Afgelopen zaterdag verdiende Darla Neugebauer, eigenaar van Marcy's Diner, in Portland, Maine, de media-schijnwerpers toen ze naar een baldadige klant snauwde en haar handen op de toonbank sloeg.
"Dit moet stoppen!" Schreeuwde Neugebauer.
$config[code] not foundWat het verhaal interessant maakt, is dat de gewelddadige klant in kwestie 20 maanden oud was en aan tafel zat met haar ouders toen de eigenaar tegen haar schreeuwde.
Neugebauer vertelde WLBZ-TV de volgende dag dat de ouders, na het bestellen van drie gigantische pannenkoeken voor de peuter, niet de moeite namen om de pannenkoeken aan de 2-jarige te geven, die ze blijkbaar niet alleen kon bereiken, wat resulteerde in in een huilbui.
Nadat ze naar het kind heeft geluisterd, moet ze luid in haar drukke restaurant doorgaan: "Ik schreeuwde haar om te stoppen."
Ze zei dat de ouders niet wilden vertrekken omdat ze zei dat ze aanvankelijk had gesuggereerd. (Ze zei ook dat de ouders de uitbarsting van het kind niet eens opmerkten.)
Maar daar bleef het niet bij. De reactie op het incident vloeide al snel over op Facebook en bracht de dingen naar een heel nieuw niveau.
Zoals de New York Times meldt:
"Een Facebook-uitwisseling tussen de eigenaar van een Maine-diner en de moeder van een schreeuwend jong meisje bracht de wildfire-mogelijkheden van sociale media tot een klassiek - en uiteenlopend - debat over ouderschap in het openbaar."
De moeder van het kind, Tara Carson, plaatste na het incident op de Facebook-pagina van het restaurant dat:
"Je hebt een probleem met een kind dat huilt, dan ben je niet geschikt om een bedrijf te runnen."
De New York Times rapporteert:
"Mevrouw. Neugebauer reageerde toen met een expletief beladen bericht, dat inmiddels is weggehaald, dat mevrouw Carson's ouderschap beschuldigde, zeggend dat het kind had moeite om een grote hoeveelheid pannenkoeken te eten, en dat de volwassenen aan tafel het huilen negeerden.”
Sommige reacties op andere sociale media waaronder Twitter kwamen van de zijde van de restauranteigenaar:
Ik heb geen probleem met een instelling die een huilend kind wegstuurt. De verantwoordelijkheid ligt bij ouders om hun kinderen in het openbaar te besturen. #MarcysDiner
- Patrick Fong (@PatrickFong) 21 juli 2015
Aan de kant van de ouders:
. @ GMA Het is duidelijk dat de eigenaar van. @ MarcysDiner geen kinderen heeft en daarom niet kan begrijpen. Zou daar niet eten als je mijn zin betaalde.
- Jodi Jacob (@mgmtproperty) 21 juli 2015
En, natuurlijk, in het midden:
Gezond verstand heeft de overhand! Bedankt @ SarahWCaron !!! In de fracas van Marcy's Diner was iedereen ongelijk:
- Martha Ward (@martha_ward) 20 juli 2015
Tijdens een gesprek met het lokale nieuwsstation heeft de eigenaar andere eigenaren van kleine bedrijven stof tot nadenken geboden wanneer ze zich in een vergelijkbare positie bevinden. Kort gezegd komt dit neer op het beschouwen van de gevolgen voordat je reageert.
Neugebauer zegt:
"Het leven zit vol keuzes en je moet met ze leven.
"Ik heb ervoor gekozen om tegen het kind te schreeuwen en haar mond te houden, waardoor ik gelukkig ben, het personeel blij en de andere 75 mensen in het restaurant blij … Ik heb misschien een slecht beoordelingsvermogen gebruikt. Het spijt me niet, want het is gestopt. '
En terwijl de ouders ongetwijfeld veel steun hebben gekregen, is ook Neugebauer dat. Hoewel er in het midden een nieuwe consensus ontstaat, hebben beide partijen waarschijnlijk de situatie verkeerd afgehandeld.
Schreeuwende babyfoto via Shutterstock
3 Reacties ▼