Marketeers die zakelijke zelfdoding plegen door 50 + -gebruikers, expertassessies te negeren

Anonim

Vancouver, BC (Persbericht - 21 november 2011) - Boomers en hun ouders zijn meer dan 110 miljoen man sterk. Met meer dan 2 biljoen dollar aan koopkracht, zijn ze 47 keer rijker dan hun jongere tegenhangers en goed voor 55% van het discretionaire inkomen in de Verenigde Staten. Toch wordt de overgrote meerderheid van marketingdollars uitgegeven aan volwassenen van 35 jaar en jonger. In het Verenigd Koninkrijk bleek bijvoorbeeld uit een recent onderzoek dat 95 procent van de marketingdollars naar deze jongere leeftijdsgroep ging. "Dat is zakelijke zelfmoord", zegt Colin Milner, een toonaangevende autoriteit op de 50-plus markt en CEO van de Internationale Raad voor actief ouder worden (ICAA), een professionele vereniging die de actief-ouder wordende industrie leidt, verbindt en definieert.

$config[code] not found

"De 50-plussers zijn vrijwel onzichtbaar voor marketeers", zegt Milner. "En wanneer marketeers zich op deze groep richten, krijgt 75% een onvoldoende. Oudere consumenten zeggen dat marketing die op hen is gericht, betuttelend en stereotiep is. Simpel gezegd, het faalt om hun levensfase te weerspiegelen. "

Wat kunnen marketeers doen? Milner biedt vijf tips:

1. Neem de tijd om de behoeften, dromen, verlangens, verwachtingen en capaciteiten van deze groep volledig te begrijpen.

2. Vertrouw op de markt door ervoor te zorgen dat uw producten, diensten, personeel, filosofieën en procedures in overeenstemming zijn met wat deze groep zoekt.

3. Wees zichtbaar op de plaatsen die oudere volwassenen bezoeken voor hun informatie - televisie, kranten, Facebook, om er maar een paar te noemen.

4. Word een pleitbezorger voor oudere consumenten. Omdat 95% van de marketeers zich niet op deze groep richt, zullen degenen die dat wel doen aanzienlijke vruchten plukken. De Dove Real Beauty-campagne is een goed voorbeeld.

5. Vermijd graywashing. * "Misleid consumenten niet door nutteloze en dure 'anti-aging' producten te promoten of door te stellen dat een product of dienst is afgestemd op 'senioren' als het dat echt niet is," zegt Milner.

Wat is de impact van het maken van dergelijke wijzigingen? "Een onderzoek van Nielsen dat enkele jaren geleden werd uitgevoerd, toonde aan dat marketeers, door Boomers te negeren, ongeveer $ 230 miljoen aan verkopen van consumentenverpakkingen alleen zouden missen, of ongeveer 55% van de totale verkoop in de Verenigde Staten," zegt Milner. "Het tegenovergestelde is echter ook waar. Degenen die op een zinvolle manier op deze groep focussen, verwerven hun eerlijke deel van de activiteiten van de oudere consument.

"De kans is ongekend," benadrukt Milner. "Hoe marketeers en bedrijven reageren, kan heel goed hun toekomst dicteren." In mei 2011 lanceerde de ICAA een baanbrekend initiatief om te helpen. Gemaakt om meer positieve, realistische opvattingen over ouder worden te stimuleren en de perceptie van veroudering in de maatschappij te verleggen. ICAA's 'Changing the Way We Age®'-campagne biedt marketeers en bedrijven tools om een ​​oudere bevolking te bereiken als onderdeel van het Rebranding Ageing-programma.Deze hulpmiddelen omvatten ICAA's communicatierichtlijnen die speciaal zijn bedoeld voor media en marketeers, met woorden en zinsneden om spaarzaam te vermijden en / of te gebruiken, en geschikte substituties; beeldaanbevelingen; en strategieën om te gebruiken bij het voorbereiden van materialen voor oudere volwassenen. Een deel van deze richtlijnen is te vinden in de "Rruganding Aging Toolkit" beschikbaar in de sectie "Media en marketeers" op

Over de Internationale Raad voor actief ouder worden (ICAA)

De International Council on Active Aging® is de beroepsvereniging die de actief-verouderende industrie leidt, verbindt en definieert. ICAA ondersteunt professionals die wellnessfaciliteiten, -programma's en -diensten ontwikkelen voor volwassenen ouder dan 50. De vereniging is gericht op actief ouder worden - een benadering van ouder worden die oudere volwassenen helpt zo volledig mogelijk te leven binnen alle dimensies van welzijn (dwz, fysiek, sociaal, milieu, beroepsgericht, intellectueel, emotioneel en spiritueel) - en voorziet zijn leden van onderwijs, informatie, middelen en hulpmiddelen.

Als actieve ouder wordende opvoeder en advocaat, heeft de ICAA talloze organisaties en overheidsinstanties geadviseerd, waaronder de Amerikaanse overheid voor ouder worden, het National Institute on Aging (een van de Amerikaanse nationale gezondheidsinstituten), het Amerikaanse ministerie van Volksgezondheid en Human Services, Speciale Senaatscommissie van Canada, Europese Commissie en de Britse ministeries van Volksgezondheid en Gezond Leven en Sport.