Diversiteit bestaat wanneer groepen mensen hun eigen achtergronden en ervaringen meenemen naar een organisatie of werkplek. Diversiteit beheren houdt in dat deze middelen en ervaringen worden gebruikt ten behoeve van de organisatie. Maar als u weet hoe u dit moet doen, moet u uw eigen achtergrond begrijpen en bepalen hoe deze uw gezichtspunten, gedrag, besluitvorming en vooroordelen beïnvloedt. Een succesvolle manager kan een cultuur van tolerantie opbouwen door middel van strategieën voor onderwijs, opleiding en conflictbeheersing.
$config[code] not foundInstructions
Een wervingsstrategie ontwikkelen die de noodzaak van diversificatie benadrukt. Ontwikkel beleid en richtlijnen voor het gedrag van het personeel en zorg ervoor dat elk personeelslid een exemplaar heeft. Voeg kanalen en procedures voor grieven toe en zorg voor vertrouwelijkheid voor iedereen. Zorg ervoor dat de regels en richtlijnen eerlijk en transparant zijn en van toepassing zijn op alle personeelsleden, inclusief het management.
Train wervingspersoneel. Geef ze de vaardigheden om de huidige beroepsbevolking te analyseren en lacunes in vaardigheden op te vullen. Zorg ervoor dat kandidaten uitsluitend worden gekozen omdat ze het beste passen bij hun functie, en dat alleen om andere redenen.
Modelleer goed gedrag en zorg voor training over cultuurgevoeligheidsbeheer en passende conflictmanagementtraining voor leidinggevend personeel. Een effectief trainingsprogramma zal eerst managementpersoneel hun eigen diverse achtergronden laten analyseren en hoe ze mogelijk vooroordelen hebben gevormd die van invloed kunnen zijn op de werkplek.
Investeer in culturele sensitiviteitstraining voor alle medewerkers om betere communicatie mogelijk te maken en tolerantie te bevorderen. Een goed trainingsprogramma is er een waarvan het personeel een positieve ervaring ervaart en een die het gebruik van een beschuldigende toon vermijdt. Teams zijn succesvoller wanneer alle leden de waarde van verschillende vaardigheden, opleiding en ervaring waarderen.
Zoek periodieke feedback van personeel en management in de vorm van een vragenlijst of personeelsenquête. Analyseer en communiceer de resultaten aan het personeel, identificeer de voortgang van de tevredenheid van het personeel en belicht eventuele diversiteits- of conflictproblemen, zodat ze kunnen worden aangepakt voordat ze onhandelbaar worden.
Stimuleer open communicatie en teamwerk in verschillende werkfuncties. Horizontale communicatie is relevanter in zakelijke omgevingen waar platforms voor sociale media via netwerken ervoor zorgen dat hiërarchische grenzen verdwijnen. Moedig medewerkers aan om samen te werken om problemen op te lossen en incentives en beloningen te overwegen voor succesvolle projecten.
Plan een jaarlijks evenement om formele barrières te slechten en het moreel van het personeel te verbeteren. Retraites en informele bijeenkomsten kunnen betere intermenselijke relaties bevorderen en een cultuur van inclusiviteit bevorderen.
Tip
Vermijd stereotypen en rekruteren op grond van ras, geslacht, leeftijd of enige andere vooringenomenheid.
Zorg ervoor dat alle managementbeslissingen met betrekking tot salarisverhogingen, promoties en beloningen eerlijk en transparant zijn om de integriteit en het vertrouwen te behouden.
