Leah McGowen-Hare van Salesforce: het is tijd om verder te gaan dan technologieconsumenten te zijn

Inhoudsopgave:

Anonim

Ik zag Leah McGowen-Hare op de Salesforce TrailheaDX-conferentie van vorig jaar spreken voor ontwikkelaars die zich richtten op het bouwen van apps op het Salesforce-platform. En nadat ik haar een conferentiecentrum van duizenden ontwikkelaars zag boeien met haar kennis van platforms voor cloudontwikkeling en coderingshulpmiddelen en -omgevingen, werd ik getroffen door een aantal dingen. Ik ben de afgelopen decennia naar talloze technologische conferenties gegaan, maar ik had nog nooit een Afrikaans-Amerikaanse vrouw een keynote voor een groep hardcore ontwikkelaars gezien. En ze had het hele publiek uit de palm van haar hand gegeten met haar mix van ervaring, kennis en passie voor codering en ontwikkelaars.

$config[code] not found

Ontwikkelaar Evangelist

Naast Director in Tech en Product voor Salesforce is ze ook directeur van Developer Evangelism. En nadat ik haar deze week weer op de Salesforce Analyst Summit had gezien, wilde ik haar een paar vragen stellen over haar reis naar een evangelist voor ontwikkelaars, en wat het zou kosten om meer mensen te zien die eruit zien als zij die coderen en ontwikkelen apps in de cloud.

Hieronder is een bewerkte transcriptie van ons gesprek. Om het volledige interview te zien, bekijk de video op deze pagina, of klik op de ingesloten SoundCloud-speler.

* * * * *

Trends in kleine bedrijven: praat u een beetje over wat het betekent om vandaag de dag de technologie te evangeliseren?

Leah McGowen-Hare: Wel, ik denk dat het interessant is dat je dat vraagt, Brent, want toen ik in de Salesforce-scene kwam, was ik afkomstig van ERP-systemen, toch? On-premise ERP, en die ontwikkelingsmindset is heel anders dan ontwikkelen in een cloud computing, multi-tenant omgeving. Dus moest ik mijn verhaal over hoe ik me ontwikkelde veranderen, en nu denk ik dat het zo is: ik ben een betere ontwikkelaar omdat ik een groene ontwikkelaar ben. Ik ben niet verspilling van mijn ruimte. Dus het duurde een minuut om te begrijpen dat de technische ruimte binnenkwam.

Trends in kleine bedrijven: je was er jaren geleden al mee bezig. Hoe is het veranderd vanuit het perspectief van een ontwikkelaar in het cloudtijdperk in vergelijking met hoe het vroeger was?

Leah McGowen-Hare: Er was zoveel meer waar je je zorgen over moest maken. Je moest aan infrastructuur denken, toch? Dus moest ik eigenlijk mijn database -tabellen bouwen en daarna met mijn tabellen praten. Veel van die infrastructuur is weggenomen en daar maak ik me misschien geen zorgen over, en ik kan me echt concentreren op innovatie en hoe ik mijn klant, mijn klantervaring, zo efficiënt voor ze kan maken, toch?

Trends in kleine bedrijven: goed.

Leah McGowen-Hare: Het is echt een andere ruimte. Ik herinner het me … oke, ik date met mezelf, maar toen ik mainframe deed, had je de keuze tussen oranje en groene tekst, toch? Er was geen UI-ontwikkeling, toch?

Trends in kleine bedrijven: Nee, er was geen gebruikersinterface.

Leah McGowen-Hare: Er was geen gebruikersinterface. En toen de client-server binnenkwam, had je deze formulieren, en toen raakten de mensen er gek van, met de vliegende gifs en allerlei soorten waanzin gaande. En zo begon u als ontwikkelaar ook hoe u kunt beginnen met nadenken over UI-ontwikkeling. En nu is alles binnen handbereik. Dus, om een ​​echt goed bedreven ontwikkelaar te zijn, kun je niet zomaar een code maken, toch? Of je kunt niet gewoon 'ik ben gespecialiseerd in effectief zijn in het afstemmen van prestaties in mijn Java-schrijven, toch? Ik bedoel, je kunt die velden hebben, maar je hebt de mogelijkheid om echt over het spectrum te gaan.

$config[code] not found

Trends in kleine bedrijven: goed.

Leah McGowen-Hare: Het zijn gewoon veel meer keuzes. Dus ontwikkelaars zijn tegenwoordig erg breedlopend.

Trends in kleine bedrijven: maar wat ik denk dat het cool is, is omdat je niet een beetje hoeft te starten vanaf het eerste niveau en helemaal in de bits en bytes zit, je kunt creatiever zijn in je benadering ervan.

Leah McGowen-Hare: Ja.

Trends in kleine bedrijven: biedt dat extra mogelijkheden voor mensen die misschien niet geschikt zijn voor of geïnteresseerd zijn in back-in-de-dag mainframes …

Leah McGowen-Hare: Ja, omdat je niet zo technisch hoeft te zijn als coderen, toch?

Trends in kleine bedrijven: oké.

Leah McGowen-Hare: Bijvoorbeeld, en je weet dat ik voor Salesforce werk, ik duw ons platform niet, maar ik ben een beetje … Maar je hebt mogelijkheden om apps te maken - alle klikken, geen code. Dus je kunt daar binnenkomen en het is klikken en klikken. U kunt binnenkomen en een volledige app maken van geen code naar een lage code, toch? Dat opent wie hieraan kan deelnemen, dus het is niet beperkt tot alleen deze exclusieve klasse van ontwikkelaars van harde kern.

$config[code] not found

Trends in kleine bedrijven: oké.

Leah McGowen-Hare: En eerlijk gezegd zijn veel mensen die weten dat de klikzijde soms krachtiger is dan mensen die alleen de codekant kennen, toch? Omdat ze meteen weten wat u kunt doen.

Trends in kleine bedrijven: goed.

Leah McGowen-Hare: En hoe u kunt aanpassen met klikken, geen code, terwijl onze ontwikkelaars dingen coderen die direct uit de doos beschikbaar waren, toch? Ik heb die situaties gezien. Dus, het is minder intimiderend, toch? Ik moedig mensen aan, en er is een gratis online tool genaamd Trailhead, waar mensen deze dingen kunnen leren, dus het opent echt het speelveld.

Trends in kleine bedrijven: een van de dingen die echt mijn aandacht trok was toen ik op de Trailhead-conferentie zat, en ook toen ik vorig jaar bij Dreamforce was, was je daar boven en in het midden (tijdens de hoofdtoespraak), en jij deden het. Iedereen wist dat je wist waar je het over had. Je had er passie voor. Wat is er nodig om meer mensen eruit te laten zien die dit soort dingen doen?

Leah McGowen-Hare: Nou, het is zo interessant omdat mensen altijd zeggen: "Je weet Leah, je bent daar en je bent glamour en ze praten over branding," en ik zei: "Luister, dit is wat ik vertel dat mensen zich moeten concentreren. Richt je op het toevoegen van waarde en ik beloof dat al het andere op zijn plaats valt. "

Ik begon te stijgen, kreeg meer zichtbaarheid, ik had het werk al gedaan, toch? Ik was al jaren in het klaslokaal. Veel mensen kenden me door ze te onderwijzen en anderen in te schakelen. Een deel van mijn carrière was om anderen te helpen hun carrière te verbeteren of hun bedrijf te verbeteren of hun klantenervaring te verbeteren. Dus het ging niet om, oh, ik-mij-ik, het ging over, laat me je laten zien hoe je dit kunt doen.

Beheers je vaardigheden, laat je niet intimideren, ken je dingen, toch? En help anderen, want ik zeg je, het is aanstekelijk. Mensen zullen je voor je op de markt brengen, oké? Ik zeg niet alleen maar achterover leunen en wachten tot dat gebeurt. Maar in werkelijkheid gaat het er echt om je kennisbasis te bouwen.

Eén ding waar ik heel moeilijk over ben. Als ik een onderwerp presenteer, moet ik het weten. Ik ben niet over de rook en spiegels. Ze zullen zijn, Leah, je hoeft niet … Ik ga, ja dat doe ik. Ik begrijp dat we niet zo gedetailleerd zijn, maar als ik op het podium loop en ik spreek over AI en Einstein Platform Services en de API's, moet ik daarin gecodeerd zijn. Ik spreek misschien niet eens over de code, maar wetende dat ik dat in mijn achterzak heb, wetende dat ik er op dat niveau mee heb gewerkt, helpt mijn vertrouwen te vergroten.

Trends in kleine bedrijven: wat echt cool is, is dat wanneer u presenteert, mensen weten dat u uw dingen kent. Maar je hebt er ook plezier mee en ik denk dat het de andere mensen in het publiek niet alleen meer laat leren, maar ervan geniet.

$config[code] not found

Wat zijn de eerste stappen voor mensen die geweldige gebruikers van technologie kunnen zijn? Ze kennen apps van binnen en van buiten, maar hebben er echt niet over nagedacht, hoe kan ik sommige van deze dingen helpen ontwikkelen?

Leah McGowen-Hare: Rechts.

Trends in kleine bedrijven: wat zijn enkele van de beste manieren voor mensen om hiermee aan de slag te gaan?

Leah McGowen-Hare: Nogmaals terugkomend op het Salesforce-platform, ik zeg altijd: "Ga naar Trailhead." Leer enkele hiervan. Dus, als u een Salesforce CRM-gebruiker bent, toch? Ga daar op Trailhead en er zijn modules om aan te passen. Begin met Lightning. Leren over Bliksemervaring. Hoe sommige van de Lightning-pagina's aan te passen, toch? Die hele ervaring veranderen, en dan zie je dingen beginnen te klikken, en het duurt maar een klein beetje. En dan mensen gewoon … alles wat ze nodig hebben is een klein vuur en ze zullen opstijgen, toch?

Trends in kleine bedrijven: ja.

Leah McGowen-Hare: Ik moedig je zeker aan, ontdek. Koop een DE (Developer's Edition) -org, toch? Waar je naar toe kunt gaan en spelen en je gaat niemand pijn doen als je een veld maakt of laat vallen. Er zijn zoveel bronnen en ik moedig mensen aan om, in plaats van altijd consumenten te zijn, naar scheppers te kijken.

$config[code] not found

Trends in kleine bedrijven: alsjeblieft.

Leah McGowen-Hare: Hoe kan ik zo'n app maken, toch? Hoe kan ik het bouwen? En ga op AppExchange. Dat zijn apps die mensen hebben gebouwd. Kijk naar wat er op het platform is gemaakt en denk na over hoe het beter zou kunnen zijn als je dingen gebruikt. En dat is een plek waar je kunt zeggen, nou, hoe kan ik dat maken? Er zijn zoveel manieren, het is gewoon een kwestie van hoe erg je het wilt, en ik weet dat dat zo cliché is, maar het is het echt.

Vlak voordat ik je ontmoette, is dit hoe gek ik ben … Vlak voordat ik hier kwam om je te ontmoeten, dacht ik, oké, ik ben misschien een paar minuten te laat, maar ik moet deze badge afmaken. Dus ik was op Trailhead om een ​​module af te werken zodat ik de Apex Specialist Superbadge kon krijgen.

Trends in kleine bedrijven: ja, omdat ze het hadden over hoe tijdens de kerstvakantie in de vakantie je hier aan badges werkte.

Leah McGowen-Hare: Ik ben een Ranger, meer dan 100 badges, heel erg bedankt! Ik ben een beetje een nerd.

$config[code] not found

Trends in kleine bedrijven: nee, maar dat is goed. Ik denk dat dat een goede zaak is, en we zien graag meer mensen, een meer diverse set van ontwikkelaars, nietwaar?

Leah McGowen-Hare: Je bent echt aardig. Ik zou graag meer zwarte mensen daar willen zien. Ik zou graag meer mensen willen zien die op ons lijken. Ik zou niet de enige willen zijn, toch? Ik zou graag mensen willen zien die op mij lijken en ik zal doen wat dan ook … Ik werk met Black Girls Code.

Trends in kleine bedrijven: Oh, geweldig.

Leah McGowen-Hare: Ik doe veel vrijwilligerswerk om die pijplijn te helpen opbouwen. Ik werk met Girls Who Code. Ik werk met een andere groep genaamd Technovations. Ik werk met de Girl Scouts. Ik denk dat het zo belangrijk is voor mensen zoals ik, en er zijn een paar van ons daar, maar om jezelf bloot te leggen zodat deze jonge meisjes het kunnen zien, want als ze het niet kunnen zien, kunnen ze het niet bereiken.

$config[code] not found

Trends in kleine bedrijven: goed.

Leah McGowen-Hare: Het maakt het een stuk moeilijker. Ik weet het in Oakland, ik zal een van de keynote speakers zijn voor de eerste alle vrouwen van kleurenconferentie in tech in Oakland. Het heet Tech Intersections, en hun vereiste voor iedereen die een van de technische cursussen geeft - ze leren Python, al deze verschillende - het moest een vrouw zijn en het moest een vrouw van kleur zijn.

Trends in kleine bedrijven: waar kunnen mensen meer leren over wat u van plan bent, wat doet u?

Leah McGowen-Hare: Ik ben op Twitter op LeahBMH.

Dit maakt deel uit van de One-on-One-interviewreeks met thought leaders. Het transcript is bewerkt voor publicatie. Als het een audio- of video-interview is, klik dan op de ingesloten speler hierboven of abonneer je via iTunes of via Stitcher.