Molly Q. Ford of Salesforce: we doen gelijkheid omdat het goed voelt, maar ook omdat er een bedrijfswaarde is

Inhoudsopgave:

Anonim

Ik ben net terug van de TrailheaDX ontwikkelaarsconferentie van deze week die door Salesforce is opgezet. Maar het is als geen andere ontwikkelaarsconferentie waar ik ooit ben geweest. Dat komt omdat naast de verwachte focus op codering, talen, platforms, integraties, enz., De hele gebeurtenis doordrongen was van gelijkheid vanuit verschillende perspectieven. En het was geen bout-op, zij-show of na te denken om gewoon te zeggen dat we denken dat gelijkheid goed is. Het was de kern van het evenement, want veel, zo niet de meeste presentatoren waren vrouwelijke ontwikkelaars en mensen van kleur.

$config[code] not found

En als onderdeel van het evenement vierde Salesforce de inspanningen van de ontwikkelaarscommunity van het bedrijf om de mogelijkheid voor ondervertegenwoordigde groepen uit te breiden om mee te doen aan het bouwen van apps en deel te nemen aan financiële beloningen die horen bij het zijn van een cloudontwikkelaar.

Hoewel ik er als analist was om meer te horen over hoe het Salesforce-platform vordert en hoe het bedrijf tools biedt om het codeerders en niet-codeerders gemakkelijker te maken om de toolset te gebruiken, was het geweldig om een ​​diverse groep mensen te zien demonstreren en onderwijzen van de 10.000 geregistreerde deelnemers hoe ze alle verschillende soorten apps kunnen bouwen. En zelfs de inspirerende verhalen waren divers, met mijn favoriet als een praatje bij de open haard tussen Chief Equality Officer Tony Prophet van Salesforce en de buitengewone Betty Reid Soskin, de oudste parkwachter van het land op 96-jarige leeftijd!

Omdat gelijkheid zo centraal staat in de cultuur van Salesforce, was ik blij een paar minuten te praten met Molly Q. Ford, Senior Director Global Equality voor Salesforce. Molly heeft met mij gedeeld waarom Salesforce gelijkheid centraal heeft gesteld in de organisatie, de zakelijke impact die het bedrijf al heeft op het bedrijf en waarom het belangrijk is voor de toekomst van de organisatie als het gaat om het aantrekken van millennials voor het bedrijf.

Hieronder is een bewerkte transcriptie van ons gesprek. Om het volledige interview te bekijken, speel de onderstaande video af of klik op de ingesloten SoundCloud-speler.

* * * * *

Trends voor kleine bedrijven: Een van de dingen waar ik met je over wilde praten, is de hele rol van gelijkheid in Salesforce, maar voordat we dat doen, zou je me misschien een beetje van je persoonlijke achtergrond kunnen geven.

Molly Q. Ford: Ik ben zeven jaar onderdeel van de Salesforce Ohana. Ohana is de Hawaiiaanse term voor familie, dus onze uitverkoren familie, een deel van het personeelsbestand hier. Ik begon mijn carrière als communicatiemanager. Gedurende mijn jaren zou ik altijd op zoek gaan naar vertegenwoordiging of gelegenheden om mensen zoals ik op het toneel te zien, om die mensen terug te zien reflecteren op mij. Ik ben organisch gestart tijdens mijn PR-baan hier bij Salesforce om vrouwen op het podium te zetten, mensen van kleur en echt die community te laten weerspiegelen in de stemmen die we horen van Salesforce. Dat leidde ertoe dat ik de Women's Summit op Dreamforce maakte. Dat was 2015 en dat was Dreamforce, bekend als 's werelds grootste softwareconferentie, en een hele dag besteden aan het onderzoeken van vrouwelijke leiders, vrouwelijke thought leaders. Dus je ziet deze geweldige gesprekken op het podium en dan kijk je daar omhoog en zeg je wow dat het allemaal dames zijn. Echt krachtig. Dat groeide uit tot het creëren van mijn eigen rol.

Ik ben hier in medewerkerssucces of wat we hier HR zijn geworden aan het werken aan diversiteit en binnen enkele maanden besloot het bedrijf dat we dingen gedaan hebben die pleiten voor LGBTQ in Indianapolis. We hebben gelijk loon betaald. We concentreren ons op vrouwen met een hoog potentieel en geavanceerd in gendergelijkheid in Salesforce, maar we wilden echt een team dat proactief zou zijn en verantwoordelijk zou zijn. Waar is de verantwoording? Wie drijft deze strategie voor het bedrijf?

Denk dus aan Salesforce omdat we vier kernwaarden hebben: Vertrouwen; Vertrouwen als onze belangrijkste waarde, vertrouwen bij onze medewerkers, vertrouwen bij onze klanten. Dan groei, innovatie en dan gelijkheid. Dus we zeiden: hoe leven we echt gelijkheid uit en beheren we dat? Daarmee hebben we Tony Prophet ingehuurd als onze Chief Equality Officer. Tony was al een lange tijd klant van Salesforce van HP en Microsoft en hij had de mogelijkheid om te verhuizen en onderdeel te worden van onze Salesforce Ohana en we hebben een team gebouwd dat zei dat we ons moeten concentreren op het bevorderen van gelijkheid voor het bedrijf.

Hoe veranderen we dit in een kernwaarde? We willen eigenlijk gelijkheid alsof we een bedrijfseenheid zijn, alsof we een cloudstrategie voor het bedrijf zijn. We hebben een V2MOM, omdat u onze leidraad voor het bedrijf kent.

Trends voor kleine bedrijven: Gewoon zo mensen weten, wat doet V2MOM …

Molly Q. Ford: Ja, absoluut. Visie, en dan uw waarden, methoden, obstakels, maatregelen. Dus als we zeiden dat mijn V2MOM moet afvallen, dan zeggen we, oke hoe zorgen we ervoor dat dat allemaal gebeurt en wat is onze visie daarop en wat zijn onze methoden? Hoe krijgen we dat voor elkaar? Is dat water drinken, sporten, een marathon lopen, en wat zijn je obstakels en maatregelen om dat te laten gebeuren? Dus creëerden we het kantoor van gelijkheid. Ik zeg graag dat het mijn taak is om gelijkheid te verkopen, om onze medewerkers op deze reis te brengen. Ik heb 30.000 werknemers en onze klanten nodig om met ons mee te doen op deze weg naar gelijkheid.

$config[code] not found

De zakelijke waarde van gelijkheid

Trends voor kleine bedrijven: Salesforce is in de loop der jaren een echt succesvol bedrijf geweest. Welke rol speelt gelijkheid in dat voortdurende succes en welke rol zal het spelen in de toekomst?

Molly Q. Ford: Nou, we weten uit onderzoeken van McKenzie dat bedrijven die zich richten op gender- en rassengelijkheid de mogelijkheid hebben om beter te presteren dan hun concurrenten, zodat ze succesvoller kunnen zijn. Dus we doen gelijkheid omdat het goed voelt, maar we doen het ook omdat er een zakelijke waarde is. We denken ook dat ons gelijkheidsverhaal tussen gelijkheid en teruggeven met ons 1-1-1-model, waarbij we 1% van onze werknemers tijd geven aan scholen, 1% van ons vermogen aan non-profitorganisaties en NGO's die kunnen gebruiken onze producten. Dat helpt ons om talent aan te trekken en te behouden. Mensen willen naar een bedrijf komen dat zegt, wacht, we hebben niet alle antwoorden, maar we proberen en nog belangrijker: we zeggen dat we onze werknemers en klanten gaan pleiten en ervoor opkomen.

Trends voor kleine bedrijven: Jullie doen vanavond een speciale prijs rond gelijkheid.

Molly Q. Ford: Ja.

Trends voor kleine bedrijven: Gelijkheid is een echt centraal onderdeel van Salesforce geworden dat pas begint wat, minder dan twee jaar geleden.

Molly Q. Ford: Absoluut.

Trends voor kleine bedrijven: Waarom is het zo direct een deel van de cultuur geworden?

Molly Q. Ford: Ik denk dat het een tijd is dat we Salesforce weer wat stappen hebben zien maken in Indianapolis, opkomen tegen discriminerende wetgeving die pleit voor vrouwen en gelijke beloning, en dit werd een tijd waarin we zeiden, oké, laten we een geconcentreerde focus hebben. Hoe doen we dit en drijven we ook onze activiteiten? Ik denk dat het ook een tijd is waarin onze werknemers … Je weet dat studies ons vertellen dat millennials willen werken voor een bedrijf dat hen een groter gevoel van doel op het werk geeft, dat is het doen van die belangenbehartiging. We zagen Marc Benioff een paar weken geleden opstaan ​​en praten over CEO-activisme. Een verantwoordelijkheid om niet alleen te zorgen voor onze aandeelhouders, maar ook verdedigers van onze waarden. En we zijn erg enthousiast over de awards voor gelijkheid van vanavond.

Salesforce Equality Awards zullen pioniers in gelijkheid eren die voorstanders zijn geweest, die opstaan ​​en hun stem gebruiken. Dat is bijvoorbeeld actrice Evan Rachel Wood. Ze stond op en getuigde eigenlijk van #MeToo en van intimidatie die binnen haar sector plaatsvindt.

$config[code] not found

Dan hebben we de eerbare voormalige burgemeester van San Francisco, Edwin Lee. Burgemeester Lee was een sterke partner voor Salesforce. Vooral in het stimuleren van technologie in het onderwijs. Ons helpen met ons programma dat gewoon 'Circle the Schools' wordt genoemd, waar Salesforce-managers samenwerken met een directeur op een school, een openbare school en we zeiden, wat heb je nodig en hoe kunnen we je helpen. Of dat nu is om iPads voor het klaslokaal te kopen, of dat het betekent om over graffiti te schilderen en een discretionair fonds van de principalen aan te bieden. Die samenwerking met burgemeester Ed Lee was dus van onschatbare waarde voor Salesforce. Hij zal gemist worden. Dus we willen zijn nalatenschap eren en zijn vrouw zal ons vergezellen om zijn prijs te vieren.

Ook hebben we de eervolle Stevie Wonder. Hoe geweldig is dat? Een gelijkwaardige pionier en activist wiens muziek lijkt op de soundtrack van de jaren '70, de jaren 80 en zelfs de moderne tijd. Dan hebben we Emily Chang. Ze is ook een anker voor Bloomberg, maar ook de auteur van Brotopia. Dus we brengen enkele van de gesprekken die plaatsvinden in Silicon Valley aan het licht over de vraag of dat een bro-cultuur is of over discriminatie en hoe we echt gelijkheid tussen mannen en vrouwen kunnen trekken.

En last but not least, omdat we hier bij TrailheaDX zijn, willen we onze community-ontwikkelaar-mensen eren. En dat is Shonna Hughes. En op zaterdag geeft ze Pop Up Tech. Ze neemt kinderen met een te weinig aandacht en leert hen hoe ze moeten coderen. Ze leert ze hoe ze actief mee kunnen doen aan de Salesforce-economie. Dus vanavond nemen we de tijd om die helden en sheroes van ons te eren. Er zijn pioniers op het gebied van gelijkheid in onze gemeenschap. Om ze gewoon te herkennen voor het werk dat ze doen en laat hen gewoon weten dat ze op prijs worden gesteld en deel uitmaken van onze Ohana.

Trends voor kleine bedrijven: Als we over vijf jaar uitkijken, waar hoop je dat gelijkheid zal zijn, niet alleen voor Salesforce, maar vooral als het gaat om de technische gemeenschap, waar zie je gelijkheid in vijf jaar als dingen waar je mee bezig bent met andere bedrijven?

Molly Q. Ford: Ik denk dat veel bedrijven zich bij ons hebben gevoegd op deze reis naar gelijkheid. Wij in de vallei delen best practices, we praten. We hebben gemerkt dat geen enkel bedrijf op dit moment de antwoorden heeft om dit op te lossen, maar we werken er allemaal aan. Dus één ding dat we doen, is dat we werken aan het meer inclusief maken van Salesforce. We hopen dat dit zich verspreidt. Hoe kom je binnen onze muren en wordt meer inclusief en hoe verspreiden we dat dan extern? Over vijf jaar is het moeilijk te zeggen. Er zijn zoveel uitdagingen met gelijkheid waarmee we worden geconfronteerd, maar ik hoop dat we evolueren. We hebben die overwinningen onderweg en we kunnen onze successen vieren.

Trends voor kleine bedrijven: En waar kunnen mensen meer leren over wat Salesforce doet met gelijkheid?

Molly Q. Ford: U kunt daarover leren op salesforce.com/equality. We hebben onze trailblazer voor gelijkheid ook in volledige transparantie. We hebben onze diversiteitsgegevens en statistieken daar en rapporteren wat we als bedrijf doen. We hebben veel informatie over Ohana-groepen of werknemersresourcegroepen. Dat zijn de 10 organisaties die als vrijwilliger voor werknemers werken en die ons helpen gelijkheid binnen Salesforce te bevorderen.

Dit maakt deel uit van de One-on-One-interviewreeks met thought leaders. Het transcript is bewerkt voor publicatie. Als het een audio- of video-interview is, klik dan op de ingesloten speler hierboven of abonneer je via iTunes of via Stitcher.