We raken zo verstrikt in het dagelijks leven van een onderneming, dat je gemakkelijk het bos mist voor de bomen.
Niet dat je een keuze hebt! Je vecht tegen vuren, je behandelt een pissige klant, je slaat je hoofd over een noodfix, de website is net gevallen en de boekhouder komt morgen en de boeken zitten in de war.
$config[code] not foundAllemaal normaal. Maar toch is het elke maand of zo leuk om een stapje terug te doen en te zien of je een kans mist om een meer betekenisvolle verandering in je bedrijf aan te brengen.
Hier zijn enkele dingen die je kunt doen:
- Bekijk uw website / product / dienst door de ogen van een nieuwe potentiële klant. * Doe informele usability testen met een vreemde. Je staat te dicht bij je eigen projecten!
- Zoek een beslissing over uw product of uw gedrag dat echt te wijten is aan het ego in plaats van het leven beter te maken voor uw werknemers of klanten, of in plaats van inkomsten te zoeken. * Het heeft geen schaamte om een groot ego te hebben en het is normaal dat je geen fouten wilt toegeven of je positie ten opzichte van dingen wilt veranderen, maar soms is het voor iedereen het juiste.
- Delegeer activiteiten die u nog steeds zelf doet omdat "niemand anders ze net zo goed of zo snel kan doen", maar die niet zo goed of snel moeten worden gedaan. * Delegatie is moeilijk, maar gezond en noodzakelijk als u verwacht te groeien als bedrijf en als persoon.
- Doe één ding om de zichtbaarheid van uw bedrijf te vergroten op Twitter, blogs, Facebook - waar dan ook.
- Identificeer één persoon die echt kan helpen uw bedrijf meer bekendheid te geven, en die persoonlijk gemotiveerd kan zijn om dit te doen. * Besteed vervolgens real time aan het proberen contact met die persoon op te nemen.
- Zoek een "nummer" in uw bedrijf waarvan u het minst weet (dat wil zeggen omrekeningskoersen, proef- / verkoopcijfers, duur van een proef, aantal mensen dat de startpagina heeft bereikt en niets meer). Besteed dan tijd aan het proberen om meer te leren.
- Verzin één ding dat u zou kunnen doen waardoor de conversieratio met 1% zou kunnen stijgen. Hier kan 'conversie' betekenen elk deel van de trechter van de startpagina tot downloads tot CRM-kansen voor verkoop. * Gewoonlijk bevinden de conversieratio's zich in het bereik van 0,1% - 5%, dus slechts één extra percentage kan een enorme toename van de inkomsten tot gevolg hebben.
- Verzamel 10 stukjes empirisch bewijs waarom je laatste klanten besloten om je geld te geven. * Gebruik dat om uw website, advertenties, pitches en marketingmateriaal af te stemmen om de volgende klanten aan te trekken.
- Verzamel 10 stukjes empirisch bewijs over waarom mensen niet kochten, zelfs niet als ze diep in je website zaten of nadat ze je software hebben geprobeerd. * Het antwoord op meer inkomsten ligt bij de mensen die niet hebben gekocht.
- Doe één ding om de wereld te bewijzen dat u een expert bent in uw vakgebied. * Mensen kopen graag van experts die ze vertrouwen.
- Identificeer een alledaagse, tijdrovende taken die u zou kunnen uitbesteden. * Zelfs als het betekent dat u geld moet uitgeven, betekent dit dat u uw tijd kunt besteden aan het verkrijgen van meer inkomsten die meer dan genoeg zijn voor de outsourcing.
- Kwantificeer hoeveel volledig contant geld u op de bankrekening van het bedrijf hebt. * Of het nu gaat om $ 50 of $ 50.000, misschien moet u brainstormen over hoe u het kunt uitgeven om meer inkomsten te genereren.
- Verander iets waar je aan werkt nu dat echt niet nodig is om nu gedaan te worden. * Neem even de tijd om uw prioriteiten opnieuw in te stellen. Wat is echt actueel?
- Geef één ding toe dat je aan het doen bent vanwege een aanname eerder dan vanwege hard bewijs. * Je moet veronderstellingen maken om in de wereld te leven, maar het is de moeite waard om terug te gaan en zelfs de meest basale uitdagingen uit te dagen.
- Identificeer alles wat u doet vanwege een "plan" in plaats van vanwege hard bewijsmateriaal. * Er is geen eer in het volgen van een businessplan. Doe het juiste ding met informatie bij de hand vandaag, ongeacht een "plan."
- Identificeer keuzes die niet "voelen" als het juiste ding om te doen. * Als het verkeerd aanvoelt, is het dat wel. Doe wat goed is in plaats van wat de meeste inkomsten oplevert; op de lange termijn werkt Karma in het bedrijfsleven.
- Wijzig uw startpagina om meer specifiek te beschrijven hoe u uw klanten helpt. * Algemene frases en slordige uitspraken prikkelen mensen niet of winnen het hart van de klant.
- Geef je klanten iets moois, gratis. * Een deal op een gerelateerd product, een gratis boek, zelfs slechts een doordacht artikel dat hen interesseert - geef ze gratis iets om te laten zien dat je om hen geeft en ze belonen je tienvoudig.
- Neem een stap om meer zichtbaar te worden in community's die betrekking hebben op uw bedrijf. * On-line of off-line, hoe kunt u deel uitmaken van andere sociale netwerken?
- Verander jezelf verder van concurrenten in plaats van ze gewoon te "doden". * Het uitleggen van de niche die u zonder twijfel bezit is een betere weg naar de verkoop dan proberen om elke deal op elk punt te winnen.
- Feliciteer uzelf en uw medewerkers met de goede aspecten van het bedrijf. * We worstelen altijd met problemen in plaats van te genieten van de goede dingen; het goede spul is wat zaken leuk maakt, en is eigenlijk het hele punt.
- Doe iets om te investeren in de ervaring van uw klanten na de verkoop. * We zijn zo verwikkeld in het krijgen van nieuwe klanten dat we soms vergeten hoe ze een jaar later opgewonden kunnen blijven.
- Ga een project aan dat je in minder dan een week zou kunnen voltooien, en dat zou echt moeten, maar je hebt het uitstellen omdat het rot is om het te moeten doen.
- Verwijder 5 blogs uit uw feedlezer omdat ze de tijd niet waard zijn en voeg 5 blogs toe die je kansen op een succesvol bedrijf vergroten.
Ik hoop dat sommige van deze ideeën u inspireren om uw prioriteiten te heroverwegen en uw gedrag te veranderen. Laat geen brandbestrijding of uw persoonlijkheid een gezonde omzetgroei in de weg staan!
Welke andere tips heb je? Laat een reactie achter en doe mee aan het gesprek!
* * * * *
Over de auteur: Jason Cohen is de oprichter van Smart Bear Software en mentor bij de in Austin gevestigde start-up launcher Capital Factory. Hij blogt op A Smart Bear over startups en marketing met een nerdy twist.