Zelfs als veel Floridians hun huizen ontvluchtten om de orkaan Frances te ontwijken, hadden hun * buren * in Florida en Georgia een kleine manier om hen te ondersteunen, net zoals ze deden na de orkaan Charley en de tropische storm die Bonnie trof. Wanneer mensen een Winn-Dixie-supermarkt bezochten, konden ze helpen bij het verlichten van de storm door "een avondje stappen" aan de kassa. Dat wil zeggen, ze zouden hun voedselrekening kunnen afronden naar de volgende dollar, met de extra kans om naar het lokale Rode Kruis-hoofdstuk te gaan voor hulpverlening.
Dit is geen willekeurige gebeurtenis. Het weerspiegelt een groeiende trend dat organisaties hun krachten bundelen met anderen die dezelfde consument bedienen. Samen hebben ze ontdekt dat ze snel kunnen handelen om extra waarde, gemak of ander opvallend voordeel te bieden. Mensen werken op onverwachte manieren samen - en winnen de harten van klanten en gemeenschappen
Op die manier trok Applebee's deze zomer meer klanten - veel nieuwe bezoekers - naar hun familierestaurants, zonder meer te adverteren. Zo kon Tami Minatelli, ontwerper van het T-shirt, deze zomer exposeren op negen straatmarkten zonder te hoeven betalen voor haar standruimte. Een nieuwe fabrikant van een unieke zonnebrandcrème zonder vlekken betaalde voor de stand van Tami. Waarom? Omdat ze hun lotion en haar T-shirts droeg, met een bord boven haar hoofd, beschrijft ze haar oorspronkelijke methode van schilderen op katoen en de "do not harm" -garantie van de lotion. Naast de bescherming tegen brandwonden, is dat de grootste zorg van mensen die zonnepleisters gebruiken. Toen Weight Watchers verschillende low-cal menu-items voor Applebee's ontwierpen en brandden, hadden volgers van het Weight Watchers-programma (en diegenen die dachten aan diëten te doen) een nieuwe reden om bij Applebee's te eten. Applebee's klanten openden hun menu's en zagen hoe smakelijk een WeightWatchers-voorgerecht kon zijn. Consumenten maakten kennis met producten van organisaties die ze al kenden en vertrouwden. In elk verhaal dat je net hebt gelezen, creëerden organisaties die dezelfde soort consumenten bedienen, nieuwe mogelijkheden voor elkaar. Ze smeden niet alleen een partnerschap. Ze hebben wat ik noem een "slimme samenwerking" genoemd. Samen bereikten ze meer dan ze konden hebben bij "solo" outreach-inspanningen. Ze hebben hun onderlinge markt van mensen aangetrokken en opgetogen terwijl ze minder uitgeven. Zoals u ziet, kan elke soort of omvang van een organisatie deze trend aannemen om krachten te bundelen om samen meer waarde en zichtbaarheid te genereren. Misschien is daarom partneren de snelst groeiende en meest controversiële marketingbenadering die vandaag wordt gebruikt. Waarschuwing: met de verkeerde partners of methoden kunnen uw inspanningen averechts werken. U kunt potentiële klanten en supporters irriteren of zelfs vervreemden. Kies zorgvuldig uw partners Je moet met veel zorg partners kiezen. Merk op hoe een * lieve * oorzaakcampagne recentelijk werd opgefokt terwijl een ander lof toonde. "Misschien moet Krispy Kreme gratis coupons voor insuline en spuiten aanbieden aan kinderen die diabetes krijgen", zegt Gary Ruskin, uitvoerend directeur van Commercial Alert. Krispy Kreme is door deze groep waakhonden opgelaten voor zijn lange tijdsprogramma van het belonen van studenten in de kleuterklas tot en met de zesde klas met een gratis donut voor elke A op hun rapport in gemeenschappen over het hele land. Toch is er geen sprake van protest wanneer M & M samenwerkt met de Susan G. Komen Breast Cancer Foundation om fondsen te werven door de verkoop van nieuwe "roze & witte" M & M-snoepjes. In feite, namens een doel om vrouwen gezond te houden, springen groepen op de trein om mensen aan te moedigen een snoepje te kopen dat zeker niet voedzamer is dan een donut. In het licht van de alarmerende sprong in zwaarlijvigheid in de VS kunnen sommige langdurige partners vandaag controverse trekken, zoals Krispy Kreme op de harde manier leert. De les? Blijf uit de buurt van controverse. Zelfs als de Susan G. Komen Breast Cancer Foundation deze keer niet wordt bekritiseerd vanwege wat zou kunnen worden omschreven als een ongezonde partner, zou het snel kunnen zijn. Maar besef dat partnering een snelgroeiende trend is vanwege zijn kracht. Bedrijven kunnen het gebruiken om zich te onderscheiden van hun concurrenten of een nieuwe reden bieden voor mensen om een zaak te steunen of een product te kopen. Ze worden een grotere klantmagneet. Bottom Line voordeel van deze trend Op zijn minst, met een partner, maak je kennis met elkaars klanten. Je kunt meer lezen van Kare Anderson over dit onderwerp in haar nieuwe e-book SmartPartnering: hoe meer consumenten aantrekken en verrassen terwijl ze minder uitgeven.
