Waarom floreert de eigenaar van een klein bedrijf terwijl een ander bedrijf faalt?
In al mijn jaren van zakendoen, het lezen van alles wat ik kan over zakendoen en mezelf omringen met succesvolle ondernemers (groot en klein), ben ik gaan geloven dat er 7 essentiële principes zijn die alle succesvolle eigenaren van kleine bedrijven met elkaar gemeen hebben.
1. Een ondernemersmentaliteit
Om een mindset voor succes te ontwikkelen, moet u zich realiseren dat hoe u uw bedrijf en uw leven waarneemt, uw realiteit bepaalt. Ondernemers met een ondernemersmentaliteit denken niet als werkbijen. Ze hebben verschillende kenmerken waardoor ze opvallen in de menigte. Ondernemers worden niet geboren. Ze zijn gebouwd door constante studie en vastberadenheid. Ondernemers zijn bereid om te falen om uiteindelijk te winnen. Ze begrijpen dat niet elk idee een goed idee is. Er zullen momenten zijn waarop u uw best zult doen, maar gefrustreerd voelen door een gebrek aan vooruitgang in uw bedrijf. Elke ondernemer doorloopt deze moeilijke periodes. Ik ben er zeker al meer dan eens geweest. Het is in tijden als deze dat je je op het positieve moet concentreren en je optimisme moet laten werken. De sleutel is om negatief denken te vermijden.
$config[code] not found2. Strikte fiscale discipline
Succesvolle ondernemers gebruiken budgetten en realistische verkoopprojecties om hun bedrijf te runnen. Ze weten het bij de 15th van de maand hoe goed hun bedrijf de vorige maand financieel goed deed. Ze geven geen geld uit aan reizen, evenementen of beurzen die niet gebudgetteerd zijn. Ze nemen geen personeel aan zonder het geld of de contracten vooraf in te voeren. Ze begrijpen ook hoe ze een kredietlijn moeten gebruiken. Ze gebruiken het zorgvuldig voor cashbehoeften op korte termijn, en niet voor langetermijnfinancieringsbehoeften zoals marketinguitgaven.
3. Een keukenkast van adviseurs
Je zult relaties moeten ontwikkelen met mensen die al ondernemers of andere zakenmensen zijn, in een positie om een goed inzicht te geven in wat je nodig hebt om een zakelijk succes te worden. Het is erg handig om ook een potentiële klant op te nemen in uw back-channelgesprekken. Klanten kunnen waardevol inzicht bieden in budgetcycli en huidige pijnpunten en vooral u laten kennismaken met andere potentiële klanten. Houd het gezelschap van slimme mensen. Soms kan een telefoontje naar een adviseur veel zuurbranden en geld besparen.
4. Een gedefinieerd merk
Uw merk is de persoonlijkheid van uw product, bedrijf of service, maar wat maakt het merk geweldig? U moet uw merk beschermen met de benodigde handelsmerken, octrooien en / of auteursrechten voor alles, van uw logo, kleuren en ontwerp van uw verpakking tot de uitvinding van een nieuw product of proces. Uw merk verbetert de prestaties, innovatie, transparantie van uw bedrijf en heeft de kracht om een gevoel van sociale verantwoordelijkheid buiten het bedrijf te projecteren.
Succesvolle ondernemers beschouwen hun merk als een investering en niet als een kost. Een sterk merk moet relevant zijn voor klanten, eigentijds en aantrekkelijk. Merken behoren tot de belangrijkste troeven die een bedrijf kan bezitten en sterke merken kunnen in tijden van moeilijkheid de bedrijfscontinuïteit waarborgen.
5. Een nichemarkt
Succesvolle eigenaren van kleine bedrijven begrijpen dat slechts een beperkt aantal mensen hun product of dienst zullen kopen. Ze streven alleen marketinginspanningen na naar de exacte mensen die ze als klanten targeten. Een eng gedefinieerde groep klanten hebben, is hoe ze hun bedrijf hebben opgebouwd.
6. Uitstekende klantenservice
Succesvolle ondernemers weten dat een uitstekende klantenservice klanten terug laat komen. In de klantgerichte zakelijke omgeving van vandaag zijn 'menselijke vaardigheden' van cruciaal belang voor het succes van kleine bedrijven. Hoe u met uw klanten omgaat, kan direct van invloed zijn op de prestaties van uw bedrijf. Sterke bedrijven bieden handleidingen en training van het personeel over de vaardigheden die nodig zijn om professionaliteit te communiceren, respect te behalen en klantrelaties te verbeteren. Ze gebruiken ook CRM-software (customer relationship management) om de waarde van klanten voor het bedrijf te volgen en klantcontacten te beheren.
7. Kaspositie en goede bankrelatie
Op een dagelijkse basis begrijpen succesvolle ondernemers wat hun kaspositie is in termen van debiteuren en crediteuren. Ze doen niet alleen stortingen en opnames. Ze hebben een relatie met de manager en de baliehouder bij hun bank. Ze gebruiken ook twee banken om ervoor te zorgen dat hun persoonlijke en zakelijke activa zich niet in dezelfde bank bevinden.
Hebt u nog andere principes die kunnen worden toegevoegd aan mijn 7 succesprincipes voor kleine bedrijven?
21 Opmerkingen ▼