Een goede interne communicatiemanager is als de krachtige motor van een trein. Hoe langer de trein - of groter het bedrijf - des te krachtiger die manager-fungerend als motor moet zijn. U zult uw vaardigheden handig gebruiken om ervoor te zorgen dat elke medewerker op de hoogte is van essentiële informatie over het bedrijf, zodat zij hun werk kunnen doen terwijl de doelstellingen van de organisatie in het oog worden gehouden. Je zult het moreel hooghouden met zoiets eenvoudigs als zorgen dat iedereen wordt uitgenodigd voor het verjaardagsfeest van een vice-president of dat werknemers helpen bij de overgang in tijden van recessie.
$config[code] not foundBasisvaardigheden
Natuurlijk, als een interne communicatiemanager heb je communicatievaardigheden nodig, maar het belangrijkste is het vermogen om te luisteren en de mogelijkheid om te schrijven. U moet rekening houden met verschillende behoeften van werknemers en communicatiemiddelen op maat afstemmen op hun taken. Een socialemediastrategie kan bijvoorbeeld een bepaald percentage werknemers bereiken terwijl andere werknemers die betrokkenheid schuwen, de voorkeur geven aan e-mails of e-nieuwsbrieven. Plan een speciale evenementenmonde te zijn, of het nu gaat om het organiseren van het eenvoudige verjaardagsfeestje of een uitgebreide jaarlijkse bedrijfsbarbecue. Begrijp dat je een communicatieplan moet ontwikkelen vol met een doel, doelstellingen, strategieën en tactieken die zijn ontworpen om dat doel te bereiken. U kunt bijvoorbeeld een toename van de arbeidssatisfactie verwachten na de overname van een ander bedrijf, dat kan worden gemeten aan de hand van enquêtes onder medewerkers. Alles lukraak kost uw organisatie kostbare tijd en geld.
Motivatie en incentives
Interne communicatiemanagers ontwikkelen vaak incentives en toekennen programma's om werknemers te herkennen voor uitstekende bijdragen op het werk. Deze programma's motiveren ook werknemers om persoonlijke en zakelijke doelen te bereiken, met dergelijke prestaties die binnen het hele bedrijf worden gecommuniceerd om anderen te motiveren. Als manager zul je communiceren hoe deze prestaties het bedrijf als geheel helpen, zodat ze worden omarmd als organisatie in plaats van individuele prestaties. Het is ook een goed idee om soortgelijke programma's voor teams te ontwerpen, hetzij ad hoc voor een specifiek project of afdelingen.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingInzicht in bedrijfsdoelen
Verlies niet uit het oog hoe uw interne communicatietaken moeten bijdragen aan de bedrijfsresultaten. Als u erin slaagt werknemers gemotiveerd te houden en zich gewaardeerd te voelen, heeft uw werkgever minder kans om het personeelsverloop te ervaren. Dit biedt het bedrijf een standvastigheid en stabiliteit die organisaties begeren. Het maakt het ook gemakkelijker om nieuw talent te werven.
Het is belangrijk dat u het vermogen hebt om het leidinggevende leiderschap van uw organisatie ook regelmatig te laten communiceren, dus het komt niet altijd van u. Op deze manier zullen werknemers zich meer verbonden voelen met de missie van het bedrijf. Schema's staan misschien niet toe dat er regelmatig persoonlijke bedrijfsbrede vergaderingen worden gehouden, maar u moet andere vormen van communicatie aanmoedigen, zelfs sociale media.
Werkvereisten
Je hebt meestal een bachelordiploma nodig om een baan te krijgen als interne communicatiemanager. Veel voorkomende majors zijn spraak, communicatie, public relations of journalistiek. Als je ervaring hebt op communicatiegebied, is je studiegebied minder belangrijk. Evenzo, als je je een weg omhoog hebt gewerkt op de carrièreladder voor communicatie, geven werkgevers misschien minder om je diploma en meer om je ervaring. Sommige functies voor zakelijke communicatie omvatten interne communicatiefuncties tussen de vereiste taken. In dat geval zou u ook verantwoordelijk zijn voor het communiceren van zakelijke berichten naar doelgroepen buiten de organisatie.
