Procesinterventievaardigheden kunnen een groep mensen helpen bij het begrijpen hoe ze effectiever kunnen functioneren bij verschillende taken. Samenwerken in een kleine of grote groep maakt deel uit van het leven, een leven dat de meeste mensen op een bepaald niveau zullen ervaren, hetzij academisch, hetzij via werk. Inzicht in hoe maximale groepsdynamiek door procesinterventievaardigheden kan een groep van middelmatig tot prachtig maken.
$config[code] not foundVerduidelijking
Verduidelijking en begrip van wat er wordt gezegd of verwacht van een persoon of groep is een belangrijke procesinterventie. Verduidelijking kan worden gedaan door individuen of groepen een geschreven samenvatting van verwachtingen te geven. Een discussiesessie waarin mensen vragen kunnen stellen, kan nuttig zijn voor het individu of de groep. Verduidelijking houdt mensen op dezelfde pagina en gericht op dezelfde taak, wat een betere groepsdynamiek en productiviteit betekent.
Synthetiseren en generaliseren
Synthetiseren en generaliseren zijn procesinterventiemethoden die zorgen voor groepscohesie. Mensen die in een groep werken, begrijpen en verwerken over het algemeen informatie op vergelijkbare manieren. Het kan handig zijn om een groepswoordvoerder te hebben die het groepsgezichtspunt kan vertegenwoordigen. De woordvoerder compileert de groepsideeën in een lijst (de samenstellende component) en hij zal de lijst samenvatten in een of twee hoofdpunten (de generaliserende component).
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingLuister en reflecteer
Luisteren is een procesinterventie die de ogen en oren omvat. Lichaamstaal kan meer indicatief zijn voor hoe iemand zich voelt dan echte woorden. Reflectie is een belangrijke vaardigheid, omdat het een persoon of groep laat weten dat ze worden gehoord en begrepen. Je kunt reflectie gebruiken door uitspraken te gebruiken zoals: "Dus wat ik je hoor zeggen is …" en het idee van een persoon met andere woorden herhalen. Besteed ook aandacht aan tegenstrijdige lichaamstaal; misschien wil je conflicten in woorden en acties privé aanpakken om te voorkomen dat iemand zich een beetje als een generalisatie voelt, of zich zorgen maken over de groep.
Model
Mensen leren op verschillende manieren: visueel, auditief en kinetisch. Het modelleren van de procesinterventie of andere technieken voor individuen of groepen kan helpen ervoor te zorgen dat ze worden toegepast. Managers die niet model staan of in strijd zijn met verwachtingen, kunnen personen of groepen in conflict of wanorde ervaren. Controleer regelmatig uw eigen acties in vergelijking met andere personen of de groep om een gemeenschappelijk focus en doel te behouden.
Observatie en feedback
Het kijken naar de groep en het geven van gepaste en nuttige feedback is om vele redenen nuttig. Houd individuen nauwlettend in de gaten om te zien hoe ze omgaan met de groep en de groepsinteracties als geheel. Constructieve feedback moet goed getimed zijn, zodat deze wordt gehoord en geaccepteerd. Je kunt individueel of aan de groep feedback geven, maar niet één persoon voor andere groepsleden selecteren om gekwetste gevoelens of vijandigheid te voorkomen.
