Een receptionist leidt de receptionisten, griffiers en secretaresses van een bedrijf. Supervisors interviewen, huren en trainen receptionisten en voeren zelf veel administratieve taken uit. Dat omvat het typen van rapporten, het archiveren van documenten, het beantwoorden en doorsturen van telefoongesprekken, het afhandelen van inkomende en uitgaande e-mail en het herinneren van leidinggevenden aan hun afspraken. Bovendien moeten receptiemedewerkers hun eigen personeel plannen, organiseren en controleren.
$config[code] not foundBasics
Receptiebegeleiders werken in een breed scala van industrieën, van medische praktijken tot advocatenkantoren tot verzekeringsagentschappen. Ze zorgen ervoor dat alle administratieve plichten accuraat en tijdig worden afgehandeld. Ze voeren vaak taken uit die sommigen misschien als alledaags beschouwen, maar ze zijn cruciaal voor het succes van hun bedrijf. Sommige receptionisten verzorgen boekhouding en boekhouding voor hun bedrijf of kantoor, terwijl anderen klanten of klanten moeten begroeten en hen in de juiste richting moeten wijzen.
Vaardigheden
Een receptiebegeleider moet over sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden beschikken, aangezien zij zich dagelijks bezighoudt met het hogere management, de werknemers en klanten. Ze zou sterk georganiseerd, gemotiveerd en een ervaren probleemoplosser moeten zijn. Ze moet zich ook prettig voelen bij het delegeren en managen van een staf, en moet goed alleen werken of als lid van een team. Receptiebegeleiders moeten meestal op zijn minst een basiskennis hebben van wiskunde, typ- en archiveringsprocedures.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingAchtergrond
Er zijn geen vaste vereisten voor iemand om receptiebegeleider te worden, hoewel de meeste werkgevers kandidaten zoeken met ten minste een middelbare schooldiploma of het equivalent daarvan. Veel receptiebegeleiders ontvangen een licentie of certificaat, met licentievereisten die per staat verschillen. De studiegebieden omvatten doorgaans zaken, administratie, communicatie en financiën. Maar opleiding is niet altijd zo belangrijk als het tonen van kennis van administratieve en leidinggevende vaardigheden, en wat er nodig is om te slagen in het werk.
vooruitzichten
Banen voor receptionisten zouden naar verwachting 15 procent afnemen van 2008 tot 2018, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics (BLS). Dat is sneller dan het gemiddelde voor alle andere beroepen. Hoewel er informatie is die specifiek is voor ontvangstbegeleiders, wordt ervan uitgegaan dat hun banen vallen onder de categorie algemene receptionisten. De BLS speculeerde dat groei van andere industrieën, zoals kantoren van artsen en andere gezondheidswerkers, juridische diensten, persoonlijke zorgdiensten, bouw en beheer en technisch advies, zal resulteren in meer banen voor receptionisten.
verdiensten
Receptionisten verdienden in 2012 een mediaanloon van $ 25.990, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Receptiebegeleiders bevinden zich waarschijnlijk aan het hogere eind van die schaal, afhankelijk van hun ervaring en de grootte van het bedrijf waarvoor ze werkzaam zijn.
Salarisinformatie 2016 voor receptionisten
Receptionisten verdienden een mediaan jaarsalaris van $ 27,920 in 2016, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Aan de lage kant verdienden receptionisten een salaris van 25 percentiel van $ 22.700, wat betekent dat 75 procent meer verdiende dan dit bedrag. Het salaris van het 75e percentiel is $ 34.280, wat betekent dat 25 procent meer verdient. In 2016 waren 1.053.700 mensen werkzaam in de VS als receptionisten.
