Online bedrijven zijn voortdurend op zoek naar nieuwe manieren om inhoud persoonlijker en relevanter te maken voor gebruikers in hun doelmarkt. Sociale netwerken zoals Facebook en Twitter bevatten zoveel gegevens over hun gebruikers, maar al deze gegevens lijken overweldigend en bijna onmogelijk te vertalen naar iets nuttigs voor een bedrijf. Dit is het belangrijkste probleem bij het opstarten van sociale gegevens. GraphDive is van plan om bedrijven van elke omvang te helpen een oplossing te vinden. Deze week is het platform op basis van de uitnodiging voor gebruikers geopend.
$config[code] not found GraphDive is gespecialiseerd in het geven van inzichten voor gebruikers in hun netwerk via de sociale API. Bedrijven in sectoren zoals e-commerce, media en reizen kunnen de tool gebruiken om te leren over gerangschikte gebruikersbelangen, demografische gegevens en gepersonaliseerde gebruikersaanbevelingen."Kleine en grote bedrijven hebben een dringende behoefte om hun gebruikers relevantere en persoonlijkere inhoud en producten te bieden. Ze willen ervoor zorgen dat elke aanbieding is afgestemd op de specifieke behoeften van elke gebruiker. Wij helpen hen om dat dringende doel te bereiken met de eenvoudige API van GraphDive die gebruikmaakt van Facebook Connect-gegevens en door alle ruis van uw chatter op Facebook bladert om te ontdekken wie elke gebruiker werkelijk is, "zei Shahram Seyedin-Noor, CEO van GraphDive. "Dit probleem is nog acuter voor kleinere bedrijven die de technische middelen van de grote spelers missen."
GraphDive, dat werd opgericht in 2011, heeft zijn platform de afgelopen twee jaar ontwikkeld om conclusies te analyseren en te trekken uit gegevens die zijn gevonden op een aantal sociale netwerken, waaronder Facebook, Twitter en Google+. Naast de platformopening voor uitgenodigde gebruikers deze week, heeft GraphDive ook de ontvangst aangekondigd van $ 1 miljoen aan financiering van Crosslink Capital, Correlation Ventures en top angel-investeerders.
Er zijn andere bedrijven met oplossingen om bedrijven te helpen gegevens over hun sociale medianetwerken te ontcijferen, maar het aanbod van GraphDive is niet bedoeld om een bedrijf te helpen meer te weten te komen over degenen die hen volgen op Twitter of Facebook. De technologie maakt gebruik van Facebook Connect, zodat gebruikers van de website zelf kunnen inloggen met hun Facebook-accounts. Dit betekent dat de tool informatie kan krijgen over alle gebruikers van de site en niet alleen over degenen die ervoor kiezen om verbinding te maken met merken op sociale media. Degenen die het platform willen gebruiken, kunnen een uitnodiging aanvragen op de website van GraphDive.
"Onze focus lag op het oplossen van harde problemen die online bedrijven en hun gebruikers enorme waarde bieden door middel van verhoogde personalisatie en relevantie," zei Seyedin-Noor.