Programma-assistenten bieden administratieve ondersteuning in verschillende kantooromgevingen, vaak met betrekking tot universitaire en non-profitprogramma's. Hun taken en de onderwijsvereisten variëren op basis van het positieniveau of -type, maar sterke organisatorische vaardigheden zijn essentieel, ongeacht de werkomgeving. Bachelordiploma's zijn meestal niet vereist, maar de meeste bedrijven zoeken naar post-secundair onderwijs.
$config[code] not foundAdministratieve taken
Algemene administratieve taken voor programma-assistenten zijn vaak administratief van aard. Ze beantwoorden en dragen gesprekken over, nemen berichten, controleren documenten en onderhouden de administratie. Andere veel voorkomende taken zijn het plannen van vergaderingen en het voorbereiden van de benodigde materialen; notuleren en verspreiden van notulen; en het samenstellen van rapporten. Computerwerk kan betrekking hebben op logging-gegevens, het maken van grafieken en het updaten van websites.
Programma ondersteuning
Programmaondersteunende taken omvatten het verzamelen van informatie van leden van het programmateam, het in kaart brengen van vragen van klanten en belanghebbenden, het melden of onderzoeken van zorgen en het uitvoeren van onderzoek. Programma-assistenten houden programma-schema's ook up-to-date, zodat programmamanagers een duidelijk beeld krijgen van de huidige status. Extra taken kunnen het plannen van trainingsevenementen en het voorbereiden van corresponderende materialen omvatten. Programma-assistenten ontwikkelen ook methoden om gegevens en rapporten te coördineren en te beheren.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door Saplingkwalificaties
Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden zijn een must, omdat programma-assistenten een belangrijke schakel vormen in de communicatieketen tussen programmabeheerders, teamleden, klanten en andere belanghebbenden. Assistenten moeten ook met succes actieve luistervaardigheden toepassen.Ervaring met tekstverwerkings- en spreadsheetapplicaties bereidt programmabeheerders voor om programmaspecifieke databases en andere informatietechnologietools te leren die uniek zijn voor elke organisatie.
Onderwijs en Outlook
Niet alle assistent-programmeurs hebben een diploma nodig, maar sommige post-secundair onderwijs is doorgaans vereist. Training op de werkplek is gebruikelijk. Het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics classificeert programmabegeleiders als secretaresses en administratieve assistenten en rapporteert een gemiddeld jaarsalaris in 2012 van $ 35.330. De verwachte banengroei van 2012 tot 2022 is 12 procent.
