Terrell Brandon speelde 11 jaar in de NBA van 1991-2002 voor de Cleveland Cavaliers, Milwaukee Bucks en Minnesota Timberwolves. Als lid van de Cavaliers werd het product van de University of Oregon tweemaal genoemd naar de NBA All-Star Game en eindigde met carrièremiddels van 14 punten en 6 assists.
Nu 44 jaar oud en teruggetrokken van basketbal, blijft Brandon helpen en kapsels uitdelen in zijn woonplaats Portland, Oregon. Twee decennia geleden opende Brandon de Terrell Brandon Barber Shop op NE Alberta Street, die nu fungeert als hoofdkantoor voor zijn goede doelen en zakelijke belangen in het hele gebied.
$config[code] not foundZijn kapperszaak, die werd geopend in een wijk in Portland die ooit vol was van misdaad en geweld, dient nu als een baken voor verandering en hoop in de gemeenschap. Rondom Brandon's kapperszaak bevinden zich tegenwoordig een aantal kleine winkels, boetieks, koffiehuizen en restaurants die allemaal goed gedijen.
Trends in kleine bedrijven gingen samen met Terrell praten over hoe hij zijn bedrijf heeft opgebouwd in de afgelopen 20 jaar en welk advies hij heeft voor ondernemers die hun bedrijf naar een hoger plan willen tillen.
Trends in kleine bedrijven: dit gebouw was een oud benzinestation toen je opgroeide, voordat het de thuishaven werd van The Terrell Brandon Barber Shop. Kun je praten over de eerste visie die je had bij het openen van je bedrijf op deze locatie?
Terrell Brandon: Ik was al vele, vele jaren op deze plaats langsgekomen. Toen, toen ik eenmaal op de universiteit zat en begon te zien wat ik in het leven wilde doen, dacht ik aan de kapperszaak met een vriend van mij. Uiteindelijk heb ik hem aangenomen en hij werkte 15 jaar met me in de winkel. Maar wat de eerste visie betreft, probeerden we echt iets positiefs in de buurt te creëren omdat het iets positiefs nodig had.
Trends in kleine bedrijven: wat waren enkele van uw doelen voor het kleine bedrijfsleven en de buurt in het algemeen toen u voor het eerst uw bedrijf opende?
Terrell Brandon: We probeerden binnen te komen en een frisse blik te werpen op een buurt die door drugs werd geteisterd en gevuld met bendegeweld. We hebben net geprobeerd het beeld een beetje te veranderen, iets positiefs naar de buurt te brengen en dat hebben we kunnen doen. We wilden mensen laten zien dat dit gebied van Portland met frisse ideeën en initiatieven meer kon zijn dan het was terwijl ik opgroeide. Dus ik kwam één zomer thuis, zag de vacature en kocht het land. Ik zat een paar jaar op het land totdat ik mijn bedrijfsplan had opgezegd en het toen opende. En we zijn hier sindsdien altijd geweest.
Trends in kleine bedrijven: als u advies zou geven aan iemand die een eigen kapperszaak of salon wil openen, wat zou u dan zeggen?
Terrell Brandon: Ik denk dat een ding locatie is. Dat is altijd de sleutel. Het hebben van een gestage stroom voetverkeer in en uit en de straat op en neer gaan. Het helpt wanneer mensen niet alleen je gebouw kunnen zien wanneer ze voorbijrijden, maar ook wanneer ze over straat lopen. Een bord kunnen zien, de uren waarop ze een knipbeurt krijgen en dan in de ramen kijken en zien wat er binnen gebeurt. Het helpt als mensen naar binnen kunnen kijken, naar buiten kijken en zich comfortabel voelen.
Trends in kleine bedrijven: wat zijn enkele belangrijke aspecten van het opbouwen van een winnend team van uw ervaring als eigenaar van een bedrijf en basketbalspeler?
Terrell Brandon: Allereerst heb ik nooit iemand die werkt voor me. Ik heb mensen die werken met me. Het is dus belangrijk om mensen in uw team te hebben die dezelfde visie delen, en dan is het belangrijk om die mensen om u heen te houden. Ervoor zorgen dat uw team altijd up-to-date blijft met wat er aan de hand is en de nieuwe technologie is ook belangrijk. De meeste mensen hebben bijvoorbeeld geen contant geld, dus zorg ervoor dat je een soort van creditcard-apparaat hebt, zodat mensen dingen kunnen doen zoals vegen en het in beweging houden is ook belangrijk. En dan die mensen die met je samenwerken, ervoor zorgen dat ze altijd hoffelijk zijn met de klant, hallo zeggen en dat soort dingen gaat een lange weg.
Trends in kleine bedrijven: welke overeenkomsten heb je gevonden bij het leiden van een basketbalteam tijdens je speeldagen en het leiden van je Small Business-team in de afgelopen 20 jaar?
Terrell Brandon: Er zijn zeker overeenkomsten, vooral omdat ik een voormalige bewaker ben. Puntwachten zijn altijd in organisatie en echt gericht op het 'wij' en het 'ons'. Dus ik kijk altijd of iemand in een goed humeur of slecht humeur is en wat ik kan doen om de manier waarop mensen zich op hun werk voelen te verbeteren. Dan zorg ik ervoor dat we georganiseerd zijn. Zijn de tondeuses up-to-date? Zijn de caps die de jongens dragen up-to-date? Hebben uw medewerkers dagelijks wat ze nodig hebben om te slagen? Het is gewoon een point-guard mentaliteit om altijd die 'wij' en 'ons'-sfeer te hebben, omdat je niet kunt winnen met slechts één persoon in het team.
Trends in kleine bedrijven: op welke manieren hebt u gewerkt om uw winstmarge als bedrijfseigenaar te vergroten?
Terrell Brandon: Het beheren van uw winstmarge of uw winstmarge is echt een dagelijkse situatie. Het is geen wekelijks of maandelijks ding; het is elke dag omdat je altijd iets verkoopt. Wat het gemakkelijk maakt met een kapperszaak, is dat mijn kappers individuele aannemers zijn. U hoeft zich daar dus niet zo druk over te maken. Het zijn de andere dingen waar je meer aandacht aan moet besteden - de borstels, petten, haarproducten, t-shirts, dat zijn de dingen die we moeten controleren. Daarom ben ik hier 23 jaar later elke dag. En ook dat beeld van het zien van de baas hier, dat helpt ook je winstmarge.
Trends in kleine bedrijven: welke valkuilen suggereert u dat eigenaars van kleine bedrijven zich bewust zijn van en ervoor zorgen dat ze uw ervaring vermijden? Terrell Brandon: U moet ervoor zorgen dat uw personeel en team de algemene visie voor uw bedrijf kopen. Ik heb nu drie kappers, maar in de loop van de jaren heb ik door andere kappers moeten gaan omdat ze het concept niet begrepen van waar we vandaan kwamen. Gewoon verschillende persoonlijkheden, verschillende meningen. Niks persoonlijks. Het gebeurt. Voor zover andere valkuilen te vermijden, is proberen iets te doen iets waar u zich bewust van moet zijn. Vroeger hadden we dit gebied, dat nu mijn kantoor is opgezet als een winkel in de loop van de dag. Ik verkocht merchandise, jeans, truien en schoenen. Maar naarmate de tijd verstreek, veranderde ik omdat deze producten niet zo winstgevend waren. Het was ook niet echt een deel van onze kernactiviteit, dus zijn we daarmee gestopt en gefocust op onze sterke punten.
Afbeeldingen: Trends voor kleine bedrijven
