Om te slagen, moeten bedrijven voortdurend evolueren. Bedrijven moeten hun klanten voortdurend heroverwegen en bijstellen wat ze aanbieden, hoe ze belangrijke processen uitvoeren, wie verantwoordelijk is voor welke taken en hoe ze kunnen verbeteren. Het runnen van een bedrijf is een constant spel van vallen en opstaan, en dus moeten bedrijven wendbaar zijn en zich kunnen aanpassen aan grote veranderingen als ze willen overleven.
$config[code] not foundHelaas wordt verandering niet altijd goed ontvangen. Wanneer een bedrijfseigenaar besluit om een grote verschuiving teweeg te brengen in zijn of haar bedrijf, reageren individuele belanghebbenden niet altijd enthousiast, en soms werken deze veranderingen niet goed voor het bedrijf als een collectief.
Daarom moeten bedrijven altijd een Change Management Plan opstellen om medewerkers en belanghebbenden te begeleiden tijdens die moeilijke overgangsperiodes.
Wat is een Change Management Plan?
Eenvoudig gezegd is een Change Management Plan een werkdocument waarin activiteiten of rollen worden beschreven die extra aandacht behoeven tijdens de uitvoerings- en controlefase van een project of merkbare institutionele verandering.
Als u bijvoorbeeld een nieuwe middle manager introduceert in uw personeelsbestand, van plan bent personeel ontslagen te maken, of voorbereidingen treft om nieuwe stappen toe te voegen aan een productieproces, dan zult u tremoren veroorzaken bij het personeel van uw bedrijf. Door een Wijzigingsbeheerplan op te stellen, moet u eventuele potentiële weerstand of onbedoelde nadelen van het implementeren van genoemde wijzigingen kunnen meten en beperken.
Hoe een wijzigingsbeheerplan te schrijven?
Change Management Plans komen in twee varianten. Het eerste type is ontworpen om de impact van een institutionele verandering te meten met het oog op het verlichten van noodzakelijke overgangen. Het tweede type Change Management Plan is ingevoerd om de voortgang van bepaalde projecten te volgen. In dit type plan wordt de verandering gemeten aan de hand van een baseline van een project, wat in het algemeen een gedetailleerd overzicht zal zijn van de omvang, het schema en het budget van een project.
Beide soorten Change Management Plans hebben een paar fundamentele dingen gemeen.
Eerst en vooral moeten alle Change Management Plans beginnen met het aantonen van de redenen voor een verandering - zoals het aanpakken van prestatiekloven, opkomende technologieën of afnemende consumentenactiviteiten. Vervolgens moet een plan de reikwijdte van aanbevolen wijzigingen definiëren. U moet aangeven hoe u reageert op problemen, welke functies het kan beïnvloeden of welk beleid dan ook of organisatorische wijzigingen. Daarna moet u een reeks KPI's identificeren die kunnen worden gebruikt om de voortgang en het succes te meten.
Een Change Management Plan moet ook een beschrijving van de ondersteuning van belanghebbenden bevatten, en zal idealiter een change management team kiezen dat verantwoordelijk zal zijn voor het onderhouden van voortdurende communicatie met belanghebbenden gedurende de implementatieperiode van een bepaalde verandering. Deze lijst moet alle werknemers omvatten, evenals alle partnerorganisaties zoals leveranciers, aannemers of grote klanten.
Als u hulp nodig hebt bij het schrijven van uw eerste Change Management Plan, zijn er tal van sjablonen beschikbaar die u kunnen helpen bij het opstarten. Maar aan het eind van de dag is dit een taak die alle ondernemers moeten uitvoeren.
Verandering is goed - maar iedereen op dezelfde pagina krijgen en een grote verandering doorvoeren, kan zelfs het beste bedrijf maken of breken.
Change Management Photo via Shutterstock
1
