Workspace as a Service, kortweg WaaS, is een soort virtuele desktop waarmee werknemers overal ter wereld toegang hebben tot hun kantoorapplicaties en -gegevens, ongeacht hun geografische locatie, met behulp van het apparaat van hun keuze (bijv. Desktopcomputers, laptops, tablets en smartphones).
Het is de nieuwste stap in de evolutie van kantoortoepassingen van on-premise (d.w.z. servers, werkstations, software) naar cloud-gebaseerde "as a service" -oplossingen.
$config[code] not foundWaaS-platforms worden geleverd met alles wat nodig is voor een persoon om te zorgen voor kantoorgerelateerde taken. Dat omvat zaken als antivirussoftware, back-upmogelijkheden, productiviteits-apps zoals Office 365, boekhoudsoftware en nog veel meer. (CloudJumper, een WaaS-provider, heeft bijvoorbeeld meer dan 2.200 applicaties in zijn oplossing.)
WaaS is met name ideaal voor een klein bedrijf dat zich de interne middelen en infrastructuur niet kan veroorloven om IT-services alleen te beheren.
Volgens Max Pruger, chief sales officer bij CloudJumper, die telefonisch met Small Business Trends sprak, is de technologie bijzonder aantrekkelijk voor bedrijven die een elastische vraag naar arbeid hebben of een beroep doen op externe medewerkers.
"Accountantskantoren, bijvoorbeeld, ballon in grootte tijdens het belastingseizoen huren van freelancers, van wie velen op afstand werken," zei hij. "Bedrijven krimpen daarna weer in de normale grootte en we kunnen de toegang tot deze externe medewerkers onmiddellijk uitschakelen."
Hoe werkt WaaS?
Vanuit het oogpunt van de werknemer is het gebruik van WaaS eenvoudig.
Medewerkers loggen vanaf hun apparaat in op de service van de WaaS-provider met behulp van een externe desktopclient en krijgen een virtuele desktopomgeving te zien die eruit ziet en werkt, net als hun computer op kantoor.
Voor serviceproviders is het configureren van WaaS niet gecompliceerd en duurt het slechts enkele minuten per werkstation of apparaat.
Groei van WaaS
De groei in het gebruik van WaaS neemt toe.
Transparency Market Research (TMR), een marktonderzoeks- en adviesbureau, verklaarde in een recent rapport dat de wereldwijde WaaS-markt zal groeien met een hoge 12,10 procent CAGR in de periode tussen 2015 en 2022. TMR verwacht uitbreiding in de sectoren onderwijs en gezondheidszorg om nog hoger te zijn, respectievelijk 13 procent en 12,9 procent.
"Het toenemende gebruik van branchespecifieke gevirtualiseerde applicaties in deze industrieën zal de vraag naar WaaS-oplossingen stimuleren", aldus het rapport.
TMR gaf ook aan dat de markt, die in 2014 een waarde van $ 7,4 miljard (USD) had, naar verwachting zal stijgen tot $ 18,3 miljard in 2022.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van WaaS?
Het aantal voordelen verbonden aan het gebruik van WaaS is indrukwekkend en omvat:
Verhoogde productiviteit van werknemers
WaaS-oplossingen stellen werknemers in staat productiever te zijn en in staat te zijn toegang te krijgen tot kritieke applicaties en data, ongeacht hun geografische locatie.
Verbeterde balans werk-privé
Medewerkers kunnen periodiek vanuit huis werken of wanneer dat nodig is (bijvoorbeeld om voor een ziek kind te zorgen) zonder te hoeven lijden aan inferieure technologie. WaaS-providers houden de software bijgewerkt en de gebruikerservaring is hetzelfde.
Consistentie van milieu
Elke medewerker heeft toegang tot dezelfde applicaties als alle anderen, "of ze nu nieuw zijn of 20 jaar bij het bedrijf zijn geweest," zei Pruger.
Lagere kosten
"De kosten voor het ondersteunen van apparaten vanuit het perspectief van de eindgebruiker zijn bijna nul," zei Pruger. "WaaS-providers doen al het beheer op de backend en virtuele desktops bouwen niet zoveel rommel op als de fysieke machine."
Hij voegde eraan toe dat bedrijven nooit meer een server moeten kopen, maar dat ze binnen 3-5 jaar moeten worden afgeschreven of nog eerder verouderd zijn.
"De meeste bedrijven willen overstappen van kapitaaluitgaven naar operationele uitgaven," zei hij, en het gebruik van WaaS ondersteunt dat doel. "Nu hebben bedrijven voorspelbare, vaste IT-kosten per werknemer."
BYOD-ondersteuning
WaaS-services vormen een aanvulling op bedrijfsstrategieën voor Bring Your Own Device (BYOD), een benadering die veel gevraagd is door werknemers, met name millennials.
"Medewerkers kunnen elk apparaat meenemen dat ze willen, omdat alles wat het gaat zijn een doorgeefluik is naar hun bureaublad in de cloud," zei Pruger.
Hij zei dat CloudJumper-klanten die getroffen zijn door de recente overstromingen in Texas profiteren van BYOD en externe toegang.
"Dankzij WaaS konden werknemers die niet naar hun kantoor konden gaan thuiswerken met hun computer", zei hij.
IT-gedoe uitgeschakeld
WaaS brengt alle desktops van het bedrijf naar de cloud en elimineert IT-problemen. Dit bevat:
- Cloud opslag;
- Back-up en offsite replicatie;
- Toegewijde bedrijfsservers;
- MS Office 365-ondersteuning;
- 24/7 ondersteuning.
WaaS lost alle softwaretoepassingen en netwerkbeheer op, zodat IT zich kan richten op het inzetten van nieuwe technologieën en systemen.
Betere beveiliging
WaaS-oplossingen vergrendelen de desktop, slaan gegevens op in state-of-the-art, SSAE 16-gecertificeerde Tier 4-datacenters en ondersteunen disaster recovery, back-ups op dagelijkse en wekelijkse intervallen en ingebouwde bescherming tegen hackers en virussen.
Vereenvoudigde bestandsopslag
Niet langer zullen bedrijven te maken krijgen met meerdere bestandsservers die zich op verschillende locaties bevinden, waardoor het moeilijk wordt om gegevens of applicaties te delen. WaaS huisvest alles op één plek.
Kosten om WaaS te gebruiken
Hoewel de prijzen variëren, zei Pruger dat kleine bedrijven gemiddeld $ 100 - $ 150 per maand per werknemer van de MSP zouden kunnen betalen. Meestal omvat dat ook het beheer van de fysieke apparaten.
"Zodra ze de virtuele werkruimte gebruiken, dalen hun kosten voor het beheer van de fysieke machine tot bijna niets," zei Pruger. "Omdat de prijs voor WaaS-oplossingen zo laag is, kunnen MSP's hun activiteiten opschalen zonder de toewijzing van middelen aan nieuwe werknemers drastisch te verhogen. En ze hoeven ook geen experts te zijn in alle apps die beschikbaar zijn in de WaaS-omgeving. "
Hoe begin ik met het gebruik van WaaS?
Verschillende WaaS-providers stippelen het landschap, hoewel geen enkele overheersen. De meeste werken echter niet rechtstreeks met de eindgebruiker, maar werken samen met managed services providers die deze service uitvoeren.
Het is het beste om contact op te nemen met een MSP in uw regio. Als er geen WaaS-oplossingen zijn of deze niet aanbieden, bel dan een van de onderstaande bedrijven. Misschien kunnen ze u doorverwijzen naar een MSP die u kan helpen.
- Artisanale infrastructuur;
- CloudJumper;
- IndependenceIT;
- RapidScale;
- De zesde vlag;
- EaseTechnologies, Inc.
IT-services, MSP, telecom of ISV's kunnen ook contact opnemen met deze bedrijven om meer te weten te komen over de voordelen van het aanbieden van white-label WaaS-oplossingen aan hun klanten. CloudJumper is met name actief bezig met het werven van managed service providers om een WaaS-omgeving door te verkopen of te wit-labelen.
Meer in: Wat is 1 Reactie ▼
