Wat is WhatsApp en hoe kan ik het voor zaken gebruiken?

Als u het beu bent om sms-berichten per bericht te betalen, wilt u het antwoord weten op 'Wat is WhatsApp en hoe kan ik het voor uw bedrijf gebruiken?'

In de 'altijd verbonden' zakelijke wereld zijn alomtegenwoordige en eenvoudig te gebruiken sms-berichten traditioneel de beste optie om onderweg contact te houden.

Helaas kan sms-berichten duur worden en voor kleine bedrijven met een geografisch divers personeelsbestand of veel personeel in het veld, kan het zelfs onbetaalbaar worden.

$config[code] not found

Dus wat is een klein bedrijf om te doen?

Wat is WhatsApp?

Simpel gezegd stelt WhatsApp u in staat om tekst-, beeld-, video- en audioberichten te verzenden zonder sms-kosten per bericht te betalen.

Hoe, vraag je? Door hetzelfde mobiele gegevensplan te gebruiken dat u gebruikt voor e-mail en surfen op internet om uw berichten te verzenden.

Als u een Android-, iPhone-, Windows Phone- of BlackBerry 10-apparaat gebruikt, kunt u WhatsApp zelfs gebruiken om gratis te bellen. "WhatsApp Calling" gebruikt de internetverbinding van uw telefoon in plaats van de spraakminuten van uw mobiele abonnement.

Hoewel WhatsApp al sinds 2009 bestaat, is het momenteel bezig met de stijgende golf van berichtenapps. Beschikbaar voor iPhone, BlackBerry, Android, Windows Phone en Nokia, WhatsApp heeft je gedekt en ja, het is agnostische technologie, wat betekent dat je berichten kunt verzenden tussen verschillende soorten apparaten.

Het maakt niet uit welk apparaat u gebruikt, WhatsApp is gratis te downloaden en te proberen voor het eerste jaar. Na een jaar heeft u de mogelijkheid om uw abonnement met 99 cent per jaar te verlengen.Let op: er is geen verschil tussen de gratis en betaalde versies van WhatsApp anders dan de lengte van de service.

WhatsApp heeft een vrij eenvoudige leercurve en als u vragen heeft, vindt u ondersteuning in hun uitstekende veelgestelde vragen. Hier is een overzicht van de app:

Het tabblad Favorieten

Met uw toestemming heeft WhatsApp toegang tot uw lijst met contactpersonen en kan het de details van elk contact importeren dat al actief is op WhatsApp door het telefoonnummer te vergelijken dat zij hebben gebruikt om zich bij de app te registreren.

Dat is handig, toch?

Het tabblad Recent

Dit tabblad lijkt op een goede manier veel op het tabblad voor recente oproepen van je apparaat. Hier kun je de WhatsApp-oproepen zien die je zowel hebt gemaakt als gemist.

Het tabblad Contacten

Nogmaals, met uw toestemming heeft WhatsApp toegang tot uw volledige lijst met contactpersonen. Als, zoals hieronder weergegeven, een WhatsApp-status onder de vermelding van een contactpersoon wordt weergegeven, gebruiken ze WhatsApp.

Het tabblad Chats

Hier vind je een lijst met je chats. U kunt ook chats starten met personen en groepen en uitzendingen vanaf dit tabblad verzenden. (Meer over die voorwaarden in een beetje.)

Het tabblad Instellingen

WhatsApp zit vol met opties, waaronder de mogelijkheid om een back-up van uw chats te maken. Op dit tabblad kun je je WhatsApp-ervaring personaliseren, dus duik erin en ontdek.

WhatsApp voor bedrijven gebruiken

WhatsApp kan worden gebruikt om betaalbaar op vier verschillende manieren te communiceren:

Een-op-eenchat: je bericht met één persoon heen en weer;
Groeps chat: je nodigt twee of meer mensen uit om te chatten (maximaal honderd deelnemers) met jou en met elkaar;
Uitzending: je stuurt een bericht naar twee of meer mensen maar ze kunnen niet antwoorden; en
WhatsApp bellen: u kunt een contactpersoon bellen met uw gegevensabonnement in plaats van uw minuten.

Neem eerst een snelle blik op hoe elk van deze methoden werkt:

Een-op-een-chat

Op het chat-tabblad kun je doorgaan of een chat starten:

Als u een nieuwe chat wilt starten, gebruikt u het pictogram voor papier en pennen rechtsboven.
Als u wilt doorgaan met een chatsessie, vouwt u de bestaande chat uit door deze aan te raken.

Hier is een kijkje in een één-op-één chatscherm:

Zoals je in het eerste gedeelte van de onderstaande afbeelding kunt zien, zijn er vier dingen die je onderaan het chatscherm kunt doen:

Voeg media toe: gebruik de cirkel met de pijl omhoog aan de rechterkant om het pop-upmenu te zien dat wordt weergegeven in het tweede gedeelte van de afbeelding hierboven.
Voeg tekst toe: raak het lange witte ovaal aan om tekst in te voeren.
Neem een foto en voeg deze toe: een beetje overbodig in het menu "Media toevoegen". Als je het camerasymbool aanraakt, wordt er een kortere weg gemaakt naar de camera van je apparaat.
Neem op en verzend audio: raak het microfoonpictogram aan en houd het vast om audio op te nemen. Til je vinger op om te verzenden.

Groeps chat

Om een groepschat te maken, gebruikt u "Nieuwe groep":

Ten eerste noemt u uw groep en voegt u vervolgens een pictogram toe (als u dat wilt):

Nadat u contacten hebt toegevoegd aan uw nieuwe groep, wordt deze weergegeven op het tabblad Chat. Druk er gewoon op om berichten te verzenden. Hier is een voorbeeld van een groepschat:

Uitzending

Gebruik "Broadcast Lists" om een uitzendlijst te maken:

Tik op "Nieuwe lijst" om een lijst te maken en zoek hem vervolgens op onder "Uitzendlijsten" op het tabblad Chatten wanneer u deze wilt gebruiken.

Merk op dat u alleen een uitzending kunt sturen naar mensen die uw telefoonnummer in hun contactenlijst hebben staan.

WhatsApp bellen

Om iemand te bellen met WhatsApp, kunt u het telefoonpictogram rechtsboven in het één-op-één-chatscherm gebruiken:

Het oproepscherm lijkt veel op een normale oproep:

Zoals je hieronder kunt zien, is onze oproep mislukt omdat onze contactpersoon WhatsApp niet toestaat om hun microfoon te gebruiken, een vereiste voor WhatsApp Calling.

Nu u een oproep heeft geplaatst, begint uw tabblad Recent te worden ingevuld:

WhatsApp Web

Als u op uw laptop of desktop werkt, heeft WhatsApp een online interface die u WhatsApp Web kunt gebruiken.

Om WhatsApp Web te gaan gebruiken, gaat u naar het tabblad Instellingen en raakt u "WhatsApp Web" aan:

Vervolgens zal WhatsApp toestemming vragen om je camera te gebruiken:

Dan krijg je een beetje instructie - gewoon "OK aanraken. Heb het. "Om verder te gaan:

Nu is de camera van uw apparaat gereed om de WhatsApp Web QR-code te scannen:

Open op je laptop of desktop je browser en ga naar http://web.whatsapp.com of ga naar de startpagina van WhatsApp en klik bovenaan op de link "WhatsApp Web":

Gebruik de camera van je apparaat om de code op het volgende scherm te scannen. Let op de optie om ingelogd te blijven:

Proficiat! U bent nu aangemeld bij de online interface voor WhatsApp:

Klik op het spraakgebogen pictogram om een chatsessie te starten. Als u wilt doorgaan met een chat, klikt u erop in de chatlijst. Houd er rekening mee dat u ook kunt deelnemen aan groepchats en uitzendingen online kunt verzenden.

Klik op de drie stippen om toegang te krijgen tot het menu: