Warrendale, Pennsylvania (PERSBERICHT - 22 februari 2010) - In de razendsnelle wereld van technologie kan zes maanden het verschil betekenen tussen de nieuwste en achter de schermen. Dus als je bedenkt hoeveel "technologische trends" de afgelopen 20 jaar zijn gestegen ten opzichte van kleine en middelgrote bedrijven (SMB's), dan zou dit je hersenen kunnen braden. Maar hoewel het aanbod vaak en vaak dramatisch is veranderd, zijn de onderliggende problemen waar nieuwe technologische adressen mee te maken hebben geweest sinds de komst van marktplaatsen.
$config[code] not foundMarnoble Computer, opgericht in 1990, vindt nieuwe verkoopkansen door zich te richten op een andere, eeuwenoude behoefte - bescherming tegen ongelukken en catastrofen. Het verstrekken van uitgebreide back-up en disaster recovery (BDR) overstijgt alle bedrijven, hoewel bedrijven in de gezondheidszorg, juridische en productie-industrie goed vertegenwoordigd zijn in het klantenbestand van het bedrijf.
Met een bereik van vijf tot 250 gebruikers realiseren de MKB-klanten van Marnoble dat de bedrijfscontinuïteitsplanning (BCP) een noodzaak is. Volgens een onderzoek van de onderzoeksgroep The Gartner Group werd 43 procent van de bedrijven onmiddellijk uitgeschakeld door een "groot verlies" van computerbestanden en nog eens 51 procent sloot binnen twee jaar permanent hun deuren - slechts zes procent overbleven " "Tarief.
Mike Martin, vice-president van Operations van Marnoble, legt uit: "Zenith's BDR's bieden vijf dingen die de meeste bedrijven met netwerken nodig hebben: frequente back-ups, opslag op afstand, servervirtualisatie, blote metaalrestauratie en bewaking op afstand door 24/7/365. In het afgelopen jaar hebben we alle vijf van deze dingen gebruikt om een of andere vorm van falen die onze klanten hebben ervaren te voorkomen of te overwinnen. "
Martin voegt eraan toe dat zijn klanten snel zien hoe de BDR, verkocht onder het merk van Marnoble, hen uiteindelijk enorm veel tijd en geld kan besparen in het geval van een grote ramp of een eenvoudige serverstoring. "Elke keer dat je een klant dit type BDR-bescherming kunt bieden voor slechts $ 199 per maand, verkoopt het zichzelf praktisch", besluit hij.
"Veel eigenaren van kleine bedrijven realiseren zich hoe belangrijk het is om een back-up van hun gegevens te maken, maar ze zijn vaak overweldigd door waar of hoe een bedrijfscontinuïteitsplan te starten", zegt Maurice Saluan, vice-president van channel management voor Zenith Infotech, een toonaangevende leverancier van monitoring en beheer op afstand (RMM), back-up en noodherstel en virtuele helpdeskoplossingen voor managed services-providers wereldwijd. "Het gevolg is dat er geen back-ups worden gemaakt of dat ze op een lukrake, inefficiënte manier worden gedaan, zoals een koorddanspas - één misstap en je bent geroosterd."
Marnoble ontdekte pas de Zenith Infotech BDR-oplossing en begon deze begin 2009 aan klanten aan te bieden. "Het was te laat om een van mijn klanten te helpen", vertelt Martin, "maar net op tijd om verschillende anderen te redden in het afgelopen jaar. ”
Maar klanten redden via BDR is niet de enige manier waarop Marnoble Zenith Infotech gebruikt om voor klanten te zorgen. Er is ook een meer proactieve benadering beschikbaar, en Mike relateert de eerste ervaring van zijn bedrijf met de managed services van Zenith Infotech. "We kregen het eerste telefoontje van het NOC-team dat vertelde dat een van de servers van onze klant down was en we hebben de klant gebeld. Ze wisten niet dat ze naar beneden waren. Ze waren onder de indruk dat we het wisten voordat ze het deden! "
Tussen de beheerde services van Zenith Infotech, de BDR-oplossing en het streven van Marnoble naar responsieve actie, is Martin tevreden dat klanten goed worden bediend. "Sommige andere oplossingen op de markt missen belangrijke componenten zoals een echt, 24/7/365 NOC-team", zegt hij. "Zenith heeft snelle toegang via de webinterface, het goedkeuringsproces en de indiening van de tickets, de mogelijkheid om updates en patches naar servers en desktops" pushen ", en de mogelijkheid om on-the-fly rapporten te genereren of om de maandelijkse rapporten van de klant te hebben."
Over Zenith Infotech
Zenith Infotech Ltd. is een toonaangevende leverancier van monitoring en beheer op afstand (RMM), back-up en noodherstel en virtuele helpdeskoplossingen voor managed services-providers wereldwijd. De bekroonde oplossingen van het bedrijf stellen technologiepartners in staat hun activiteiten te schalen zonder hun overhead te vergroten.
Reactie ▼
