om ons aanbod te promoten," voegde hij eraan toe.
De integratie met de rest van Yahoo blijft op zijn plaats, zei hij. "Yahoo is volledig aan boord."
"We ontwikkelen veel producten en integraties met Yahoo," zei Akhtar. "Als we onafhankelijk worden, kunnen we dit bedrijf heel snel laten groeien."
Afbeelding: Yahoo!
Meer in: SMB Week 6 Opmerkingen ▼
