In-Stat MDR heeft een onderzoek laten zien dat de Amerikaanse MKB-markt in 2004 meer dan $ 170 miljard aan informatietechnologie zal uitgeven, een stijging van meer dan 5% in vergelijking met de uitgaven in 2003. Volgens In-Stat MDR:
-
"Hoewel de IT-budgetten van individuele bedrijven relatief klein zijn, vormen klanten op deze markt een enorme kans voor IT-providers. Telecom, applicaties en LAN-apparatuur moeten bijzonder interessant zijn, omdat deze naar verwachting belangrijke groeigebieden op deze markt zullen zijn. In-Stat / MDR verwacht dat kleine bedrijven tegen 2008 meer dan $ 215 miljard aan IT-producten, -diensten en -personeel zullen uitgeven. "
In-Stat MDR zegt dat de markt voor kleine bedrijven ongeveer 31% uitmaakt van de totale IT-uitgaven aan Amerikaanse bedrijven. Het is de op één na grootste markt na de grootzakelijke markt.
Bij Small Business Trends volgen we een groot aantal onderzoeksrapporten van verschillende onderzoeksbureaus. Eén element van het In-Stat MDR-onderzoek dat wij bijzonder nuttig vinden, is de duidelijke manier waarop zij de kleine en middelgrote zakelijke markt afbakenen. In hun lexicon heeft een klein bedrijf aan huis en thuiskantoren (SOHO) 1 tot 4 werknemers. Een klein bedrijf heeft 5 tot 99 werknemers. Middelgrote bedrijven hebben 100 tot 999 werknemers. Een bedrijf met meer dan 1000 werknemers wordt beschouwd als de zakelijke (grootzakelijke) markt. Door markten te definiëren op basis van grootte, in dit geval werknemers, worden leveranciers gepositioneerd om de verschillende behoeften van elk segment beter te benaderen.