Sprout Social, een verkoper van sociale media-engagement software, heeft $ 42 miljoen opgehaald bij de Merchant Banking Division en New Enterprise Associates van Goldman Sachs. Het bedrijf heeft nu in totaal $ 60 miljoen opgehaald voor vijf financieringsrondes.
De investering zal het bedrijf helpen zijn productaanbod uit te breiden en tegemoet komen aan de groeiende vraag van bedrijven naar tools voor beheer van sociale media.
Justyn Howard, CEO en mede-oprichter van Sprout, zei in een persbericht: "Aangezien sociale centraal staat in het dagelijks leven, hebben merken tools nodig die even capabel en intuïtief zijn. Sprout voldoet aan deze eisen en we zullen doorgaan met het verbeteren van elk aspect van onze producten en bedrijven om de meest aantrekkelijke sociale hulpmiddelen voor onze klanten te creëren. "
$config[code] not foundHet in Chicago gevestigde bedrijf heeft een platform om bedrijven te helpen bij hun doelgroep, inhoud te publiceren en analyses te verzamelen. Sommige merken die de tool van het bedrijf gebruiken, zijn Hyatt, Microsoft, Zipcar en Uber.
"We zijn verheugd om nog een investeerder van wereldklasse toe te voegen aan het Sprout-team," zei Howard."Onze beslissing om met Goldman Sachs te werken, was grotendeels gebaseerd op zijn team, die onze passie delen om bedrijven te helpen slagen naarmate sociale ontwikkelingen zich verder ontwikkelen en organisaties bereiken."
Nu sociale media een impuls krijgen voor bedrijven om contact te leggen met klanten, is Sprout snel in opkomst als een van de populairste platforms om inzichten te verwerven en het potentieel van dit krachtige medium te benutten.
Hoewel sommige van haar klanten zeker bedrijfsreuzen zijn, heeft Sprout ook diensten binnen het bereik van kleine bedrijven. Het bedrijf biedt een Deluxe-pakket aan voor $ 59 per maand, wat sommige kleine bedrijven misschien betaalbaar vinden. Het pakket bevat functies zoals alles-in-één sociale inbox, uitgebreide rapportage en realtime merkmonitoring, onder andere.
"Organisaties doen dingen met sociale aspecten die heel anders zijn dan wat ze een paar jaar geleden deden," vertelde Howard aan de Chicago Tribune. "Nu deze organisaties steeds meer afhankelijk worden van sociaal, moeten we alleen onze producten op niveau houden."
In de afgelopen paar maanden heeft Sprout zich sterk geconcentreerd op het brengen van meer productinnovatie op de markt.
Afgelopen zomer introduceerde Sprout Bambu, een pleitbezorgingsplatform waarmee werknemers de eigen, verdiende en relevante inhoud van hun bedrijf over sociale netwerken verspreiden. Op deze manier helpt Bambu bedrijven bij het vergroten van hun merkbekendheid op sociale media, het stimuleren van medewerkersbetrokkenheid en het vergroten van marketingbereik.
Het bedrijf breidde vorig jaar ook zijn partnerschap met Twitter uit om zijn portfolio met technologische oplossingen voor sociale klantenservice te vergroten.
Volgens Jason Kreuziger, een vice-president in de Merchant Banking-divisie van Goldman Sachs, die zal toetreden tot de raad van bestuur van Sprout Social als onderdeel van deze investering: "De bedrijfsprestaties van Sprout voldoen aan of overtreffen die van de beste SaaS-bedrijven in zijn klasse, terwijl het gebruiksgemak en de schaalbaarheid van het product hebben geleid tot de acceptatie ervan bij klanten van MKB tot Fortune 500-ondernemingen. "
Sprout is opgericht in 2010 en bedient momenteel meer dan 8.000 kleine bedrijven, 5.000 middelgrote en zakelijke klanten en 3000 agentschappen.
Afbeelding: Sociale spruit
1
