Waar ben je online?
Wat is uw domeinnaam en wat zijn uw zoekwoorden? Als u geen zoekwoorden kiest die relevant zijn voor uw product of service, kunnen uw mensen (uw klanten en prospects) u niet vinden.
Het gaat allemaal om de zoekwoorden. Wanneer mensen naar je onderwerp zoeken, is de manier waarop ze je ontdekken de woorden in je domeinnaam, artikeltitels, artikelomschrijvingen en de inhoud van je inhoud.
Uw website moet een thema hebben dat aansluit op uw product of dienst en uw zoekwoorden moeten betrekking hebben op dat thema. U kunt Google Keyword Search gebruiken om te achterhalen hoeveel mensen zoeken naar de zinsdelen die u bedenkt. Op deze manier kunt u relevante woorden en zinsdelen kiezen waarnaar mensen op zoek zijn. Het is niet genoeg om te rangschikken op de voorpagina van Google; je moet rangschikken voor de taal die je mensen gebruiken.
Hoe voelt het werken met jou aan?
Vertel het niet alleen aan uw potentiële klanten; laten zien door middel van testimonials en case-study's, zodat ze kunnen horen wat andere mensen over u zeggen.
Toon ze door uw websiteontwerp en in-store of website-ervaring. Als je zegt dat je gelooft in eenvoud, maar je ontwerp is overvol en je eerste contactpunt is verspreid en verward, vertelt het je prospects iets. Verzend je het bericht dat je wilt dat ze horen?
Wie ben jij en wie geeft erom?
Identificeer je doelmarkt en doe vervolgens het onderzoek - door vragen te stellen en naar de antwoorden te luisteren - om ze te begrijpen. Als je eenmaal weet wie je publiek is, kun je ze vertellen wie je bent in een taal die voor hen belangrijk is.
Hoe beter u uw doelgroep kent, hoe gemakkelijker het is om een relevante en aantrekkelijke bio- of productpagina te schrijven. En als u ervoor kiest om een copywriter in te huren, bent u in een betere positie om te bewerken wat uw schrijfteam voor u doet. Vergeet niet dat u actief moet deelnemen aan het maken van berichten rondom uw bedrijf.
Hoe beginnen ze met jou?
Als uw potentiële klanten willen wat u heeft, maak het dan gemakkelijk voor hen om "ja" te zeggen, te betalen en aan de slag te gaan. Laat je nieuwe cliënt niet vallen als je het geld hebt. Maak de volgende stappen zo duidelijk en eenvoudig mogelijk. U wilt immers een langetermijnrelatie, niet alleen een eenmalige aankoop, dus zorg goed voor uw klant.
Als ze bijvoorbeeld bij u bestellen, verzendt u het artikel zo snel mogelijk. En als je dat niet kunt (omdat het op maat gemaakt is nadat elke bestelling is geplaatst), voeg dan automatische communicatie toe die hen laat weten dat je ze niet bent vergeten.
Je kunt de scheppingsreis met hen delen. Zit het nog in de ontwerpfase? Wordt het met de hand getekend of gesneden? Wordt het voorbereid om te verzenden? Is het onderweg? Laat het ze weten, want goede communicatie maakt elke situatie een beetje beter.
Wanneer beginnen ze?
Je moet je prospect een reden geven om nu te zorgen; anders zullen ze het voor onbepaalde tijd uitstellen. Is er nu een speciale bonus voor aankopen? Is er een voordeel dat je kunt benadrukken dat ze niet kunnen en willen leven, zonder dat ze het ooit weten?
Zakelijk gaat over communicatie. Verbinden en verbonden blijven.
Vragen Foto via Shutterstock
5 Opmerkingen ▼
