Het beheren van de kwaliteit van de gezondheidszorg kan ervoor zorgen dat patiënten minder complicaties of sterfgevallen hebben als gevolg van medische fouten. Het is een complexe kwestie vanwege factoren als overheidsregels, verschillende normen voor medische zorg en de enorme hoeveelheid kennis die nodig is om patiëntenzorgsystemen te ontwikkelen en te verbeteren. Kwaliteitsverzekeringsverpleegkundigen staan voorop bij het verbeteren van de gezondheidszorg.
Vaardigheden en kenmerken
Hoewel alle verpleegkundigen bepaalde vaardigheden en kenmerken moeten hebben, zoals mededogen en emotioneel uithoudingsvermogen, hebben kwaliteitsverzekeringsverpleegkundigen vooral behoefte aan kritisch denkende vaardigheden, detailoriëntatie, organisatorische vaardigheden en communicatievaardigheden. In plaats van de toestand van een patiënt te beoordelen en te evalueren, moet de QA-verpleegkundige alle aspecten van de zorgsystemen evalueren, problemen identificeren en oplossingen ontwikkelen. Ze moet haar bevindingen en aanbevelingen kunnen presenteren aan het personeel op alle niveaus, evenals aan het hogere management. Een QA-verpleegkundige moet op details letten, maar tegelijkertijd moet ze vanuit een mondiaal perspectief naar een systeem of organisatie kunnen kijken.
$config[code] not foundDe primaire taak
Patiënten beschermen tegen schade door het verbeteren van kwaliteitsprocessen is de kern van het werk van de QA-verpleegkundige. Ze zou een beleid kunnen ontwikkelen dat de acties beschrijft die medewerkers in specifieke omstandigheden moeten volgen, zoals wanneer antibiotica moeten worden toegediend om infectie te voorkomen of hoe vaak een patiënt moet worden overgezet om uitval van de huid te voorkomen. De QA-verpleegkundige observeert en evalueert bestaande werkwijzen en beleid, doet aanbevelingen voor wijzigingen indien nodig en evalueert het systeem vervolgens opnieuw om te bepalen of de wijzigingen effectief zijn. Ze documenteert zorgvuldig alle activiteiten, bevindingen en aanbevelingen en rapporteert deze aan haar supervisors en anderen over het team in de gezondheidszorg.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingAndere taken
Secundaire taken van een QA-verpleegkundige omvatten medische kaartreview, beleid en procedure-ontwikkeling. Ze zou patiënten en familieleden kunnen interviewen over gepercipieerde problemen met zorg en haar bevindingen opnemen in een rapport of aanbevelingen voor beleidsverandering. Ze woont doorgaans vergaderingen voor kwaliteitsverbetering bij en kan in de afwezigheid van de kwaliteitsverantwoordelijke opkomen voor de kwaliteitsverbetering. De QA-verpleegkundige is mogelijk verantwoordelijk voor het maken van een referentiebibliotheek voor kwaliteitsverbetering in sommige organisaties. Sommige QA-verpleegkundigen nemen de oproep om ervoor te zorgen dat alle personeelsleden beschikken over een deskundige hulpbron als er kwaliteitskwesties of vragen rijzen.
Hoe daar te komen
QA-verpleegkundigen zijn geregistreerde verpleegkundigen die hun opleiding hebben voltooid in een erkende verpleegschool en geslaagd zijn voor het nationale licentieverleningsexamen van NCLEX-RN. Hoewel de RN misschien een verpleegdiploma of een associate degree heeft, geven werkgevers vaak de voorkeur aan RN's om zowel een bachelordiploma als klinische ervaring te hebben, volgens het Gemenebest van Virginia. Het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics stelt vast dat RN's een vergunning moeten hebben in alle staten. QA-verpleegkundigen krijgen een opleiding in kwaliteitsverbetering na hun afstuderen via permanente educatie, seminars en certificaatprogramma's, en hebben de mogelijkheid om gecertificeerd te worden via de Healthcare Quality Certification Commission van de National Association of Healthcare Quality.
