Medische assistenten voeren een unieke combinatie van administratieve en klinische taken uit in ziekenhuizen, artsenpraktijken en medische faciliteiten. Ze leggen procedures uit aan patiënten, verkrijgen en verwerken laboratoriummonsters, registreren vitale functies en nemen de medische geschiedenis van patiënten, beantwoorden telefoons, plannen afspraken en dossieradministratie. Er zijn verschillende kenmerken die medische assistenten zouden moeten hebben, maar bovenal zouden ze een dwingende wens moeten hebben om de mensen te helpen die ze tegenkomen.
$config[code] not foundmedelijdend
Medische assistenten moeten compassievol zijn. Ze hebben vaak te maken met patiënten die fysieke en emotionele problemen hebben, dus moeten ze zich inleven in hun patiënten en ze behandelen met vriendelijkheid, zorgzaamheid en zachtaardigheid, en een inspirerende en geruststellende houding uitstralen.
Goede luisteraar
Medische assistenten moeten goede luisteraars zijn. Artsen en verpleegkundigen geven informatie snel prijs en kunnen het te druk hebben om zichzelf te herhalen; patiënten zijn misschien te beschaamd of ongemakkelijk om zichzelf te herhalen, vooral als ze hun gezondheidsproblemen of medische geschiedenis bespreken. Medische assistenten werken ook samen met verzekeringsmaatschappijen, laboratoria en andere bedrijven; ze moeten goede luisteraars zijn om ervoor te zorgen dat alle details nauwkeurig worden afgehandeld.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door Saplinguitgaande
Medisch assisteren is een mensgerichte industrie. Medische assistenten moeten extravert en persoonlijk zijn om succesvol te kunnen werken met de verschillende persoonlijkheden die ze tegenkomen, inclusief artsen, verpleegkundigen, collega's, adolescente en volwassen patiënten, laboratoriumpersoneel en verzekeringspersoneel.
Adaptable
Medische assistenten moeten flexibel kunnen zijn, omdat ze dagelijks schommelen tussen medische en administratieve taken. Een deel van hun werk bestaat uit het anticiperen op de behoeften van patiënten; of ze een energieke persoon nodig hebben om mee te praten en hen te helpen hun problemen te vergeten, of een rustige, stille persoon om hen te helpen hun kalmte te behouden. Medische assistenten kunnen gehecht raken aan patiënten van wie de toestand verslechtert en overlijdt, zodat ze zich aan de occasionele emotionele spanning van de baan moeten aanpassen.
Onbevooroordeeld
Medische assistenten krijgen vaak persoonlijke, vertrouwelijke medische informatie. Ze moeten niet-veroordelend blijven en alle patiënten gelijk behandelen, ongeacht hun gezondheid en persoonlijke geschiedenis. Omdat de informatie bevoorrecht is, zijn medische assistenten wettelijk verplicht het voor zichzelf te houden.
Probleemoplosser
Zoals in elke snelle kantooromgeving, moeten medische assistenten probleemoplossers zijn die snel denken. Ze zijn vaak verplicht om af te rekenen met factureringsproblemen, planningsmomenten en ontevreden patiënten; probleemoplossing in deze situaties vereist een rustig gedrag en het vermogen om onder druk te presteren.
Communicator
Medische assistenten moeten uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden hebben. Ze creëren professionele documenten voor kantoorcorrespondentie. Ze moeten ook op intelligente en gezaghebbende wijze praten met artsen, verpleegkundigen, collega's en collega's, en op een gemakkelijk te begrijpen manier contact hebben met patiënten.
Georganiseerd
Medische assistenten moeten goed georganiseerd zijn en in staat om te multitasken om de vele verantwoordelijkheden die ze dagelijks tegenkomen, te kunnen oplossen, zoals het bestellen van laboratoriumtests, het indienen van patiëntendiagrammen, het plannen van afspraken en het contacteren van verzekeringsmaatschappijen. Ze moeten een beproefd systeem van organisatie volgen om hun werk efficiënt en effectief te laten verlopen.