Bankvertellers zijn meestal de eerste - en soms alleen - werknemers waarmee klanten in een bank contact hebben. Ze vertegenwoordigen hun bank op een positieve manier door te glimlachen en vriendelijk te zijn tegenover klanten. Als je een teller bent, moet je op slechte dagen mogelijk enkele gezichtsspieren spannen om een winnende glimlach te produceren. Tellers moeten ook op details georiënteerd zijn en over de vaardigheden voor wiskunde en klantenservice beschikken om de taak uit te voeren.
$config[code] not foundWacht op klanten
Bankbedienden wachten op klanten die cheques storten en geld storten op hun spaar- en betaalrekeningen. Ze bieden ook checks en spaarrekeningen aan klanten en contante cheques voor hen. In deze rol kunt u klanten bankpassen verstrekken zodat ze toegang hebben tot de geldautomaat voor geldopnames en stortingen. Je bestelt ook cheques voor degenen die ze nodig hebben. Een andere cruciale dienstplicht van bankstellers is het controleren van de echtheid van cheques die worden gestort, voor zowel klant- als bankbescherming. Evenzo kunt u mensen vragen identificatie of de laatste vier cijfers van hun burgerservicenummer te geven om zichzelf te identificeren wanneer ze op een klantaccount worden getekend.
Reken en verzin geldladen
Als een bankbediende bent u verantwoordelijk voor het tellen van het geld in uw register aan het begin van de dag. U moet uw lade later in evenwicht brengen en afstemmen nadat u alle dagelijkse transacties hebt vastgelegd. Het afstemmingsproces omvat het vergelijken van contanten en cheques met alle transacties en vervolgens het contant geld en de wijziging waarmee u de dag hebt gestart aftrekken. Werkelijke contant geld en cheque-verzamelingen en opnames moeten gelijk zijn aan de som van alle transacties om een uitgebalanceerde lade te hebben.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingVerkoop producten en diensten
Bankvertalers cross-selling ook producten en diensten, volgens de Society for Human Resource Management. Mogelijk hebt u geautomatiseerde records van producten en services die klanten gebruiken. Op basis van deze gegevens verkoopt u producten en services die klanten momenteel niet gebruiken, waaronder spaarrekeningen, geldmarkten en depositocertificaten. U kunt klanten ook verwijzen naar leningambtenaren voor langetermijnrekeningen zoals beleggingsfondsen en effecten.
Werkstation organiseren en opnieuw opslaan
Aan het eind van de dag organiseren bankiers hun werkplekken en vullen ze opnieuw aan met storting en spaarrekening, inkt voor stempels, pennen, enveloppen en papier voor kopieerapparaten. U kunt ook verantwoordelijk zijn voor het tellen van geld in geldautomaten en het opnieuw bevoorraden. Een vergelijking tussen geldopnames en contant geld is nodig om tekorten aan contanten op te nemen. Een bankbediende kan de kluis ook organiseren en aan het eind van de dag haar kassa vergrendelen.
2016 Salarisinformatie voor Tellers
Tellers verdienden in 2016 een mediaan jaarsalaris van $ 27.260, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Aan de lage kant verdienden de stemopnemers een 25ste percentielloon van $ 23.230, wat betekent dat 75 procent meer verdiende dan dit bedrag. Het salaris van het 75e percentiel is $ 31.500, wat betekent dat 25 procent meer verdient. In 2016 waren 502.700 mensen werkzaam in de VS als stemopnemers.
