Technologische problemen die de efficiëntie van uw bedrijf stelen: repareer ze

Inhoudsopgave:

Anonim

We willen allemaal dat onze bedrijven mager en gemeen zijn. Maar efficiëntie kan als warmte zijn in een gebouw met kleine scheuren rond ramen en deuren. Warmte lekt hier en daar - je beseft het niet eens. Hieronder staan ​​enkele technologische problemen die de efficiëntie van uw bedrijf kunnen stelen door uw informatietechnologiesystemen, die u misschien niet eens beseft.

Technologische problemen en hoe ze op te lossen

Gebrek aan IT-beleid en procedures, of niet volgen

Volgens een studie van het Ponemon Institute in 2012, zijn "nalatige insiders de belangrijkste oorzaak van datalekken." Interne nalatigheid is goed voor 39% van de datalekken. Waarschijnlijk waren de meeste van die mensen die betrokken waren bij inbreuken geschokt over wat er gebeurde, maar menselijke fouten waren nog steeds de kern ervan.

$config[code] not found

Er zijn veel manieren waarop menselijke fouten kunnen optreden: de toegang van systeembeheerders niet regelen wanneer rollen veranderen of mensen weggaan; werknemers die laptops verliezen of hebben gestolen; gemakkelijk gebarsten gebruikerswachtwoorden. Te vaak stuurt een overtreding een bedrijf in een crisisstaking. Dit kan leiden tot financiële verliezen, public relations-repercussies en juridische problemen.

  • Hoe repareer je het: Preventie is het beste antwoord. Controleer uw processen en implementeer best practices voor beveiliging op alle kwetsbare punten. Leid medewerkers op over hun verantwoordelijkheden. Houd ze ook verantwoordelijk voor het volgen van het beleid.

Het onderhouden van fysieke IT-bronnen

Het onderhouden van hardware voor informatietechnologie kan zowel duur als tijdrovend zijn voor kleine bedrijven die het al moeilijk hebben om aan de groeiende eisen van hun activiteiten te voldoen. Veelvoorkomende problemen zijn trage of verouderde servers en fysiek verlies in het geval van een ramp. Dan zijn er de kapitaalkosten van het kopen en schalen van IT-apparatuur, het implementeren van upgrades, evenals het enorme aantal benodigde servers en de bedrijfskosten.

  • Hoe repareer je het: Overweeg virtualisatietechnologieën en ga naar virtuele omgevingen. Een externe dienst die schaalvoordelen heeft, de hardware laat verwerken, terwijl u IT-overzicht intern bewaakt, kan een efficiënter gebruik van kapitaal en personeel zijn. Betrek de financiële afdeling om een ​​kosten-batenanalyse te maken.

Geen systeemback-ups of onvolledige back-ups plannen

Zelfs nu nog vertonen studies nog steeds onregelmatige back-uppraktijken bij kleine bedrijven. De oorzaken zijn talrijk: menselijke fouten, mislukken van de back-upoplossing, budgetbeperkingen. De hoofdpijn en de kosten van proberen te herstellen - en misschien niet volledig te herstellen - kunnen een bedreiging vormen voor het bestaan ​​van een klein bedrijf.

  • Hoe repareer je het: Plan back-ups en test ze regelmatig. "Inspecteer wat u verwacht." Als u hebt gedelegeerd, stel vragen totdat u bevredigende antwoorden krijgt over back-ups. Overweeg om naar een beheerde service te gaan die back-ups voor u verwerkt.

Werknemers niet verplichten om wachtwoorden regelmatig bij te werken

Het meerdere keren gebruiken van hetzelfde wachtwoord en het gebruik van eenvoudige wachtwoorden zijn twee veelgebruikte methoden die uw hele systeem mogelijk kwetsbaar maken. Chinese hackers konden in januari inbreuk maken op de New York Times-website door simpelweg e-mailaanmeldingsgegevens van een schrijver te verkrijgen. In de zaak New York Times werd de login onttrokken na een malwareaanval op een persoon, maar het illustreert nog steeds dat medewerkersloginaccounts een punt van kwetsbaarheid zijn.

  • Hoe repareer je het: Vereist medewerkers om wachtwoorden regelmatig te resetten, door het verlopen van het wachtwoord in applicaties. Informeer hen over de behoefte aan sterke wachtwoorden.

Het niet behandelen van mobiele apparaten als een integraal onderdeel van uw IT-systemen

In een honeypot-onderzoek uit 2012 waren 50 mobiele apparaten opzettelijk verloren. In de overgrote meerderheid van de gevallen heeft de persoon die deze heeft gevonden toegang tot informatie op het apparaat (opzettelijk of onopzettelijk). De kosten van mobiliteitsgerelateerde incidenten waren gemiddeld $ 247.000, per incident, volgens dezelfde studie.

  • Hoe repareer je het: Behandel mobiele apparaten (zelfs BYOD-apparaten die werknemers bezitten) als eindpunten van uw IT-ecosysteem, met dezelfde beschermingsniveaus als uw netwerk, servers en desktops. Verwerk oplossingen zoals codering en externe wisfuncties voor mobiele apparaten in uw IT-beveiligingsplan.

Trage netwerk- en internetverbindingen en downtime

U realiseert zich mogelijk niet hoeveel tijd werknemers besteden aan het wachten op grote bestanden om over te dragen en traagheid veroorzaakt door bandbreedtebeperkingen en andere problemen. Het laatste dat u wilt, is dat bedrijfskritieke computers worden onderbroken. Andere systemen kunnen ook worden verstoord. Een VoIP-telefoonsysteem dat een halve dag niet beschikbaar is, kan een enorm verlies aan zaken en ongemak voor zowel werknemers als klanten betekenen.

  • Hoe repareer je het: Ga voor hoge snelheid en betrouwbaarheid voor belangrijke communicatieverbindingen. Een optie vandaag is om het openbare internet te omzeilen voor interne computerlocaties en gebruik te maken van een particuliere Ethernet-netwerkservice.

Niet eerst de gebieden met de grootste problemen identificeren en aanpakken

Systemen en netwerken worden steeds complexer. Complexiteit maakt het moeilijker om problemen op te lossen. U wilt geen uren of dagen besteden aan het oplossen van kleine problemen, terwijl de grootste problemen het bedrijf blijven pesten.

  • Hoe repareer je het: De grootste ROI is om de grootste problemen te isoleren en op te lossen. Onderschat niet wat er met het oplossen van problemen te maken heeft. We zien met onze systemen dat het oplossen van problemen herhaalde pogingen kan inhouden voordat u alle oorzaken en effecten isoleert. rapporten; web-gebaseerde beheertools; Key Performance Indicators die u bewaakt - het zijn essentiële tools voor probleemoplossing.

Samenvattend, bij technische problemen zijn honderden details betrokken en kunnen deze met elkaar in verband worden gebracht. Wanneer zich problemen voordoen, nemen zij de geest weg van het leiden van het bedrijf. Belangrijke IT-projecten die inkomsten genereren, worden vertraagd. Het bedrijf kan in de crisismodus worden gegooid. Niemand van ons geniet ervan om grote sommen uit te geven om problemen op te lossen, omdat we gedwongen worden om rampen te voorkomen.

Nog een advies dat we op de harde manier hebben geleerd: Blijf de dingen niet één manier doen alleen omdat je het altijd zo hebt gedaan en nooit een probleem hebt gehad.

Maak er een punt van om jezelf en je team te informeren over de mogelijkheden. Er zijn tegenwoordig veel meer opties dan een paar jaar geleden. De oplossingen van vandaag kunnen - en zijn vaak - efficiënter in termen van personeelstijd en geld.

Afbeelding: Network / Shutterstock

5 Opmerkingen ▼