MOUNTAIN VIEW, Calif., 31 aug. 2011 - Norton by Symantec heeft vandaag een Small Business Plan voor NortonLive Ultimate Help Desk aangekondigd - een professionele IT-helpdeskservice die een breed scala aan computer- en digitale apparaten ondersteunt die vaak thuis of op kantoor worden gebruikt. Het biedt eigenaren van kleine bedrijven een efficiënt en kosteneffectief alternatief voor persoonlijke ondersteuningsdiensten.
$config[code] not foundVolgens een onderzoek van Norton (1) heeft meer dan de helft van de eigenaren van kleine bedrijven, 59 procent, de afgelopen drie jaar een soort malware ervaren en meer dan de helft van die eigenaren, 51 procent, moest een professionele technologie betalen consultant om hun computers te repareren. De NortonLive Ultimate Help Desk biedt eigenaren van kleine bedrijven een betaalbare 24 × 7-service van een betrouwbare bron om de IT-kosten laag te houden en de productiviteit hoog zonder het kantoor te verlaten voor hulp.
"Jarenlang hebben eigenaars van kleine en thuiskantoren vertrouwde Norton-producten om te helpen met hun computerbeveiligingsbehoeften", zegt Kevin Chapman, vice-president en algemeen manager van Worldwide Consumer Services, Symantec. "Met de NortonLive Ultimate Help Desk kunnen eigenaren van kleine bedrijven een ondersteuningsniveau krijgen dat vergelijkbaar is met het hebben van een eigen IT-persoon op kantoor, tegen een fractie van de kosten. Onze ons.en in Canada gevestigde deskundige technici zullen een breed scala van vaak voorkomende technische problemen oplossen, waardoor bedrijfseigenaren zich kunnen richten op het laten groeien van hun bedrijf. "
NortonLive Ultimate Help Desk biedt het Small Business Plan met onbeperkte ondersteuning voor een breed scala aan computer- en digitale apparaten, waaronder pc's, draadloze routers, printers, scanners, smartphones, digitale camera's en meer. De betaalbare service biedt onbeperkte hulp en ondersteuning voor diagnose en oplossing van problemen met de installatie, beveiliging, prestaties, onderhoud en gegevensoverdracht - en helpt zo ongeveer alles wat met de pc is verbonden. Bij elk helpdeskabonnement hoort een eenmalige installatieservice met de NortonLive Easy Support Tool, een beveiligingsbeoordeling en het afstemmen van pc-prestaties.
Prijzen en beschikbaarheid
NortonLive Ultimate Help Desk, die onlangs werd herkend als een 2011 International Business Award Distinguished Honoree voor klantenservice van het jaar, is beschikbaar in de Verenigde Staten en Canada. De NortonLive Ultimate Help Desk bestaat uit drie abonnementsplannen, waaronder de persoonlijke, gezins- en kleine ondernemingsplannen. Het Small Business Plan dekt maximaal 10 pc's, te beginnen bij US $ 99,99 per maand met een eenmalige instelkosten van US $ 149,99 of US $ 1,199,99 voor het hele jaar (setupkosten inbegrepen). Ga voor meer informatie naar: NortonLive Ultimate Help Desk.
NortonLive is opgericht met de visie om handige, betaalbare en veilige technologische ondersteuningsdiensten aan consumenten en kleine bedrijven te leveren. Naast Ultimate Help Desk biedt NortonLive ook spyware- en virusverwijdering, installatie van expert software en services die de pc-beveiliging en -prestaties verbeteren.
Over Norton by Symantec
De Norton-producten van Symantec beschermen consumenten tegen cybercriminaliteit met technologieën zoals antivirus-, antispyware- en phishing-beveiliging, terwijl ze tegelijkertijd weinig systeembronnen gebruiken. Het bedrijf levert ook diensten zoals online back-up, pc-tune-up en online familiebeveiliging. Like Norton op Facebook op www.facebook.com/norton.
Over Symantec
Symantec is een wereldleider op het gebied van oplossingen voor beveiliging, opslag en systeembeheer om consumenten en organisaties te helpen bij het beveiligen en beheren van hun informatiegestuurde wereld. Onze software en services beschermen op meer punten, meer volledig en efficiënt, tegen meer risico's, en bieden vertrouwen waar informatie wordt gebruikt of opgeslagen. Meer informatie is beschikbaar op www.symantec.com.
(1) Onderzoek van Norton by Symantec, juni 2011
Reactie ▼
