Hoe weet u of een sociaal netwerk waarde toevoegt aan uw bedrijf of hoe u het moet aanpassen? Analyse, analyse, analyse! En vorige week verhoogden twee van uw favoriete sociale netwerken (of in ieder geval de favoriete van uw klanten) hun analytische vermogen om u meer inzicht te geven in hoe klanten omgaan met uw merk, welke deals hen bereiken en wat het allemaal betekent voor uw bodem lijn.
$config[code] not foundHieronder vindt u alles wat u moet weten over Facebook en de recente analytische power-plays van FourSquare.
Facebook Insights & Real-Time Analytics
Vorige week heeft Facebook een nieuwe versie van Facebook Insights uitgebracht om ondernemers meer inzicht te geven in hoe mensen omgaan met hun inhoud, zodat ze hun sites in realtime kunnen optimaliseren en het meeste geld kunnen verdienen. Een nieuw bericht op het Facebook-blog over ontwikkelaars breekt enkele van de belangrijkste functie-updates af, waaronder:
- Zoals knopanalyses: Facebook gebruikt nu geanonimiseerde gegevens om te laten zien hoe vaak gebruikers jouw Like-knoppen hebben gezien, klikte op Like-knoppen, zag Like Like op Facebook en klikte op Like stories om je website te bezoeken.
- Commentaar box analytics: Op dezelfde manier zal Facebook het aantal keren weergeven dat mensen opmerkingen zagen, opmerkingen achterlaten, commentaarverhalen op Facebook zien en erop klikken om de inhoud op uw site te bekijken.
- Populaire pagina's: Uitgevouwen om de top 100 pagina's weer te geven die mensen leuk vinden, waarop ze reageren en die ze delen.
- Demografie: Facebook verstrekt demografische informatie voor de interacties die zowel op uw site als op Facebook plaatsvinden om inzicht te geven in wie uw doelgroep is.
- Organisch delen: Benieuwd hoeveel gebruikers links naar uw website en / of inhoud delen door het te kopiëren en in hun statusbalk te plakken of door de verrijkte Share-functionaliteit te gebruiken? Nu kan Facebook het je vertellen. Deze is eigenlijk best gaaf.
Met de analyse van de Like-knop, het organische delen en de analyse van opmerkingenboxen krijgen site-eigenaren dankzij het nieuwe analyseplatform van Facebook een wereld van realtime informatie binnen handbereik. Door te kijken naar de inhoud waar gebruikers het meest mee bezig zijn, zoals ze zijn ermee bezig, bedrijfseigenaars kunnen de contentstukken identificeren met het meeste potentieel om viral te gaan. Dat betekent dat je kunt helpen met het aansteken van de vlammen terwijl ze nog branden of dat je gewoon beter begrijpt wat je publiek wil.
Dit is echt belangrijk, omdat Facebook een EdgeRank-algoritme gebruikt dat bepaalt of de inhoud wel of niet wordt gezien. U wilt weten met welke typen inhoud uw gebruikers zich het best kunnen bezighouden, zodat u een model van succes kunt opbouwen.
Als u dit nog niet hebt gedaan, raad ik u aan om de nieuwe Producthandleiding voor Facebook Insights door te bladeren.
Vermeldenswaardig: vorige week kondigde Facebook ook nieuwe rapportage aan op Facebook Page checkins en Facebook Deals. Dus controleer dat ook.
FourSquare gaat 3.0 met specials, nieuw Analytics-platform
Vorige week tijdens Search Marketing Expo West was CEO Tristan Walker van FourSquare aanwezig om een keynote uit te brengen over de nieuw gelanceerde FourSquare 3.0. Tijdens zijn chat vertelde Tristan over veel van de nieuwe functies en kansen die beschikbaar zouden zijn voor ondernemers, inclusief de hele nieuwe wereld van Specials.
Hoewel FourSquare geen onbekende is in het aanbieden van zakelijke deals, biedt FourSquare 3.0 ondernemers nog robuustere opties voor deals, zoals:
- Flash Specials voor deals van het type doorbraaktype
- Vrienden Speciaal voor wanneer klanten inchecken bij hun vrienden
- Zwermaanbieding om mensen te belonen die inchecken op een locatie in een grote groep
- Newbie Specials voor nieuwe klanten
- Loyalty Specials voor terugkerende klanten
- Mayors Specials voor FourSquare Mayors
Zoals u zich kunt voorstellen, bieden de specials ondernemers een unieke kans om zich op een breed scala aan klantentypen te richten en op de markt te brengen. Wat echter heel cool aan hen is, is het nieuwe analyseplatform waarop ze allemaal zijn gebaseerd.
Naast FourSquare 3.0 verscheen een nieuw analyseplatform waarmee u meerdere campagnes gelijktijdig kunt uitvoeren en statistieken kunt samenvoegen voor en na een speciale gebeurtenis om u te laten zien hoe succesvol het was.
Als je van data houdt, is het op dit moment een mooie tijd om de wereld van sociale media te betreden!
6 Opmerkingen ▼
