Het personeelsverloop is duur voor bedrijven, met de gemiddelde kosten van vervanging van een werknemer die rond de 20 procent van het salaris van die persoon zweeft. Wanneer de omzet hoog is, kunnen die kosten omhoogschieten. Een hoge omzet is echter meestal een indicatie dat er problemen zijn met het management van het bedrijf, waaronder incompetentie of een slechte leiderschapsstijl.
Algemene oorzaken van omzet
Veel factoren kunnen bijdragen aan een hoog personeelsverloop. Lage lonen en matte voordelen, weinig betrokkenheid en een gebrek aan uitdaging zijn enkele van de vaak genoemde redenen die werknemers geven voor het verlaten van hun baan. Bovenaan de lijst staat echter ook slecht management. Er is gezegd dat mensen geen banen verlaten, managers verlaten en in bedrijven met een hoge omzet is dit vaak waar. Volgens een studie gepubliceerd in de Harvard Business Review, er is een sterke correlatie tussen een competente manager en de tevredenheid van een medewerker. Met andere woorden, hoe bekwamer de baas, hoe groter de kans dat de werknemer bij het bedrijf blijft.
$config[code] not foundOnbekwaamheid gerelateerde omzet
Hoewel een competente baas waarschijnlijk werknemers zal behouden, heeft een incompetente manager waarschijnlijk het tegenovergestelde effect. Medewerkers zijn meer tevreden als ze het gevoel hebben dat hun managers hun baan begrijpen en technische competentie hebben in het veld. Medewerkers willen managers die zich niet alleen door het bedrijf hebben opgewerkt, maar ook daadwerkelijk hetzelfde werk kunnen doen als hun werknemers en hun technische competentie door hun werknemers laten evalueren. Mensen willen weten dat hun bazen goed geïnformeerd zijn en begrijpen wat hun werknemers aan het doen zijn en de uitdagingen waarvoor zij staan. Dit verhoogt volgens de HBR-studie het werknemersgeluk en uiteindelijk de productiviteit. Aan de andere kant, wanneer werknemers het gevoel hebben dat hun leider geen contact meer heeft, zijn ze ongelukkig, minder productief en meer geneigd om te vertrekken.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingSlecht management veroorzaakt omzet
Ontoereikendheid van leiderschap is niet de enige oorzaak van een hoge omzet. Medewerkers gaan ook weg vanwege de werkomgeving. Als het aantal verlaten werknemers hoger is dan gemiddeld, kunnen redenen zijn de werkomgeving (zoals de manager stimuleert niet om teamwerk te doen of laat een negatieve sfeer ontstaan), een gebrek aan uitdaging, geen erkenning voor een goed uitgevoerde taak of gebrek aan motivatie. Terwijl werknemers enige verantwoordelijkheid moeten nemen voor hun eigen carrière, als er een massale uittocht van getalenteerde individuen lijkt te zijn, of als werknemers niet lang blijven, is slecht management vaak de schuld.
Wanneer omzet goed is
Hoewel de conventionele wijsheid nog steeds is dat omzet voor een organisatie kostbaar is in termen van zowel geld als moraal, zijn er gevallen waarin omzet daadwerkelijk voordelig is voor een organisatie. Het verliezen van een goed presterende werknemer kan op korte termijn nadelig zijn, maar wanneer er weinig uitvoerders zijn, kan dat een bedrijf daadwerkelijk helpen om positieve veranderingen aan te brengen. Bedrijfsdocent Edward E. Lawler wijst in een artikel voor Forbes dat wanneer een bedrijf op zoek is naar aanzienlijke veranderingen, het effectiever kan zijn om het personeelsbestand te veranderen in plaats van het personeelsbestand te veranderen. Lawler wijst er ook op dat een lage omzet bijdraagt aan meer anciënniteit, en dat brengt hogere kosten met zich mee. Daarom zou het verminderen van de omzet niet moeten gaan om het behouden van alle medewerkers, maar om het behouden van de beste medewerkers.
