Volgens de OICA produceerden de Verenigde Staten in 2013 meer dan 4.000.000 auto's en meer dan 6.000.000 bedrijfsvoertuigen. Deze voertuigen rijden op benzine, diesel en alternatieve brandstoffen. Met zoveel voertuigen op de weg, dienen benzinestations en hun werknemers een belangrijke functie voor chauffeurs en passagiers. Medewerkers van tankstations bedienen klanten zowel in de winkel als bij de benzinepompen. Ze bieden ook andere diensten voor het station als dat nodig is. Het Bureau of Labor Statistics meldde een gemiddelde salaris van $ 21,960 voor bedienden van het tankstation in mei 2013.
$config[code] not foundConvenience Store Verantwoordelijkheden
Veel benzinestations omvatten gemakswinkels, waardoor klanten voedsel, medicijnen of auto-benodigdheden kunnen kopen. Medewerkers van tankstations helpen klanten die hulp nodig hebben bij het vinden van verschillende producten in de schappen. Ze vullen de planken weer aan terwijl items worden verkocht. Ze accepteren ook betalingen van klanten in de vorm van contant geld, cheques of creditcards. Medewerkers van tankstations geven klanten ook een routebeschrijving naar lokale sites en helpen klanten de locaties op een kaart te vinden. In zelfbedieningsstations autoriseert de bediende van het tankstation de gaspompen, zodat klanten hun gas kunnen pompen.
Verantwoordelijkheden parkeerterrein
De griffiers van het benzinestation werken buiten en bedienen ook klanten. In een full-servicestation begroet de winkelbediende de klanten wanneer ze naar de pomp rijden. Ze pompt de gevraagde hoeveelheid gas voor de klant. Daarnaast reinigt ze de voorruit, meet ze de olie en controleert ze de bandenspanning. Tussen klanten door, maakt ze de parkeerplaats en toiletten schoon. Op stations met wasstraten verzorgt zij de wasstraat voor de klant.
Verantwoordelijkheden melden
Naast het bedienen van klanten, bieden bedienden van tankstations ook diensten aan voor tankstationbeheerders. Dit omvat het voorbereiden van dagelijkse rapporten die de verkoop van brandstof, autoverzorging en voedselproducten communiceren. Aan het einde van elke dienst, balanceert de bediende van het tankstation zijn register en identificeert eventuele overschotten of tekort aan contanten.
Vereiste kenmerken
Verschillende attributen dragen bij aan een succesvolle carrière als bediende van een tankstation. Deze omvatten communicatievaardigheden, verkoopvermogen en coördinatie. Een bediende van een tankstation communiceert regelmatig met klanten. Ze luistert naar de verzoeken van de klant, beantwoordt eventuele vragen en informeert de klant wat haar totale kosten zullen zijn. De bediende van het tankstation maakt gebruik van verkoopvermogen als ze klanten vraagt of ze cookies in de uitverkoop willen kopen. Coördinatie helpt als de griffier de olie- en bandenspanning van de klant controleert.
