Welkom bij de reeks pre-conference interviews met geselecteerde sprekers van de komende Affiliate Management Days San Francisco 2013 (16-17 april 2013). In dit interview is mijn gast Chris Goward, CEO van WiderFunnel, de beroemde deskundige voor conversieoptimalisatie, ondernemer, auteur en keynote speaker. Tijdens de #AMDays-conferentie zal Chris conversie-optimalisatietechnieken en tactieken behandelen en hoe deze kunnen worden gebruikt om de prestaties van partnerprogramma's te verbeteren.
$config[code] not found* * * * *
Chris: Affiliate managers zijn nog steeds te weinig bezig met conversie-optimalisatie.
Uit een recente studie van online retailers is gebleken dat voor elke $ 92 aan bestedingen aan bestaand verkeer nog steeds slechts $ 1 aan conversie wordt uitgegeven. Met dergelijke onderinvesteringen is het geen wonder dat gelieerde websites en bestemmingspagina's nog steeds presteren.
Maar velen komen tot bezinning. Uit dezelfde studie bleek dat de grootste uitdaging voor retailers dit jaar is het verbeteren van conversies. Ze zetten de eerste stap; ze geven tenminste toe dat ze een probleem hebben.
De reden voor de optimalisatie van de conversie is bekend. Het is veel gemakkelijker om uw winst te verhogen door uw webconversiepercentages te verbeteren dan om meer aangesloten verkeer te genereren. Wat als u 10%, 20% of 50% meer conversies van hetzelfde verkeer zou kunnen ontvangen? Zou dat je tijd waard zijn?
Vraag: Wat zie je als de belangrijkste kansen voor online (en vooral affiliate) marketeers in 2013 en 2014?
Chris: Social media is nog in de groeifase, maar zijn activiteiten zullen dit jaar direct moeten worden beloond, vooral voor aangesloten managers. Partners zijn goed gepositioneerd om te profiteren van hun actiegerichte benadering van het web door te zoeken naar kansen die voortkomen uit de lancering van Vine door Twitter en de onvermijdelijke scramble die platforms gaan maken om een plaats in sociale video te beveiligen.
Contentmarketing groeit nog steeds, maar zakelijke leiders beginnen het te houden met een kortere lijn. Ze realiseren zich dat inhoud zonder conversie gewoon gratis publiceren is. De inspanning moet meer rechtstreeks worden terugbetaald. Uw sociale campagnes moeten worden geoptimaliseerd voor conversies.
Vraag: Vorige maand was je eerste boek, Je moet dat testen , kwam uit. Hoe verschilt dit boek van andere tomes over conversiepercentage-optimalisatie?
Chris: Ik neem een heel andere benadering dan de vorige boeken. Ik maak me minder zorgen over het tonen van technische details over het gebruik van analysehulpmiddelen of over het promoten van niet-geteste theorieën. Ik wil laten zien hoe je echte resultaten kunt behalen. En dit zijn niet dezelfde oude tips die u kunt vinden in een Google-blogzoekopdracht.
Het boek hanteert een evenwichtige aanpak met beproefde strategische kaders om de discussie boven tips en tactieken, hands-on advies en geteste ontdekkingen te verbeteren. Het bevat ook 15 volledige case-studies van echte bedrijven, die precies laten zien hoe ze resultaten hebben behaald.
Ik denk dat Neil Patel, mede-oprichter van KISSmetrics en Crazy Egg, het het beste zei toen hij zei:
"Als u enorme vorderingen in uw bedrijf wilt maken en meer omzet wilt genereren, moet u lezen Je moet dat testen ! “
Ik steun zijn aanbeveling.
Vraag: Ik weet dat het niet gemakkelijk zal zijn om het in een paar alinea's te passen, maar kunt u mensen een paar snelle tips geven over hoe zij de prestaties / conversie van hun online bestemmingspagina's vandaag kunnen verbeteren?
De belangrijkste bevinding uit de duizenden testresultaten die we hebben bestudeerd, is dit: principes en kaders zijn effectiever dan tips en tactieken. Marketeers die nog steeds op zoek zijn naar "silver bullet" -ideeën op de nieuwste blogpost missen veel grotere winsten. Als u in plaats daarvan begint met een bewezen wetenschappelijk proces dat sterke conversieanalysekaders bevat, ontwikkelt u een consistente stroom ideeën en verbeteringen.
Dat is wat we sinds 2007 hebben ontwikkeld: betrouwbare frameworks voor conversieoptimalisatie.
Een goede plaats om te beginnen is het LIFT-analyse-framework voor bestemmingspagina's, dat u kunt gebruiken om conversieproblemen te identificeren en te categoriseren. Onze strategen gebruiken het nog steeds elke dag met de klanten van WiderFunnel. Het gebruik van een framework zoals het LIFT-model zal uw aandacht richten op het voldoen aan de behoeften van de prospect in plaats van het gewoon proberen van willekeurige tactieken.
Vraag: Tijdens AM Days SF 2013 spreekt u over beproefde conversie-optimalisatietechnieken voor partnerprogramma's. Als sneak peak kunt u ons laten weten welke woorden de conversieratio's altijd verhogen wanneer ze in een kopie of op een banner worden gebruikt?
Chris: Ik zal je precies vertellen welke woorden het beste werken. Het zijn de woorden die:
- Kapselt uw belangrijkste waardevoorstelpunten in.
- Zijn relevant voor de behoeften van de prospect.
- Verduidelijk hun betekenis en doel.
- Leidt niet af met secundaire berichten.
- Minimaliseer angst.
- Gebruik een toon die een gevoel van urgentie creëert.
De specifieke woorden die aan deze criteria voldoen, zijn afhankelijk van elke context, doelgroep, binnenkomende mediabron en product.
In mijn sessie op AM Days toon ik specifieke case study-voorbeelden. U ziet hoe bedrijven met succesvolle partnerprogramma's hun succespercentages hebben verhoogd door de woorden, afbeeldingen, ontwerpen en waardeproposities te vinden die het beste werken.
* * * * *
De Affiliate Management Days-conferentie vindt plaats van 16-17 april 2013. Volg @AMDays of #AMDays op Twitter. Vroege vogelregistratie loopt tot 22 februari 2013.Zorg er bij het registreren voor dat u de code SBTAM250 gebruikt om een extra $ 250,00 korting op uw tweedaagse (of combo) pas te ontvangen.
De rest van de interviewreeks van #AMDays is hier te vinden.
Meer in: AMDays 3 Reacties ▼
