Spotlight: Lunar Offers Consulting, producten met betrekking tot verkooptechnologie

Er zijn zoveel verschillende technische producten en hulpmiddelen die u kunnen helpen bij het vermarkten en verkopen aan klanten. Maar het verbinden van al uw marketing, verkoop en tech kan een beetje ingewikkeld zijn. Dat is waar Lunar binnenkomt.

Het bedrijf biedt een aantal producten en adviesdiensten die allemaal gericht zijn op het vereenvoudigen van dit gebied. Lees meer over het onderstaande bedrijf in de Small Business Spotlight van deze week.

Wat het bedrijf doet

Biedt producten en consulting om bedrijven effectiever te laten verkopen en communiceren met klanten.

$config[code] not found

President Jon Robinson vertelde Small Business Trends: "Lunar vult de leegte tussen verkoop, marketing en technologie door middel van haar adviesdiensten en producten."

Producten omvatten een nieuw SaaS-aanbod voor klantcommunicatie, genaamd Uplink, een hulpmiddel voor het volgen van leads, Shuttle genaamd, en een aangepaste integratieoplossing voor Ticketmaster. En ze bieden ook consulting voor Salesforce en Pardot.

Zakelijke niche

Streven naar het altijd overtreffen van verwachtingen.

Robinson zegt: "'Expect The Moon.' Dit is Lunar's mantra, die het team drijft om resultaten te leveren die altijd de verwachtingen van klanten overtreffen."

Hoe het bedrijf begon

Als onderdeel van een ander bedrijf.

Robinson legt uit: "Lunar begon als de afdeling operations voor Launch That, een digital marketingbedrijf dat bekend staat om het bouwen van een netwerk van zeer succesvolle bedrijven en websites. De Lunar, die de waarde erkende die de operations-afdeling aan de klanten van Launch That gaf, vertakte zich en werd een eigen bedrijf. "

Grootste overwinning

Samenwerken met Ticketmaster.

Robinson zegt: "Dit jaar verdiende Lunar de onderscheiding als Ticketmaster Nexus Partner, waardoor het bedrijf een van slechts een paar organisaties is die producten kunnen aanbieden die integreren met Ticketmaster-gegevens voor locaties en teams. Deze "overwinning" was groot voor Lunar omdat het de Lunar-services opende voor elke organisatie die voorheen werd gehinderd door de beperkte beschikbaarheid van data-integraties die met Ticketmaster werken. "

Grootste risico

Uitdraaien van Launch That.

Robinson voegt hieraan toe: "Het was een enorm risico om de producten en services die eerder werden geleverd aan Launch That-partners te nemen en voor elke externe klant op de markt te brengen. Als Lunar zijn aanbod niet strategisch had afgestemd op de behoeften van de markt, zou het bedrijf zijn geliquideerd zonder inkomsten en een mislukt bedrijf. "

Les geleerd

Focus op open communicatie.

Robinson zegt: "We ondersteunen nu open en transparante communicatie tussen verschillende functies waardoor teams op één lijn worden gehouden, zodat iedereen synchroon loopt over producten, diensten, engineering, verkoop en marketingteams."

Hoe ze een extra $ 100.000 zouden uitgeven

Toevoegen aan de marketing- en verkoopteams.

Teamtraditie

Hete takes.

Robinson legt uit: "Elke week houdt Lunar een teamvergadering onder de naam" Hot Takes ", waarbij iedereen zijn afhaalrestaurants kan opnemen, reflecties kan geven en andere teamleden ook kan informeren over aankomende projecten of evenementen. Het is ook een plek waar alle teamleden elkaar kunnen motiveren en een moment kunnen nemen om het fantastische werk dat ze hebben verricht te waarderen. Door de openheid van Lunar kan elke medewerker, ongeacht de titel, zijn standpunt delen. "